用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師證書是受到國(guó)家承認(rèn)企業(yè)認(rèn)可的,證書是由國(guó)家事業(yè)單位頒發(fā),是從業(yè)人員上崗就業(yè)的敲門磚,持有用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師證書的考生,未來的發(fā)展方向更加廣闊。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師通常要做如下工作:
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師用戶研究
用戶研究是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的核心部分。有人曾經(jīng)說過:“UX設(shè)計(jì)有一條鐵律,那就是永遠(yuǎn)不要抱怨用戶。”但說實(shí)話,有時(shí)候我忍不住!然而,如果你有這種感覺,那可能是因?yàn)槟氵€不夠了解你的受眾。”在這種情況下,可以通過用戶研究來解決問題。用戶研究通常的目的是洞察用戶的行為動(dòng)機(jī)和深層需求,了解目標(biāo)用戶的想法和欲望及其背后的原因,分析用戶的共性和差異,從而為他們?cè)O(shè)計(jì)和提供更精準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。常用的研究方法包括數(shù)據(jù)收集、調(diào)查、用戶訪談和焦點(diǎn)小組。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師角色發(fā)展
用戶角色開發(fā)是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)過程中的另一個(gè)關(guān)鍵階段。在這個(gè)階段,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師整合和解釋他們之前的研究和發(fā)現(xiàn),以建立一個(gè)具有代表性的角色,并使每個(gè)角色能夠傳達(dá)人口統(tǒng)計(jì),行為動(dòng)機(jī),深層需求,潛在反應(yīng)以及開發(fā)人員需要考慮的任何其他方面-這使得他們的產(chǎn)品和服務(wù)更清楚地針對(duì)誰,以及他們是為誰設(shè)計(jì)和構(gòu)建的。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師信息架構(gòu)
信息架構(gòu)也是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的一個(gè)關(guān)鍵方面,它描述了信息的映射和組織方式,以傳達(dá)明確的目的。Adobe將信息架構(gòu)定義為“為網(wǎng)站、應(yīng)用程序或其他產(chǎn)品創(chuàng)建結(jié)構(gòu),使用戶能夠理解他們?cè)谀睦铮约八麄兿M畔⑴c他們當(dāng)前位置相關(guān)的位置。”我們也可以抽象地理解:通過一堵“墻”在“人”和“信息”之間架起一座橋梁,使他們各自都能找到所需要的信息,這堵墻也可以理解為一個(gè)寬闊的“界面”,它就是傳說中的“信息架構(gòu)”。在一天結(jié)束時(shí),信息架構(gòu)是關(guān)于允許用戶快速找到他們想要的信息,一旦信息架構(gòu)清晰,設(shè)計(jì)師就可以開始構(gòu)建線框和原型。