精選答案信息管理專業(yè)就業(yè)去向
信管 專業(yè)是一個管理學(xué)與計算機(jī)科學(xué)交叉的專業(yè),是所學(xué)的課程一般包括管理學(xué)相關(guān)課程,信息檢索相關(guān)課程和計算機(jī)相關(guān)課程?,F(xiàn)在一個普遍現(xiàn)象是:管理專業(yè)不懂技術(shù),計算機(jī)專業(yè)不懂管理,而企業(yè)需要復(fù)合型的人才。無疑,只要我們學(xué)的夠?qū)I(yè),弱項很可能就成為了我們的優(yōu)勢。例如信息系統(tǒng)的建設(shè)是個復(fù)雜性較高的系統(tǒng)工程。不是找?guī)讉€技術(shù)人員就可以解決的事,沒有管理經(jīng)驗、技術(shù)平臺的積累、專業(yè)的實施手段是難以達(dá)到效果的,復(fù)合型人才定義為“既懂管理又懂計算機(jī)”。
就業(yè)方向一:ERP實施工程師或ERP實施顧問
職業(yè)狀況:隨著信息化的廣泛普及和應(yīng)用,社會和企業(yè)對信息化人才的需求越來越大。而既懂業(yè)務(wù)、管理,又懂技術(shù)的復(fù)合型人才在中國目前十分缺乏。據(jù)ERP專家、清華大學(xué)教授侯炳輝估計,目前國內(nèi)合格的ERP實施顧問不過千人,這相對于我國需要信息化的幾十萬家企業(yè)而言,只是杯水車薪。
目前,ERP人才主要在三個方向就業(yè),一是到軟件公司就職,從事軟件實施工作;二是到軟件應(yīng)用單位就職,提升用戶的軟件使用效益;三是自己創(chuàng)辦提供軟件咨詢實施服務(wù)公司,作軟件公司和用戶之間的橋梁,在未來幾年中,中國需要大量的專門從事軟件咨詢實施服務(wù)的第三方公司。
薪資水平:平均薪資不低于3000元/月。象畢馬威這樣的外資大事務(wù)所對實施顧問開出的薪資不低于7000元/月,新人大概在5000元/月左右。
專家建議:想到知名咨詢做做ERP實施顧問,最重要的首先是溝通能力。前畢馬威中國公司的高級經(jīng)理楊靖超先生給筆者舉了一個很簡單的例子做說明:每個企業(yè)內(nèi)部的管理和業(yè)務(wù)千插萬別,當(dāng)某個企業(yè)請你做ERP實施,你必須到該企業(yè)每個部門去熟悉人家的業(yè)務(wù)流程,沒有溝通怎么做下去?溝通能力的培養(yǎng)可以從大學(xué)開始,不要害怕,勇敢的開口把自己的想法告訴別人,并學(xué)會傾聽和認(rèn)錯,溝通真的無所不在。
其次,就是管理和市場、和財務(wù)方面的知識。做ERP要整合的是企業(yè)所有部門甚至該企業(yè)上下游資源,所以對一個企業(yè)運轉(zhuǎn)的各個部門工作內(nèi)容和先進(jìn)的、流行的管理方式和體制都應(yīng)有所了解。關(guān)于這些,我們可以到專業(yè)期刊和網(wǎng)站上看一些實施案例來進(jìn)行熟悉。你可以不懂實際細(xì)節(jié)(事實上除了通過實習(xí)以外你沒有任何機(jī)會接觸這些細(xì)節(jié)),但你必須明白管理思想和基本市場原則,一個到客戶辦公室詢問為什么必須有市場公關(guān)支出的人,沒有咨詢公司想請來破壞自己的專業(yè)形象的。
在目前的教材上基本上看不到這些東西,建議同學(xué)們看一些《銷售與市場》、《商界》之類的優(yōu)秀管理期刊,上邊有些實戰(zhàn)類的文章對我們應(yīng)該有不同于教材的啟發(fā),登陸象中國營銷傳播網(wǎng)()等專業(yè)網(wǎng)站看一些文章或參與一些討論也不無益處。
最后,我們必須具有一定的計算機(jī)應(yīng)用能力,熟悉一些大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(如Oracle/SQL Server/ /DB2/等)。
