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本文目錄
- 公務(wù)員考試什么是結(jié)構(gòu)化面試
- 國家公務(wù)員考試面試考什么題型
- 公務(wù)員考試面試有哪幾種方式
- 公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試什么意思
- 請教一下公務(wù)員和事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試有什么不同
公務(wù)員考試什么是結(jié)構(gòu)化面試
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所謂結(jié)構(gòu)化面試，也就是標(biāo)準(zhǔn)化面試，是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素，按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進行的面試。雖然結(jié)構(gòu)化面試也是通過考官與應(yīng)考者之間交流來進行的，但從形式到內(nèi)容上，它都突出了標(biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化的特點，比如，結(jié)構(gòu)化面試要求面試題目對報考相同職位的所有應(yīng)考者應(yīng)該相同；面試考官的數(shù)量至少在2人以上；典型的結(jié)構(gòu)化面試還要求在對擬任職位進行工作分析的基礎(chǔ)上編制面試題目。因此，結(jié)構(gòu)化面試的過程規(guī)范，面試結(jié)果也相對客觀、公平、有效。
結(jié)構(gòu)化面試有3個顯著特征：
根據(jù)工作分析的結(jié)構(gòu)制定面試問題。這種面試方法需要進行深入的工作分析，明確工作中哪些事例能體現(xiàn)良好的績效，哪些事例反映了較差的績效，由執(zhí)行人員對這些具體事例進行評價，并建立題庫。結(jié)構(gòu)化面試測評的要素涉及到知識、能力、品質(zhì)、動機等諸多方面，尤其是有關(guān)職責(zé)和技能方面的具體問題，更能夠保證篩選的成功率。
向所有的應(yīng)聘者提出同一類型的問題。問題的內(nèi)容及其順序都是事先確定的。結(jié)構(gòu)化面試中常見的兩類有效問題為：以經(jīng)歷為基礎(chǔ)的問題，與工作要求有關(guān)，且求職者所經(jīng)歷過的工作或生活中的行為；以情景為基礎(chǔ)的問題，在假設(shè)的情況下，與工作有關(guān)的求職者的行為表現(xiàn)。提問的秩序結(jié)構(gòu)通常有幾種：
（1）由簡易到復(fù)雜的提問，逐漸加深問題的難度，使候選人在心理上逐步適應(yīng)面試環(huán)境，以充分地展示自己。
（2）由一般到專業(yè)內(nèi)容的提問。
采用系標(biāo)準(zhǔn)化的評分程序。從行為學(xué)角度設(shè)計出一套系統(tǒng)化的具體標(biāo)尺，每個問題都有確定的評分標(biāo)準(zhǔn)，針對每一個問題的評分標(biāo)準(zhǔn)，建立系統(tǒng)化的評分程序，能夠保證評分一致性，提高結(jié)構(gòu)有效性。
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國家公務(wù)員考試面試考什么題型
2019年國家公務(wù)員面試考試有6道題，其中4道是公共題，包括組織能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力，調(diào)研能力。另外2題是專業(yè)題，這與你報考的崗位密切相關(guān)，如這個崗位工作的主要職責(zé)，內(nèi)容，改革最新動態(tài)等。
公務(wù)員考試面試有哪幾種方式
公務(wù)員面試通常有結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和結(jié)構(gòu)化小組面試這幾種
1.結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員考試的常見形式。結(jié)構(gòu)化面試整體考核是考官按照事先準(zhǔn)備好的面試題目一一提問，以標(biāo)準(zhǔn)格式記錄答題內(nèi)容，依據(jù)測評要素表以及評分參考要求進行評分。進入考場后大家自報考號，問好落座答題。注意不要直接說自己的姓名，否則會被取消面試面試資格;答題之前仔細(xì)聽考官的答題引導(dǎo)語，記住答題總時間是多長，聽題作答還是看題作答不同考場會有所不同。
2.半結(jié)構(gòu)化面試
