大家好,今天給各位分享公務員考試中的戰(zhàn)術技能的一些知識,其中也會對公務員考試的備考中,怎樣避免題海戰(zhàn)術進行解釋,文章篇幅可能偏長,如果能碰巧解決你現在面臨的問題,別忘了關注本站,現在就馬上開始吧!
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公務員考試心理門診:戰(zhàn)略上藐視戰(zhàn)術上重視
“省公務員考試,我大概只準備了一個月的時間,成功地實現了從分母到分子的跨越,看似不可能的事情,在其背后,卻也有很大的必然性?!比ツ瓿晒既∈≈蹦硻C關公務員的懷志強,平靜地對記者說。
小懷告訴記者,在他參加省考之前,有過一次國考失敗的經歷,而正是這些失敗的經驗,保證了他不在同一處摔倒兩次,也保證了他有針對性地避免了這些錯誤,從而在省考中考了一個還算理想的成績。
“那次國考的經歷,印象太深刻了!”說起失敗的經歷,小懷向記者娓娓道來?!?006年12月參加國家公務員考試,那時候,對公務員考試不是很了解,也沒有認真準備,只是大體上看了看《行政能力測試》和《申論》,因為太想成功了,考前一晚基本沒睡著覺。
上午考《行政能力測試》時,一看題目就傻眼了:題目比參考書上的題難多了,數字推理基本推不出來,圖形題也有好多不會做的,再就是數學計算題,根本沉不下心來做,由于這三道題都在前面,又都沒做好,所以到這時候基本就沒信心了,腦子也昏昏沉沉。但是意志力告訴我繼續(xù)往下做,于是迷迷糊糊憑感覺做完了語言理解題,到了材料分析題,時間已經不多了,做題質量可想而知。上午考完下午就不想考了,中午回家睡了一覺,想想還是去考吧,報名費都交了,就當練練,于是下午繼續(xù)上戰(zhàn)場,《申論》考試還算順利,提前10分鐘做完。成績出來,《行政能力測試》59.5分,《申論》51分,沒戲!”
小懷對記者表示,幸虧有這次失敗的經歷,現在想來,如果沒有這次失敗的經歷,他可能也不會考進省里的公務員。
省里的公務員考試,小懷準備了近一個月的時間,每天都要看書、做題。最后離考試10天左右時,基本每天一套或兩套模擬題,完整地做下來,控制時間,《申論》主要是看了一些好的例文,也試著寫了寫提綱什么的。
當時總結的教訓就是:第一,不能有思想壓力,就是不要太想成功。現在公務員考試很熱,像今年省考職位平均報考錄取比例為53:1,一些崗位更是達到幾千名考生爭奪一個名額,考中的幾率實在太小,因此,在心態(tài)的調整上,就需要必須平和地去面對;第二,盡管不要有思想壓力,但是必須認真準備。公務員考試的難度不是知識性的,而是技術性的,主要是做題速度和方法,這種考試的技術必須在平時加以訓練。對于《行政能力測試》主要是掌握好做題的速度,對于《申論》來說,主要是掌握好做題的方法。
“正是這些親身體驗后總結的教訓,為我的省考提了很大的一個醒,也為我能夠成功考取打下了基礎?!毙褜τ浾弑硎荆灰皯?zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術上重視”,相信廣大“考友”都能取得理想的成績。
考試提醒之“行測”篇
◆關于計算器和草稿紙
考試中不能帶計算器,其實也不必擔心,因為計算題的難度大部分都是小學知識,的就是中學的。考試中一般會發(fā)草稿紙,如果不發(fā)的話,試卷本的最后一頁會附一張白紙作為草稿紙,稿紙一般只發(fā)一張。
◆關于題目分值的分布
題目一般會有140道左右,總分值是100分,也就是說,不一樣類型的題目,分值大小不一樣,通常情況下,資料分析的題目更“值錢”一些,而常識判斷的題目相對最為“便宜”,考生在答題時,注意不要平均用力。
◆卷面整潔問題
許多人都說不讓在卷面上答題或者演算,但是有許多人都會有這樣的一個習慣,因此建議考生在考試之前問一下監(jiān)考人員:能不能在試題上進行演算?另外,可以用鉛筆在試題上直接作答,到時候大不了把標記擦掉就是啦!只要你不在上面做一些和考試無關的記號就行。
◆注意提高做題速度
做題速度要掌握以下原則:
計算題看5秒找不到思路就過;
數字推理如果沒有思路倒是可以放棄;
要善于取舍,看著不好算的就放棄;
提高閱題速度,尤其是文字題;
快速閱讀是重點,平時練習要積極;
一定先做會做的拿手的。
◆一定要注意涂卡問題
做完一部分題目,一定要先把答題卡涂上,沒做的題也先蒙上一個,以免出現涂卡失誤。最后幾分鐘,如果還沒有做完題目,也要把卡盡量涂上,即使全部涂一個選項,也總比空著強!