信息產(chǎn)業(yè)部和電訊盈科公司合作建立的ERP人才培訓(xùn)認(rèn)證——ERP管理咨詢師技術(shù)資格證書。還有,金蝶、用友軟件也開發(fā)了一個ERP實施的全程培訓(xùn)課程,有條件的同學(xué)可以去參加培訓(xùn),拿個證書,對求職有一定的幫助。
就業(yè)方向二:管理軟件開發(fā)工程師
職業(yè)狀況:業(yè)界對今年春節(jié)以后的IT人才從需求和“錢”景普遍看漲。在這個大環(huán)境下,該職位在2005年及以后的市場情況應(yīng)是相當(dāng)樂觀的。
薪資待遇:和IT業(yè)界的軟件工程師待遇差不多。根據(jù)地域不同分別在3000-6000元左右。華為、金蝶等公司開出的價碼在歷屆畢業(yè)生中都是讓人羨慕的。
專家建議:相比無論計算機(jī)專業(yè)和管理專業(yè)的學(xué)生,我們都在另外一方面具有一定的優(yōu)勢。我當(dāng)初在大學(xué)選擇是主攻計算機(jī),然后對財務(wù)、管理、市場三門主干經(jīng)濟(jì)類課程重點熟悉。
除了具備一定的基本的管理學(xué)知識外,必須有團(tuán)隊合作的概念。眾所周知,現(xiàn)在的大型軟件開發(fā)都是由團(tuán)隊(所謂項目)合力完成的,你的工作和合作能力直接關(guān)系到項目的進(jìn)程,建議你在校期間找一些關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)和合作的書來看看,先形成一個概念,然后嘗試著參加一些團(tuán)隊活動,體驗如何通過合作做成事情。
具備使用一種以上的編程工具進(jìn)行編程的能力,現(xiàn)在主流的開發(fā)工具或語言有DELPHI/JAVA/PB/ASP/HTML,同時對大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的熟悉也是必須的(如Oracle/SQL Server/DB2等)。還有,軟件工程的思想也很重要。從事該崗位比較辛苦,工作壓力比較大,知識更新快,需要有不斷學(xué)習(xí)的能力。當(dāng)具備一定的工作經(jīng)驗之后,可以從事項目經(jīng)理,技術(shù)總監(jiān)等管理職位。
就業(yè)方向三:軟件測試工程師
職業(yè)狀況:隨著市場對軟件質(zhì)量的不斷提高,軟件測試將變得越來越重要,相應(yīng)測試人員的地位和待遇將會逐漸提高。在微軟等軟件過程比較規(guī)范的大公司,軟件測試人員的數(shù)量和待遇與程序員沒有多大差別,優(yōu)秀測試人員的待遇甚至比程序員還要高。軟件測試將會成為一個具有很大發(fā)展前景的行業(yè),軟件測試大有前途。根據(jù)有關(guān)職位統(tǒng)計資料顯示,在國外大多數(shù)軟件公司,1個軟件開發(fā)工程師就需要輔有2個軟件測試工程師。
另外,網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快,這個公認(rèn)為“朝陽”產(chǎn)業(yè)的軟件測試工程師,對很多同學(xué)來說都應(yīng)該是一種誘惑:既可以免費玩游戲,又可以拿到不錯的薪水。不過,這些,都是需要你用良好的專業(yè)素質(zhì)做保證。
薪資水平:初入行的新人大概在2000-4000元/月,據(jù)行業(yè)專業(yè)人士介紹,該職位薪資最高達(dá)到8000元/月。
專家建議:精通軟件工程思想,熟悉軟件測試流程,對軟件測試方法和軟件質(zhì)量保證深刻理解和體會,如果對軟件編程有所了解更好。軟件測試是軟件質(zhì)量保證的基礎(chǔ)。熟悉測試?yán)碚?、流程,至少熟練使用一種自動化測試工具或一種測試管理工具。爭取熟練掌握C/C++或Java,ASP,JSP,MS SQL,Oracle數(shù)據(jù)庫和軟件配置管理工具,最好能參與一些實際項目的開發(fā)工作(例如幾個同學(xué)組成的業(yè)余工作室和假期實習(xí))。
