優(yōu)選答案信息管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)去向
信管 專(zhuān)業(yè)是一個(gè)管理學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)交叉的專(zhuān)業(yè)，是所學(xué)的課程一般包括管理學(xué)相關(guān)課程，信息檢索相關(guān)課程和計(jì)算機(jī)相關(guān)課程。現(xiàn)在一個(gè)普遍現(xiàn)象是：管理專(zhuān)業(yè)不懂技術(shù)，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)不懂管理，而企業(yè)需要復(fù)合型的人才。無(wú)疑，只要我們學(xué)的夠?qū)I(yè)，弱項(xiàng)很可能就成為了我們的優(yōu)勢(shì)。例如信息系統(tǒng)的建設(shè)是個(gè)復(fù)雜性較高的系統(tǒng)工程。不是找?guī)讉€(gè)技術(shù)人員就可以解決的事，沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)平臺(tái)的積累、專(zhuān)業(yè)的實(shí)施手段是難以達(dá)到效果的，復(fù)合型人才定義為“既懂管理又懂計(jì)算機(jī)”。
就業(yè)方向一：ERP實(shí)施工程師或ERP實(shí)施顧問(wèn)
職業(yè)狀況：隨著信息化的廣泛普及和應(yīng)用，社會(huì)和企業(yè)對(duì)信息化人才的需求越來(lái)越大。而既懂業(yè)務(wù)、管理，又懂技術(shù)的復(fù)合型人才在中國(guó)目前十分缺乏。據(jù)ERP專(zhuān)家、清華大學(xué)教授侯炳輝估計(jì)，目前國(guó)內(nèi)合格的ERP實(shí)施顧問(wèn)不過(guò)千人，這相對(duì)于我國(guó)需要信息化的幾十萬(wàn)家企業(yè)而言，只是杯水車(chē)薪。
目前，ERP人才主要在三個(gè)方向就業(yè)，一是到軟件公司就職，從事軟件實(shí)施工作；二是到軟件應(yīng)用單位就職，提升用戶(hù)的軟件使用效益；三是自己創(chuàng)辦提供軟件咨詢(xún)實(shí)施服務(wù)公司，作軟件公司和用戶(hù)之間的橋梁，在未來(lái)幾年中，中國(guó)需要大量的專(zhuān)門(mén)從事軟件咨詢(xún)實(shí)施服務(wù)的第三方公司。
薪資水平：平均薪資不低于3000元/月。象畢馬威這樣的外資大事務(wù)所對(duì)實(shí)施顧問(wèn)開(kāi)出的薪資不低于7000元/月，新人大概在5000元/月左右。
專(zhuān)家建議：想到知名咨詢(xún)做做ERP實(shí)施顧問(wèn)，最重要的首先是溝通能力。前畢馬威中國(guó)公司的高級(jí)經(jīng)理?xiàng)罹赋壬o筆者舉了一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子做說(shuō)明：每個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理和業(yè)務(wù)千插萬(wàn)別，當(dāng)某個(gè)企業(yè)請(qǐng)你做ERP實(shí)施，你必須到該企業(yè)每個(gè)部門(mén)去熟悉人家的業(yè)務(wù)流程，沒(méi)有溝通怎么做下去？溝通能力的培養(yǎng)可以從大學(xué)開(kāi)始，不要害怕，勇敢的開(kāi)口把自己的想法告訴別人，并學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和認(rèn)錯(cuò)，溝通真的無(wú)所不在。
其次，就是管理和市場(chǎng)、和財(cái)務(wù)方面的知識(shí)。做ERP要整合的是企業(yè)所有部門(mén)甚至該企業(yè)上下游資源，所以對(duì)一個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)部門(mén)工作內(nèi)容和先進(jìn)的、流行的管理方式和體制都應(yīng)有所了解。關(guān)于這些，我們可以到專(zhuān)業(yè)期刊和網(wǎng)站上看一些實(shí)施案例來(lái)進(jìn)行熟悉。你可以不懂實(shí)際細(xì)節(jié)（事實(shí)上除了通過(guò)實(shí)習(xí)以外你沒(méi)有任何機(jī)會(huì)接觸這些細(xì)節(jié)），但你必須明白管理思想和基本市場(chǎng)原則，一個(gè)到客戶(hù)辦公室詢(xún)問(wèn)為什么必須有市場(chǎng)公關(guān)支出的人，沒(méi)有咨詢(xún)公司想請(qǐng)來(lái)破壞自己的專(zhuān)業(yè)形象的。
在目前的教材上基本上看不到這些東西，建議同學(xué)們看一些《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《商界》之類(lèi)的優(yōu)秀管理期刊，上邊有些實(shí)戰(zhàn)類(lèi)的文章對(duì)我們應(yīng)該有不同于教材的啟發(fā)，登陸象中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)（）等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站看一些文章或參與一些討論也不無(wú)益處。