考試提醒之面試篇
◆衣著舉止要得體
面對級別很高的面試官員,千萬不能慌張,要心如止水,要當前面坐的是石頭和泥胎。另外,衣著和舉止也要得體,不要顯得跟個愣頭青似的。西裝不在于是不是,而在于是不是合體。
◆考官在乎你的態(tài)度
要懂得用幽默緩解考場氣氛。許多面試題目沒有明確的答案,因此,考官在乎的是你的態(tài)度,而不是答案。知識不會,可以再學,但是誠實與否是學不來的。
◆注意面試的細節(jié)
從面試的每個細節(jié)著手??记耙獙荚嚂r容易出現的各種情況全部考慮清楚,盡量準備得更充分一些。進了考場,更要隨時觀察考場上每個細節(jié),比如哪個考官對你欣賞啦,你說什么話時考官不耐煩啦等等。當考官面帶微笑對你點頭時,那說明你已經打動了他。當考官低著頭或表情嚴肅時,那說明你該換一話題了。對于鞠躬時手放的位置,怎么坐怎么站,怎么開門怎么關門,那些都是基本的細節(jié)問題,但也往往決定著成敗。
考試提醒之“申論”篇
◆一定要認真審題
考試時要注意答題技巧,合理分配時間,不要盲目求快。一定要拿出足夠的時間認真仔細地閱讀給定資料。在這個過程中,要先理清資料的邏輯聯(lián)系,抓住一個復雜事件的主要問題。然后,要把握住給定資料所反映的事件的環(huán)境和條件,這種既定的條件是提出的對策是否具有可行性的重要依據。抓準了主要問題,解決問題的方案就有了針對性;搞清給定資料所提供的環(huán)境、條件,所提出的解決問題的方案才有可行性。
◆不要寫成抒情散文
一定要掌握申論的作答方式,即無論是概括主題,陳述看法,還是提出對策,都限于試卷的給定資料,而最后的論證,也是在前述基礎上,就給定資料和從中概括出的主要問題及其解決方案進行闡述和論證(要在概括的基礎上自命一個題目進行論證)。切忌脫離給定資料,隨意聯(lián)想和發(fā)揮,千萬不要寫成抒情散文。
◆注意限制要求
申論考試中對字數是有限制性要求的。概括給定資料所反映的主要問題,一般要求在150字以內;提出解決問題的方案并加以簡要說明,一般要求在350字以內;申述、論證應試者對問題的基本看法和解決問題的方法,一般要求在1200字以內。超過或不足的字數一般不低于要求字數的10%,否則要扣分。另外,答題應該簡潔,做到要言不繁,切中要點。這種要求其實也是從一個側面對應試者閱讀能力、歸納能力、概括能力、文字水平的綜合性測評。應試者不要因在這方面沒有給予足夠重視而影響考試成績。
考前提醒
熟悉考場
考試前一天,一定要抽時間去熟悉一下考場的位置和周圍環(huán)境,提前找到考場,了解行車路線,估算行車時間。如考點較遠,可考慮安排提前一天住進賓館休息。
打印準考證及核對證件