由中國軟件評測中心舉辦的軟件測試工程師培訓(xùn)班在業(yè)內(nèi)反響較好,如果能有條件參加類似的培訓(xùn)項目,對掌握具體、實用的技術(shù)都有一定的好處。
就業(yè)方向四:信息系統(tǒng)管理與維護(hù)崗位
職業(yè)狀況:基本上稍微大一點的企業(yè)都有自己的網(wǎng)站和局域網(wǎng)——那就需要網(wǎng)絡(luò)管理人員,所以,人才市場對該職位的需求統(tǒng)計數(shù)據(jù)也比較漂亮。
但目前一般的國內(nèi)企業(yè)設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)管理員,還僅僅停留在資源上傳下載和局域網(wǎng)維護(hù)、計算機(jī)故障排除等簡單操作上,因此待遇也不盡如人意。并且個人發(fā)展的空間比較小。但是網(wǎng)頁設(shè)計技術(shù)純熟、有優(yōu)秀的設(shè)計作品的網(wǎng)絡(luò)管理師還是有“錢”途的。
專家建議:該崗位人員一般從事計算機(jī)設(shè)備的管理和維護(hù),因此具有一定的計算機(jī)硬件基礎(chǔ)知識和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識是必須的。如果具有計算機(jī)安全相關(guān)知識則更好。在校學(xué)習(xí)期間如果能接受一些相關(guān)培訓(xùn)并拿到證書(如微軟、思科等認(rèn)證),就業(yè)時會更有優(yōu)勢。
就業(yè)方向五:IT管理類崗位
專家建議:競爭這類崗位,是我們專業(yè)的畢業(yè)生很不愿意卻又不得不面對的事實。許多往屆的畢業(yè)生都走上了這條路。我覺得我們可以充分利用我們的專業(yè)背景——計算機(jī),在一些IT公司的銷售、管理崗位的應(yīng)聘中占得先機(jī)。
除了有扎實的系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識外,良好的溝通能力和組織能力也是必不可少,而且豐富的社會實踐經(jīng)驗也尤為重要。有從事該崗位意向的同學(xué)在校期間多從事社會實踐,如果能有進(jìn)企業(yè)實習(xí)的機(jī)會,千萬不要錯過這種機(jī)會。
就業(yè)方向六:客戶服務(wù)
職業(yè)行情:E化程度很高的企業(yè),客服工作對創(chuàng)造企業(yè)利潤的貢獻(xiàn)較大,而且往往依賴于電子化工具。亞馬遜服務(wù)部門人數(shù)眾多,也是最重要的部門之一。由于以前沒有這類專業(yè)人員,客戶服務(wù)方向的信管專業(yè)學(xué)生是經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的專門人才,擅長利用電子化工具創(chuàng)造顧客滿意最大化,必定受到這類企業(yè)的青睞。
主攻課程:大客戶銷售管理、經(jīng)銷商管理、行業(yè)大客戶專業(yè)銷售技巧、職業(yè)化大客戶經(jīng)理的良好習(xí)慣、重點客戶管理、客戶關(guān)系/供應(yīng)鏈管理、客戶消費心理與銷售行為、內(nèi)部客戶服務(wù)、電子化客戶服務(wù)等
職業(yè)通道:傳統(tǒng)企業(yè)不論行業(yè),不論性質(zhì),都將越來越重視客戶服務(wù),電子化手段的使用,將大大提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。因此,除了具備傳統(tǒng)意義上的客戶服務(wù)知識與技能,客戶服務(wù)方向的學(xué)生在面對這個人才需求量極大的崗位時,將會突顯競爭力。這種專業(yè)素質(zhì)將會為企業(yè)打造服務(wù)方面致勝的核心競爭力。