最后，我們必須具有一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，熟悉一些大型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（如Oracle/SQL Server/ /DB2/等）。
信息產(chǎn)業(yè)部和電訊盈科公司合作建立的ERP人才培訓(xùn)認(rèn)證——ERP管理咨詢(xún)師技術(shù)資格證書(shū)。還有，金蝶、用友軟件也開(kāi)發(fā)了一個(gè)ERP實(shí)施的全程培訓(xùn)課程，有條件的同學(xué)可以去參加培訓(xùn)，拿個(gè)證書(shū)，對(duì)求職有一定的幫助。
就業(yè)方向二：管理軟件開(kāi)發(fā)工程師
職業(yè)狀況：業(yè)界對(duì)今年春節(jié)以后的IT人才從需求和“錢(qián)”景普遍看漲。在這個(gè)大環(huán)境下，該職位在2005年及以后的市場(chǎng)情況應(yīng)是相當(dāng)樂(lè)觀(guān)的。
薪資待遇：和IT業(yè)界的軟件工程師待遇差不多。根據(jù)地域不同分別在3000-6000元左右。華為、金蝶等公司開(kāi)出的價(jià)碼在歷屆畢業(yè)生中都是讓人羨慕的。
專(zhuān)家建議：相比無(wú)論計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)和管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們都在另外一方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。我當(dāng)初在大學(xué)選擇是主攻計(jì)算機(jī)，然后對(duì)財(cái)務(wù)、管理、市場(chǎng)三門(mén)主干經(jīng)濟(jì)類(lèi)課程重點(diǎn)熟悉。
除了具備一定的基本的管理學(xué)知識(shí)外，必須有團(tuán)隊(duì)合作的概念。眾所周知，現(xiàn)在的大型軟件開(kāi)發(fā)都是由團(tuán)隊(duì)（所謂項(xiàng)目）合力完成的，你的工作和合作能力直接關(guān)系到項(xiàng)目的進(jìn)程，建議你在校期間找一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和合作的書(shū)來(lái)看看，先形成一個(gè)概念，然后嘗試著參加一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，體驗(yàn)如何通過(guò)合作做成事情。
具備使用一種以上的編程工具進(jìn)行編程的能力，現(xiàn)在主流的開(kāi)發(fā)工具或語(yǔ)言有DELPHI/JAVA/PB/ASP/HTML,同時(shí)對(duì)大型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的熟悉也是必須的（如Oracle/SQL Server/DB2等）。還有，軟件工程的思想也很重要。從事該崗位比較辛苦，工作壓力比較大，知識(shí)更新快，需要有不斷學(xué)習(xí)的能力。當(dāng)具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)之后，可以從事項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)總監(jiān)等管理職位。
就業(yè)方向三：軟件測(cè)試工程師
職業(yè)狀況：隨著市場(chǎng)對(duì)軟件質(zhì)量的不斷提高，軟件測(cè)試將變得越來(lái)越重要，相應(yīng)測(cè)試人員的地位和待遇將會(huì)逐漸提高。在微軟等軟件過(guò)程比較規(guī)范的大公司，軟件測(cè)試人員的數(shù)量和待遇與程序員沒(méi)有多大差別，優(yōu)秀測(cè)試人員的待遇甚至比程序員還要高。軟件測(cè)試將會(huì)成為一個(gè)具有很大發(fā)展前景的行業(yè)，軟件測(cè)試大有前途。根據(jù)有關(guān)職位統(tǒng)計(jì)資料顯示，在國(guó)外大多數(shù)軟件公司，1個(gè)軟件開(kāi)發(fā)工程師就需要輔有2個(gè)軟件測(cè)試工程師。
另外，網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，這個(gè)公認(rèn)為“朝陽(yáng)”產(chǎn)業(yè)的軟件測(cè)試工程師，對(duì)很多同學(xué)來(lái)說(shuō)都應(yīng)該是一種誘惑：既可以免費(fèi)玩游戲，又可以拿到不錯(cuò)的薪水。不過(guò)，這些，都是需要你用良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)做保證。
薪資水平：初入行的新人大概在2000-4000元/月，據(jù)行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士介紹，該職位薪資最高達(dá)到8000元/月。
專(zhuān)家建議：精通軟件工程思想，熟悉軟件測(cè)試流程，對(duì)軟件測(cè)試方法和軟件質(zhì)量保證深刻理解和體會(huì)，如果對(duì)軟件編程有所了解更好。軟件測(cè)試是軟件質(zhì)量保證的基礎(chǔ)。熟悉測(cè)試?yán)碚?、流程，至少熟練使用一種自動(dòng)化測(cè)試工具或一種測(cè)試管理工具。爭(zhēng)取熟練掌握C/C++或Java，ASP，JSP，MS SQL，Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件配置管理工具，最好能參與一些實(shí)際項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作（例如幾個(gè)同學(xué)組成的業(yè)余工作室和假期實(shí)習(xí)）。
