護(hù)理管理師證書是國(guó)家承認(rèn)的，證書是當(dāng)前唯一對(duì)個(gè)人技能和職業(yè)素養(yǎng)的官方評(píng)價(jià)，將成為未來企業(yè)用人的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是國(guó)家主管部門進(jìn)行監(jiān)管的重要依據(jù)，可以說含金量很高。證書極也是成為該行業(yè)從業(yè)者的敲門磚。護(hù)理管理中更重要的是管人，主要有三大群體：
護(hù)理管理師患者及其家屬
首先是病人和他們的家屬。無(wú)論是病房還是門診，要使診療有一個(gè)良好的環(huán)境和秩序，良好的護(hù)理管理是必不可少的，這種環(huán)境是由患者及其家屬維護(hù)的，所以護(hù)理管理的研究首先要研究對(duì)患者及其家屬的服務(wù)和管理。
護(hù)理管理師護(hù)士本身的管理
二是護(hù)士自身的管理。護(hù)士是醫(yī)院人力的主要群體，特別是醫(yī)生成為自由職業(yè)者離開醫(yī)院后，護(hù)士將成為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的主力軍。為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院體系的建立，護(hù)士管理的許多方面需要研究和探索，護(hù)士管理的內(nèi)容將涉及社會(huì)、心理、生物醫(yī)學(xué)等各個(gè)方面。
護(hù)理管理師對(duì)醫(yī)生的服務(wù)管理
三是醫(yī)生的服務(wù)管理。從醫(yī)院無(wú)障礙管理模式的角度來看，醫(yī)院管理的服務(wù)對(duì)象不是病人而是醫(yī)生，因?yàn)橐敕?wù)好服務(wù)對(duì)象，就需要對(duì)服務(wù)對(duì)象有更全面、更深入的了解。從醫(yī)療的本質(zhì)來說，醫(yī)生是臨床診療的領(lǐng)導(dǎo)者，只有醫(yī)生才能全面深入地了解患者。
同時(shí)，對(duì)患者的診療服務(wù)責(zé)任不應(yīng)實(shí)行多管齊下，而應(yīng)集中到醫(yī)生身上，醫(yī)生全面負(fù)責(zé)對(duì)患者的診療，護(hù)士通過服務(wù)醫(yī)生的目標(biāo)從事對(duì)患者的服務(wù)，使患者得到準(zhǔn)確的服務(wù)。因此，護(hù)士的服務(wù)對(duì)象已經(jīng)從為病人服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槭紫葹獒t(yī)生服務(wù)。通過服務(wù)醫(yī)生，服務(wù)患者，促進(jìn)醫(yī)生對(duì)患者診療服務(wù)的責(zé)任，從而提高臨床診療服務(wù)質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)“以患者為中心”的服務(wù)理念。因此，如何服務(wù)好醫(yī)生將成為護(hù)理管理研究的新課題。