網上交費成功后,在規(guī)定時間內,不要忘記準考證的網上打印,并注意核對身份證、簽字筆或藍黑鋼筆、2B鉛筆、小刀、橡皮等是否裝入鉛筆包。
放松心態(tài),貴在堅持
考試之前不于緊張,相信自己當前的實力水平已經基本上可以應對考試了,重要的是學會放松。另外,無論上午的行政能力測試難度多大,你答得多么不好,都要堅持繼續(xù)完成下午的申論考試,堅持下去,努力答完就會有機會。
注意休息,切莫熬夜
休息是考試成績的重要保障,應保持10個小時左右的良好睡眠。保證良好的狀態(tài),這一點比你熬夜到兩點多看幾道題強多了,我們通常講,一個良好的狀態(tài)會對你提高5分-10分非常重要。
不要隨意改變習慣
不要因為生活習慣的改變,而影響到你身體的不適。比如你很少吃早飯,那考試當天也不要吃早飯,否則身體會有不適,影響答題狀態(tài)。
真題講解
(2007年行測)51.衛(wèi)育路小學圖書館一個書架分上、下兩層,一共有245本書。上層每天借出15本,下層每天借出10本,3天后,上、下兩層剩下圖書的本數一樣多。那么,上、下兩層原來各有圖書多少本?
A.108,137B.130,115
C.134,111D.122,123
分析:考生看到題目后,千萬不要按部就班地列式計算,只需要動個心眼,就能“看”出答案:由題目可知,兩者之和為245,上層比下層多15,顯然只有B符合條件。
(2007年行測)16.對聯(lián)“二人土上坐,一月日邊明”。.從表面上看表達非常平淡,但從形體上分析,上聯(lián)由“人、人、土”三字并成了“坐”字,下聯(lián)由“日、月”二字并成了“明”字,這就構成了饒有趣味的漢字修辭。
這段文字主要是()。
A.從漢字的獨特形體特點來理解漢字修辭
B.從漢字的獨特形體特點來理解表音漢字
C.從漢字的獨特形體特點來理解漢字語義
D.從漢字的獨特形體特點來理解漢語邏輯
分析:這類題目要快速閱讀,善于抓住關鍵字詞,像材料中的“從形體上分析”、“這就構成了饒有趣味的漢字修辭”是關鍵字眼,顯然答案A是正確的。
(2007年行測數字推理)44,52,59,73,83,94,()
A.107B.101C.105D.113
分析:數字推理最常用的就是加加減減看規(guī)律,題目中后項與前項的差分別是8,7,14,10,11,乍看可能看不出規(guī)律,仔細一看,各個數字本身個位與十位的和,正巧就是后項與前項的差,于是,44+4+4=52,52+5+2=59,59+5+9=73,73+7+3=83,83+8+3=94,94+9+4=107,選A。
(2007年行測)52.甲、乙、丙、丁四人共做零件325個。如果甲多做10個,乙少做5個,丙做的個數乘以2,丁做的個數除以3,那么,四個人做的零件數恰好相等。問:丁做了多少個?