由中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心舉辦的軟件測(cè)試工程師培訓(xùn)班在業(yè)內(nèi)反響較好，如果能有條件參加類(lèi)似的培訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)掌握具體、實(shí)用的技術(shù)都有一定的好處。
就業(yè)方向四：信息系統(tǒng)管理與維護(hù)崗位
職業(yè)狀況：基本上稍微大一點(diǎn)的企業(yè)都有自己的網(wǎng)站和局域網(wǎng)——那就需要網(wǎng)絡(luò)管理人員，所以，人才市場(chǎng)對(duì)該職位的需求統(tǒng)計(jì)據(jù)也比較漂亮。
但目前一般的國(guó)內(nèi)企業(yè)設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)管理員，還僅僅停留在資源上傳下載和局域網(wǎng)維護(hù)、計(jì)算機(jī)故障排除等簡(jiǎn)單操作上，因此待遇也不盡如人意。并且個(gè)人發(fā)展的空間比較小。但是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)純熟、有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品的網(wǎng)絡(luò)管理師還是有“錢(qián)”途的。
專(zhuān)家建議：該崗位人員一般從事計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理和維護(hù)，因此具有一定的計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)知識(shí)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)是必須的。如果具有計(jì)算機(jī)安全相關(guān)知識(shí)則更好。在校學(xué)習(xí)期間如果能接受一些相關(guān)培訓(xùn)并拿到證書(shū)（如微軟、思科等認(rèn)證），就業(yè)時(shí)會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。
就業(yè)方向五：IT管理類(lèi)崗位
專(zhuān)家建議：競(jìng)爭(zhēng)這類(lèi)崗位，是我們專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生很不愿意卻又不得不面對(duì)的事實(shí)。許多往屆的畢業(yè)生都走上了這條路。我覺(jué)得我們可以充分利用我們的專(zhuān)業(yè)背景——計(jì)算機(jī)，在一些IT公司的銷(xiāo)售、管理崗位的應(yīng)聘中占得先機(jī)。
除了有扎實(shí)的系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，良好的溝通能力和組織能力也是必不可少，而且豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也尤為重要。有從事該崗位意向的同學(xué)在校期間多從事社會(huì)實(shí)踐，如果能有進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)這種機(jī)會(huì)。
就業(yè)方向六：客戶(hù)服務(wù)
職業(yè)行情：E化程度很高的企業(yè)，客服工作對(duì)創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)較大，而且往往依賴(lài)于電子化工具。亞馬遜服務(wù)部門(mén)人數(shù)眾多，也是最重要的部門(mén)之一。由于以前沒(méi)有這類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員，客戶(hù)服務(wù)方向的信管專(zhuān)業(yè)學(xué)生是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的專(zhuān)門(mén)人才，擅長(zhǎng)利用電子化工具創(chuàng)造顧客滿(mǎn)意最大化，必定受到這類(lèi)企業(yè)的青睞。
主攻課程：大客戶(hù)銷(xiāo)售管理、經(jīng)銷(xiāo)商管理、行業(yè)大客戶(hù)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧、職業(yè)化大客戶(hù)經(jīng)理的良好習(xí)慣、重點(diǎn)客戶(hù)管理、客戶(hù)關(guān)系/供應(yīng)鏈管理、客戶(hù)消費(fèi)心理與銷(xiāo)售行為、內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)、電子化客戶(hù)服務(wù)等
