摘要:隨著時期的展開變化,我國航空業(yè)取得了很好的展開,很多中央都在樹立機(jī)場,同時關(guān)于航空人才的需求也是相當(dāng)?shù)拇螅瑸榱俗屜胍?成都航空學(xué)校 就讀的學(xué)生們能夠有個底,教員為
隨著時期的展開變化,我國航空業(yè)取得了很好的展開,很多中央都在樹立機(jī)場,同時關(guān)于航空人才的需求也是相當(dāng)?shù)拇?,為了讓想要?strong>成都航空學(xué)校就讀的學(xué)生們能夠有個底,教員為大家引見下航空專業(yè)需求學(xué)習(xí)的課程。
航空效勞是一項與人打交道的工作,這就離不開人的心理,這就需求航空效勞人員學(xué)好意理學(xué)。當(dāng)前,我國曾經(jīng)是世界航空大國,我國航空業(yè)與國外航空業(yè)的競爭,歸根到底取決于效勞的競爭。在航空效勞過程中,航空效勞人員怎樣精確地把握旅客或貨主的心理,怎樣進(jìn)步自己的心理素質(zhì),是進(jìn)步航空效勞質(zhì)量的關(guān)鍵,這就迫切需求航空效勞心理學(xué)提供科學(xué)有效的答案。
成都航空學(xué)校教學(xué)內(nèi)容:本課程是專業(yè)基礎(chǔ)課程,主要學(xué)習(xí)心理學(xué)的基本概念和基本辦法,航空效勞主體和客體的心理現(xiàn)象及其變化展開規(guī)律,如何深化討論旅客的心理需求,效勞中員工心理,群體管理的抵觸,以及進(jìn)步應(yīng)具備的心理素質(zhì),協(xié)作與競爭等才干,控制航空效勞的內(nèi)容及航空心理學(xué)研討辦法等學(xué)問。
成都航空學(xué)校教學(xué)請求:經(jīng)過學(xué)習(xí),使學(xué)生了解心理學(xué)的基本概念和基本辦法,把握客人的心理,進(jìn)步自身的效勞心理素質(zhì)和效勞才干,做好有怎對性的對旅客效勞工作。
經(jīng)過以上的引見,置信同學(xué)們曾經(jīng)對成都航空學(xué)校航空專業(yè)需求學(xué)習(xí)哪些課程曾經(jīng)有所了解了。目前我國航空業(yè)在社會上的展開趨向還是很有優(yōu)勢的,假好像學(xué)們想要報讀該校的話能夠在線聯(lián)絡(luò)我們的專業(yè)教員,稍后教員會聯(lián)絡(luò)你。