A.180B.158C.175D.164
分析:在考場上,要是真正去列式計算這道題目,肯定會花費很長的時間,并且計算的過程會很復雜。但是,聰明的考生會從題目中找竅門:“丁做的個數是3的倍數”就是一個非常有效的信息,而大家都知道能被3整除的數,各位數之和也能被3整除,看看選項,只有A符合題意。
(2007年行測)56.從1,3,9,27,81,243這六個數中,每次取出若干個數(每次取數,每個數只能取一次)求和,可以得到一個新數,一共有63個數。如果把它們以小到大依次排列起來是:1,3,4,9,10,12,……那么,第60個數是()。
A.220B.380C.360D.410
分析:首先要快速理解題意,再看想要答案,第60個數,要是從前面往后推算肯定會很麻煩,一不小心就會亂套,而從后面往前推,第60個數就會“柳暗花明”,因為第63個數肯定是1+3+9+27+81+243,往前推,第62個無非是3+9+27+81+243,第61個就是1+9+27+81+243,第60個就是9+27+81+243=360,答案選C。
(2007年行測)60.A、B兩數恰含有質因數3和5,它們的公約數是75,已知A數有12個約數,B數有10個約數,那么,A、B兩數的和等于()。
A.2500B.3115C.2225D.2550
分析:根據題目,又是質因數,又是公約數,許多考生可能會感覺到無從下手,這個時候就需要考慮一些“歪點子”:既然兩個數的公約數有75,那么兩個數的和自然也能被75整除,逐一嘗試選項,只有2550符合條件,自然答案就會水落石出。(本版撰文記者李萌博王富曉尹燕燕)
公務員考試常識怎么復習
2019年省公務員考試-考點專項大全《常識判斷》李夢嬌百度網盤免費資源在線學習
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考上特警就是公務員嗎
首先考上特警就是公安特警,就是公務員。
如果他參加的是公務員考試,以公務員的形式招考(最低學歷大專,而且是體育、武術的特長生),只要參加的是公務員的招考,考上了,一旦被錄用就是公務員,屬于有國家政府機關編制的工作人員。
如果不是以公務員的形式參加,即使是特警,也不是公務員,因為有些特警屬于協(xié)警(屬于公安局的雇員)無編制。
公務員的編制屬于行政編制,是指依法履行公職、納入國家行政編制、由國家財政負擔工資福利的工作人員。國家機關中除了工勤人員以外的人員都是公務員身份,都屬于公務員編制,包括國家機關、共產黨機關、民主黨派機關、人大機關、政協(xié)機關、檢察院和法院等。
必須報考公安系統(tǒng)的公務員,才能成為警察,再加上其他方面條件合格,才能成為特警。而報考公務員,學歷必須是統(tǒng)招全日制本科以上學歷或大專以上警校學歷。
拓展資料:一、公安特警主要包括一下體系分類:
公安所稱的"突擊隊"。他們才是傳統(tǒng)意義上的"特警",類似于SWAT,主要任務是給當地公安機關提供武力支持。公安系統(tǒng)的突擊隊不同于獵鷹突擊隊、臺灣憲兵特勤隊和法國國家憲兵特勤隊等隊伍,后者他們是特種部隊,而公安特警僅僅是普通警察。
公安"巡特警"或“特巡警。他們類似于香港的警察機動隊(PTU),主要職業(yè)是平時按公安部門的指揮在街上持槍巡邏,遇到"110"報警的時候第一時間到達案發(fā)現場。他們實際上就是更現代化的巡警,不具備突擊能力,如果發(fā)現人手和火力不夠時,會考慮情求特警突擊隊和武警部隊的支援。
公安防暴警察。是指專門壓制暴動、維持公共活動秩序和強制解散示威人潮的警察部隊。
二、職責
突擊隊:
1.為公安機關提供其他警種不具備的自動火力。
2.參與處置嚴重暴力性犯罪事件。
3.參與處置暴亂騷亂事件。
4.參與重大活動的安全保衛(wèi)任務。
5.擔負特定的巡邏執(zhí)勤任務。
6.為危難群眾提供緊急救助服務。
7.其他應該由公安特警隊承擔的特殊任務。
市縣級巡特警大隊的任務:
1.巡邏,防范,控制。
2.參與處置突發(fā)事件
3.黨委政府部署的其他任務。
參考資料:百度百科-公安特警
公務員面試技巧有什么具體的策略!
1、請你自我介紹一下你自己?
回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰(zhàn),加上實習工作,使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點?
