家政經(jīng)紀(jì)人證書是中國管理科學(xué)學(xué)會培訓(xùn)中心部門頒發(fā)的，證書考試難度不大，通過率較高，有需要報考的學(xué)員可以到八角藤考證中心咨詢，查看自己是否符合報考條件。
家政經(jīng)紀(jì)人證書適合誰考
家政專業(yè)服務(wù)企業(yè)管理者、管理人員;家政企業(yè)董事長、總經(jīng)理，企業(yè)管理人員;大中型家政企業(yè)中層以上核心管理人員和極具上升潛力的管理骨干;非管理專業(yè)從事家政企業(yè)管理，需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識和技能的家政企業(yè)的管理者。
家政經(jīng)紀(jì)人需要掌握的知識
家政經(jīng)紀(jì)人需要掌握家庭服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德和基本素養(yǎng)，同時考慮到家庭服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀和家庭服務(wù)的發(fā)展趨勢。家政經(jīng)紀(jì)人需要掌握的專業(yè)技能有：使用行業(yè)管理工具;人力資源系統(tǒng);市場分析和對策等營銷管理;行業(yè)法律問題和擔(dān)保;如何利用互聯(lián)網(wǎng)以低成本促進(jìn)企業(yè)發(fā)展;經(jīng)營家庭服務(wù)加盟店;品牌建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè);家庭服務(wù)產(chǎn)品多元化;為客戶提供增值服務(wù)等等。
家政經(jīng)紀(jì)人工作內(nèi)容
家政經(jīng)紀(jì)人要想實現(xiàn)業(yè)績，沒有捷徑可走，只需要聯(lián)系潛在客戶，并與員工仔細(xì)匹配。因此，聯(lián)系的潛在客戶數(shù)量是評估的重點。家政經(jīng)紀(jì)人的任務(wù)多而復(fù)雜，聯(lián)系新客戶、匹配阿姨、處理售后服務(wù)可能會突然爆發(fā)。因此，在沒有面試的情況下，老師會安排家政經(jīng)紀(jì)人在下午4點前聯(lián)系潛在客戶，下午4點后統(tǒng)一匹配，合理劃分工作時間段，確保工作效率;對新員工的要求也高于對老員工的要求，例如要求新員工每天給潛在客戶打電話的次數(shù)是老員工的1.5倍。
