護十：先生，您好!歡迎您來體檢，請問您有什么需要我?guī)兔?
體檢者：我等了半個多小時了，到現在還沒做到?你去叫醫(yī)生快點!!!
護土：先生，請您先坐下聽我解釋，好嗎?對我們來說，你們的健康就是我們的責任，如果為了加快檢查速度而忽略檢查質量，那是對你們的健康不負責。出此，為了保證體檢結果的真實性，避免漏診、誤診，檢查時我們必須要認真仔細、小心謹慎。您說，對嗎?
體檢者：我到現在還沒吃早飯，那你讓我先做!!
護士：先生，我很理解，也很同情您。腹部超聲檢查的確需要空腹，那樣才能使超聲圖像顯影更清楚、檢查更準確。但是，在座的每一位體檢者都和您一樣，沒吃過早飯，都需要我去照顧。所以，請您坐下，希望您能支持與配合我的工作，依次排隊體檢，好嗎?
體檢者：我不想做了，可以嗎?
護上：先生，健康是您最大財富!通過體檢，您不僅可以了解自身健康狀況，還可以發(fā)現一些個易察覺的早期疾病，難道您真舍得放棄嗎?
體檢者：好吧，聽了你的一番話使我對體檢有了新的認識。真的要謝謝你：
護士：這是我應該做的，感謝您的配合，祝您身體健康!
《護士和患者溝通場景實例》由成都衛(wèi)校整理發(fā)布，