回答提示:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
5、你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。
6、在五年的時間內,你的職業(yè)規(guī)劃?
回答提示:這是每一個應聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到,比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來,許多公司都已經建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產品銷售部經理,生產部經理等一些與你的專業(yè)有相關背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取心的應聘者,此時如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是“我準備在技術領域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
7、你朋友對你的評價?
回答提示:想從側面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本一:我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。
回答樣本二:我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題。
8、你還有什么問題要問嗎?
回答提示:企業(yè)的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
9、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現你根本不適合這個職位,你怎么辦?
回答提示:一段時間發(fā)現工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業(yè)務知識和處事經驗,了解這個職業(yè)的精神內涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;②你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
10、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎么做?
回答提示:①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排,同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。②如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見,如領導仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。
11、如果你的工作出現失誤,給本公司造成經濟損失,你認為該怎么辦?
回答提示:①我本意是為公司努力工作,如果造成經濟損失,我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責,希望單位幫助解決。②分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y經驗。③總結經驗教訓,一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓,并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現了本可以避免的錯誤。
12、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚,但你主管領導卻說是他做的,你該怎樣?
回答提示:我首先不會找那位上級領導說明這件事,我會主動找我的主管領導來溝通,因為溝通是解決人際關系的最好辦法,但結果會有兩種:①我的主管領導認識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事,因為他這樣做會造成負面影響,對今后的工作不利。
13、談談你對跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促進人才合理流動,應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。
14、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:①我會服從領導的指揮,配合同事的工作。②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。④作為優(yōu)秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。
15、假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發(fā)現同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準備怎么辦?
回答提示:①成績比較突出,得到領導的肯定是件好事情,以后更加努力。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強同事間的交往及共同的興趣愛好。③工作中,切勿傷害別人的自尊心④不再領導前撥弄是非。
16、你最近是否參加了培訓課程?談談培訓課程的內容。是公司資助還是自費參加?
回答提示:自費參加,就是北大青鳥的培訓課程(可以多談談自己學的技術)。
17、你對于我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網查一下該公司主營業(yè)務。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經銷商。
18、請說出你選擇這份工作的動機?
回答提示:這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應試的人,如果是無經驗者,可以強調“就算職種不同,也希望有機會發(fā)揮之前的經驗”。
19、你最擅長的技術方向是什么?
回答提示:說和你要應聘的職位相關的課程,表現一下自己的熱誠沒有什么壞處。
20、你能為我們公司帶來什么呢?
回答提示:①假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓,立刻就可以上崗工作”。②企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應再次重復自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務,開發(fā)老客戶的新需求和消費?!钡鹊取?/p>
21、最能概括你自己的三個詞是什么?
回答提示:我經常用的三個詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結合具體例子向主考官解釋,
22、你的業(yè)余愛好是什么?
回答提示:找一些富于團體合作精神的,這里有一個真實的故事:有人被否決掉,因為他的愛好是深海潛水。主考官說:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應團體工作。
23、作為被面試者給我打一下分?
回答提示:試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常非常小的缺點(可以抱怨一下設施,沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的)。
24、你怎么理解你應聘的職位?
回答提示:把崗位職責和任務及工作態(tài)度闡述一下。
25、喜歡這份工作的哪一點?
回答提示:相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標準也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質及內容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。
26、為什么要離職?
回答提示:①回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關產業(yè)中多加學習,或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經達到頂峰,即沒有升遷機會。
27、說說你對行業(yè)、技術發(fā)展趨勢的看法?
回答提示:企業(yè)對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產生獨特的見解。企業(yè)認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,企業(yè)歡迎進入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
28、對工作的期望與目標何在?
回答提示:這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學習目標的人通常學習較快,對于新工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質找出一個確實的答案,如業(yè)務員的工作可以這樣回答:“我的目標是能成為一個超級業(yè)務員,將公司的產品廣泛的推銷出去,達到最好的業(yè)績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學習,而我相信以我認真負責的態(tài)度,一定可以達到這個目標?!逼渌惖墓ぷ饕部梢员日者@個方式來回答,只要在目標方面稍微修改一下就可以了。
29、說你的家庭?