職業(yè)通道：傳統(tǒng)企業(yè)不論行業(yè)，不論性質(zhì)，都將越來(lái)越重視客戶(hù)服務(wù)，電子化手段的使用，將大大提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。因此，除了具備傳統(tǒng)意義上的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)與技術(shù)，客戶(hù)服務(wù)方向的學(xué)生在面對(duì)這個(gè)人才需求量極大的崗位時(shí)，將會(huì)突顯競(jìng)爭(zhēng)力。這種專(zhuān)業(yè)素質(zhì)將會(huì)為企業(yè)打造服務(wù)方面致勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
最好能在英語(yǔ)口語(yǔ)方面進(jìn)行強(qiáng)化。首先，應(yīng)聘好一點(diǎn)的公司，他們會(huì)要求英語(yǔ)能力；其次，客服工作本身在面對(duì)國(guó)外客戶(hù)時(shí)需要用英語(yǔ)溝通。
建立職業(yè)感。盡一切可能熟悉不同類(lèi)型企業(yè)的傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作流程及特點(diǎn)，從中尋覓能夠與某些電子商務(wù)思想、電子商務(wù)技術(shù)結(jié)合的應(yīng)用環(huán)節(jié)。還應(yīng)當(dāng)熟悉大量企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施案例，用現(xiàn)代企業(yè)管理方法、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、項(xiàng)目管理等方法論分析企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施的成敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣有助于建立商務(wù)尋求技術(shù)、技術(shù)推動(dòng)商務(wù)相結(jié)合的職業(yè)敏感與職業(yè)素養(yǎng)。
職業(yè)培訓(xùn)：適當(dāng)參加一些正規(guī)的、反響良好的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)?？蛻?hù)服務(wù)是一項(xiàng)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)踐起來(lái)卻很復(fù)雜的職業(yè)，更重要的是，對(duì)客服重視的企業(yè)往往是大企業(yè)，他們對(duì)這方面的工作人員的素質(zhì)要求非常高。因此，在客服技巧、語(yǔ)言溝通、流程設(shè)計(jì)等方面參加一些培訓(xùn)是可取的。
就業(yè)方向七：物流與供應(yīng)鏈管理
職業(yè)行情：在發(fā)達(dá)城市有比較好的交通基礎(chǔ)和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和信息交流的手段，在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市前景比中小城市更大一些，同時(shí)電子商務(wù)的物流是跟電子商務(wù)服務(wù)的，中小城市電子商務(wù)的應(yīng)用狀態(tài)還不是特別好的情況下，還是中心城市多一些，特別是以上海為核心的長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)帶。
主攻課程：供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)物流管理、計(jì)算機(jī)軟件編程技術(shù)等。
職業(yè)通道：普遍認(rèn)為物流是第三方，但如果沒(méi)有現(xiàn)代的電子商務(wù)，物流應(yīng)用就有問(wèn)題，有了電子商務(wù)這樣一個(gè)現(xiàn)代化的手段，信息共享技術(shù)上講，可以做到供貨方式大量消減庫(kù)存，減少資金的積壓，提高資金的周轉(zhuǎn)，提高資金的應(yīng)用率。
立足于技術(shù)而不局限于技術(shù)，意思是我們可以通過(guò)所掌握的技術(shù)找到工作，并以技術(shù)為平臺(tái)提升能力，最終達(dá)到成為一名優(yōu)秀管理者的目的。因此，掌握技術(shù)電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)和完善物流管理知識(shí)體系對(duì)想在物流行業(yè)施展抱負(fù)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，兩者都是非常重要的。
建議主動(dòng)尋找相關(guān)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這對(duì)初次就業(yè)非常有幫助。途徑有三條：1.關(guān)注著名企業(yè)，例如馬士基的網(wǎng)站，他們會(huì)招聘一些培訓(xùn)（實(shí)習(xí)）生，別認(rèn)為自己不行，去試試；2.通過(guò)學(xué)長(zhǎng)或其他社會(huì)關(guān)系，這樣成功幾率會(huì)大大增加。3.自己主動(dòng)上門(mén)。
職業(yè)培訓(xùn)：1.報(bào)關(guān)員、單證員等培訓(xùn)；2.物流師（有三種資格認(rèn)證，往期本報(bào)有介紹）；3.各種編程培訓(xùn)
其他就業(yè)方向
銀行職員、公務(wù)員、信息咨詢(xún)崗位。