公務(wù)員考試半結(jié)構(gòu)化面試整體流程和結(jié)構(gòu)化面試類似，答題階段一般是標(biāo)準(zhǔn)題目作答之后，提問提前準(zhǔn)備的重要問題，但不要求按照固定次序提問，且可進一步選擇性提問。
3.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是一種對考生進行集體測試的方法，區(qū)別于結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化面試的單人考核。答題過程提前準(zhǔn)備與工作相關(guān)的問題，按照考生報考職位相同或相近，進行分組，人數(shù)不等，一般6-12人，在無領(lǐng)導(dǎo)者的情境下，給考生一定的時間討論出結(jié)果，環(huán)節(jié)分為：個人陳述—自由討論—總結(jié)陳詞，整個過程考官觀察了解考生的綜合分析、組織協(xié)調(diào)，人際交流，應(yīng)變等方面的能力并進行評分。
4.結(jié)構(gòu)化小組面試
結(jié)構(gòu)化小組面試結(jié)合了結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點。結(jié)構(gòu)化小組面試由3名或4名考生同時進行，有看題備考—答題—點評—回應(yīng)4個環(huán)節(jié)，抽簽決定答題順序，點評及回應(yīng)按照答題順序順延。面試過程中，答題、點評、回應(yīng)考官不會干預(yù)，也不會提醒。
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試什么意思
結(jié)構(gòu)化面試的概念定義為：根據(jù)特定職位的勝任特征要求，遵循固定的程序，采用專門的題庫、評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法，通過考官小組與應(yīng)考者面對面的言語交流等方式，評價應(yīng)考者是否符合招聘崗位要求的人才測評方法。
結(jié)構(gòu)化面試是在工作分析的基礎(chǔ)上精心設(shè)計與工作有關(guān)的問題和各種可能的答案，并根據(jù)被試者回答的速度和內(nèi)容對其作出等級評價的面試。
一種比較規(guī)范的面試形式。有效性和可靠性較高，但不能進行設(shè)定問題外的提問，局限了面試的深度，而且問題均為事先安排好的，整個過程顯得不自然，且提問可能顯得唐突。
結(jié)構(gòu)化面試的充分準(zhǔn)備：
1、心理準(zhǔn)備
對于多數(shù)考生，尤其是缺乏實際經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，面對略帶神秘的公務(wù)員面試，會產(chǎn)生緊張、焦慮等心理，這是正常的現(xiàn)象，但是必須要學(xué)會自我調(diào)適。考生可以從生理和心理兩方面進行調(diào)節(jié)，爭取能夠以充沛的精力和良好的心態(tài)去迎接面試。
2、形象準(zhǔn)備
考官對考生的第一印象就是整體的形象，因此，考生的形象準(zhǔn)備也是非常重要的。形象準(zhǔn)備就是裝扮自己，這種裝扮應(yīng)該自然、得體、大方，而不要刻意雕琢，矯揉造作，要與自己的形象、氣質(zhì)、身份相協(xié)調(diào)，從而給眾考官良好的第一印象。
3、知識和能力準(zhǔn)備
面試是沒有范圍的，但這并不意味著面試無法準(zhǔn)備。針對結(jié)構(gòu)化面試的測評要素進行有針對性的知識和能力訓(xùn)練是備考面試最關(guān)鍵的內(nèi)容。這方面的訓(xùn)練可以是考生自己通過反復(fù)的研習(xí)和演練進行，也可以是通過參加社會上的培訓(xùn)班進行。在選擇培訓(xùn)班時，考生要以培訓(xùn)師資的水平和實戰(zhàn)經(jīng)驗為參考標(biāo)準(zhǔn)。
請教一下公務(wù)員和事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試有什么不同
一、考官的組成不同事業(yè)單位面試考官是由考生所報考單位的上級主管部門組織，會同本地組織人事部門、報考單位領(lǐng)導(dǎo)組成的考官團進行面試。事業(yè)單位面試會顯得更加小范圍，考生面對的考官有可能是本單位部門的領(lǐng)導(dǎo)；而公務(wù)員面試是由市級以上組織部組織，召集具有面試考官資格的人組成考官團進行面試，一般是組織、人事部門、用人單位中具有三級以上面試考官資質(zhì)的人員擔(dān)任，并且目前是異地抽調(diào)考官，盡最大程度保證公平公正?？脊倌挲g層次不同，那么他們的知識背景、生活背景將略有差異，這需要我們面對不同類型的考官區(qū)別對待。公務(wù)員面試的考官一般會集中在40~50歲，這個年齡段的考官思想偏保守，并且比較務(wù)實，所以我們再答題時不能出現(xiàn)一些新鮮詞匯，比如說控、水、親、牛掰等，同時我們答題的內(nèi)容要切實解決問題，不需要過多的空話和套話。事業(yè)單位的考官一般會年輕點，會集中在70后代這個階段。所以是介于保守和創(chuàng)新之間，那我們作為考生可以談些理想、務(wù)實的東西來喚起考官對你的興趣。建議廣大考生可以仔細(xì)琢磨下這其中的奧妙，古語有云：人以類聚，物以群分，這對于大家面試分?jǐn)?shù)的提高將是一個隱形的殺手锏。