最好能在英語口語方面進(jìn)行強(qiáng)化。首先,應(yīng)聘好一點的公司,他們會要求英語能力;其次,客服工作本身在面對國外客戶時需要用英語溝通。
建立職業(yè)感。盡一切可能熟悉不同類型企業(yè)的傳統(tǒng)商務(wù)運作流程及特點,從中尋覓能夠與某些電子商務(wù)思想、電子商務(wù)技術(shù)結(jié)合的應(yīng)用環(huán)節(jié)。還應(yīng)當(dāng)熟悉大量企業(yè)電子商務(wù)實施案例,用現(xiàn)代企業(yè)管理方法、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、項目管理等方法論分析企業(yè)電子商務(wù)實施的成敗經(jīng)驗教訓(xùn)。這樣有助于建立商務(wù)尋求技術(shù)、技術(shù)推動商務(wù)相結(jié)合的職業(yè)敏感與職業(yè)素養(yǎng)。
職業(yè)培訓(xùn):適當(dāng)參加一些正規(guī)的、反響良好的專業(yè)化培訓(xùn)??蛻舴?wù)是一項說起來簡單,但實踐起來卻很復(fù)雜的職業(yè),更重要的是,對客服重視的企業(yè)往往是大企業(yè),他們對這方面的工作人員的素質(zhì)要求非常高。因此,在客服技巧、語言溝通、流程設(shè)計等方面參加一些培訓(xùn)是可取的。
就業(yè)方向七:物流與供應(yīng)鏈管理
職業(yè)行情:在發(fā)達(dá)城市有比較好的交通基礎(chǔ)和倉儲設(shè)施和信息交流的手段,在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市前景比中小城市更大一些,同時電子商務(wù)的物流是跟電子商務(wù)服務(wù)的,中小城市電子商務(wù)的應(yīng)用狀態(tài)還不是特別好的情況下,還是中心城市多一些,特別是以上海為核心的長三角經(jīng)濟(jì)帶。
主攻課程:供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)物流管理、計算機(jī)軟件編程技術(shù)等。
職業(yè)通道:普遍認(rèn)為物流是第三方,但如果沒有現(xiàn)代的電子商務(wù),物流應(yīng)用就有問題,有了電子商務(wù)這樣一個現(xiàn)代化的手段,信息共享技術(shù)上講,可以做到供貨方式大量消減庫存,減少資金的積壓,提高資金的周轉(zhuǎn),提高資金的應(yīng)用率。
立足于技術(shù)而不局限于技術(shù),意思是我們可以通過所掌握的技術(shù)找到工作,并以技術(shù)為平臺提升能力,最終達(dá)到成為一名優(yōu)秀管理者的目的。因此,掌握技術(shù)電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)和完善物流管理知識體系對想在物流行業(yè)施展抱負(fù)的同學(xué)來說,兩者都是非常重要的。
建議主動尋找相關(guān)實習(xí)機(jī)會。這對初次就業(yè)非常有幫助。途徑有三條:1.關(guān)注著名企業(yè),例如馬士基的網(wǎng)站,他們會招聘一些培訓(xùn)(實習(xí))生,別認(rèn)為自己不行,去試試;2.通過學(xué)長或其他社會關(guān)系,這樣成功幾率會大大增加。3.自己主動上門。
職業(yè)培訓(xùn):1.報關(guān)員、單證員等培訓(xùn);2.物流師(有三種資格認(rèn)證,往期本報有介紹);3.各種編程培訓(xùn)
其他就業(yè)方向