二、事業(yè)單位面試專業(yè)性較強公務(wù)員面試不同職位一般會采用大致相同的程序和規(guī)則，題目的風(fēng)格也大同小異，基本是是正統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化、無領(lǐng)導(dǎo)兩種形式，當(dāng)然部分省考的個別單位會增加行為面談等半結(jié)構(gòu)化的形式。公務(wù)員面試題材較廣泛，有一定代表性和廣泛性，比如緊密結(jié)合本省及國家的發(fā)展規(guī)劃，如請你結(jié)合自身實際及報考崗位談?wù)剬照務(wù)`國、實干興邦的看法。事業(yè)單位招聘需要專業(yè)性人才，因此往往會以結(jié)構(gòu)化為主再追加專業(yè)面試題，更有一些事業(yè)單位以半結(jié)構(gòu)化的形式考查，這樣更容易選拔出合適的人才。也就是說，除了公共試題以外，還有專業(yè)方面的試題，而且占的比重較大。相比較而言事業(yè)單位面試題材范圍會小很多，會偏向于本地區(qū)的情況出題，并且會有一定得角色定位，如廣場舞擾民，居民投訴，作為街道工作人員，你怎么協(xié)調(diào)處理。所以廣大考生在備考時收集材料時可以稍有偏重，以便可以一舉中的。
三、考察的側(cè)重點不同事業(yè)單位面試偏重考察我們的實際辦事能力，所以題型偏向應(yīng)變能力、職位比配、綜合分析能力(社會現(xiàn)象類)，人際關(guān)系交往能力，而計劃組織協(xié)調(diào)能力、哲理性的綜合分析題、演講等題型考查的很少。事業(yè)單位面試偏重考察我們的實際辦事能力，所以題型也有可能考察應(yīng)急應(yīng)變、綜合應(yīng)用觀點題等一些基礎(chǔ)題型，并且部分崗位可能會考查專業(yè)知識，比如會計類、計衛(wèi)類。近幾年有些地區(qū)的事業(yè)單位面試以公務(wù)員面試為方向標(biāo)，也開始大力推廣材料題，一般會給一段社會民生類的材料，然后結(jié)合材料給一道綜合分析(社會現(xiàn)象類)、組織管理、應(yīng)變類或人際溝通等。而公務(wù)員面試題型考查會比較全面，一般會偏向于考查綜合分析(哲理、政策、社會現(xiàn)象類)、組織管理、應(yīng)變類等，甚至?xí)疾檠葜v、串詞等新穎題型。所以廣大考生需要提前做準(zhǔn)備工作，了解題型的偏重，以便考生能在短時間內(nèi)做到針對性復(fù)習(xí)。
四、面試答題的層次不同事業(yè)單位招考有兩種：一種是和省級公務(wù)員招考合在一起招考的，另一種是諸如教育、衛(wèi)生系統(tǒng)等自主招收的。前者和公務(wù)員一起，面試題目和時間都一樣，后者由單位的主管部門牽頭安排，時間不固定。事業(yè)單位面試主要考查專業(yè)技術(shù)及實際工作能力，公務(wù)員面試主要是處理公務(wù)的綜合能力。公務(wù)員面試答題講究廣度和深度，而事業(yè)單位面試重點在于立意新穎和答題亮點，同時注意答題要短小精悍，因為事業(yè)單位面試的考官忍耐力是有限的。事業(yè)單位面試重要是體現(xiàn)你與崗位的適合度，而不是你認(rèn)為的“優(yōu)秀”，你再拔尖，但與崗位無關(guān)，那么很難相信招聘單位也會錄用一個對崗位不匹配的人。公職面試重在選拔合格的公職人員，因此在答題的過程中要能夠站在政府的角度，客觀的處理問題，體現(xiàn)政府辦事的程序和原則，部分專業(yè)性較強的崗位，也應(yīng)帶有專業(yè)的特質(zhì)。但公務(wù)員面試考查的是廣度和深度，那么我們就需要多考慮一些了，比如說出臺的背景、政策意義的深度剖析(從上海社會及生活環(huán)境的改善，整體居民素質(zhì)的提高，精神文明的推進，道德領(lǐng)域的建設(shè)等等方面，縱向深入答題)，作為公務(wù)員還要有一定前瞻性，所以這個政策你仔細(xì)想想會發(fā)現(xiàn)落實是一個很大的困難，監(jiān)督成本高，很難形成長效機制，甚至無法監(jiān)督等等一系列的問題，那么我們?nèi)绾伪ＷC這個政策不會流于形式，這就是很大的亮點。
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