回答提示:企業(yè)面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,企業(yè)不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭,我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認真負責的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導我做人的道理。企業(yè)相信,和睦的家庭關系對一個人的成長有潛移默化的影響。
30、就你申請的這個職位,你認為你還欠缺什么?
回答提示:企業(yè)喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經驗,這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決,我的學習能力很強,我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進入工作狀態(tài)。”企業(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。
31、你欣賞哪種性格的人?
回答提示:誠實、不死板而且容易相處的人、有“實際行動”的人。
32、你通常如何處理別人的批評?
回答提示:①沈默是金,不必說什么,否則情況更糟,不過我會接受建設性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。
33、怎樣對待自己的失敗?
回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個機會改正我的錯誤。
34、什么會讓你有成就感?
回答提示:為貴公司竭力效勞,盡我所能,完成一個項目。
35、眼下你生活中最重要的是什么?
回答提示:對我來說,能在這個領域找到工作是最重要的,能在貴公司任職對我說最重要。
36、你為什么愿意到我們公司來工作?
回答提示:對于這個問題,你要格外小心,如果你已經對該單位作了研究,你可以回答一些詳細的原因,像“公司本身的高技術開發(fā)環(huán)境很吸引我。”、“我同公司出生在同樣的時代,我希望能夠進入一家與我共同成長的公司?!薄ⅰ澳銈児疽恢倍挤€(wěn)定發(fā)展,在近幾年來在市場上很有競爭力?!薄ⅰ拔艺J為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路。”這都顯示出你已經做了一些調查,也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規(guī)劃。
37、你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎?你是怎樣解決的?
回答提示:這是面試中最險惡的問題,其實是考官布下的一個陷阱,千萬不要說任何人的過錯,應知成功解決矛盾是一個協(xié)作團體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務行業(yè),這個問題簡直成了最重要的一個環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作,將取決于這個問題的回答??脊傧M吹侥闶浅墒烨覙酚诜瞰I的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下,通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。
38、問題:你做過的哪件事最令自己感到驕傲?
回答提示:這是考官給你的一個機會,讓你展示自己把握命運的能力。這會體現你潛在的領導能力以及你被提升的可能性。假如你應聘于一個服務性質的單位,你很可能會被邀請去午餐。記?。耗愕那巴救Q于你的知識、你的社交能力和綜合表現。
39、新到一個部門,一天一個客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意,可是始終達不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個時候怎么作?
回答提示:(1)首先,我會保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關鍵是如何認識它,積極應對,妥善處理。(2)其次,我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關的服務規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶了解相關的規(guī)定,但是提出的要求不合理。(3)再次,根據原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會向他作出進一步的解釋,消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會明確地向他指出。(4)再次,我會把整個事情的處理情況向領導作出說明,希望得到他的理解和支持。(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性,而會一如既往地牢記為客戶服務的宗旨,爭取早日做一名領導信任、公司放心、客戶滿意的職員。
40、對這項工作,你有哪些可預見的困難?
回答提示:①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術,說出應聘者對困難所持有的態(tài)度——工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服。
分析:一般問這個問題,面試者的希望就比較大了,因為已經在談工作細節(jié),但常規(guī)思路中的回答,又被面試官“騙”了。當面試官詢問這個問題的時候,有兩個目的。第一,看看應聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二,是想看一下應聘者解決困難的手法對不對,及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應聘者對困難的態(tài)度。
41、如果我錄用你,你將怎樣開展工作?
回答提示:①如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。”。
分析:這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術,面試官會認為回避問題,如果引導了幾次仍然是回避的話,此人絕對不會錄用了。
42、你希望與什么樣的上級共事?
回答提示:①通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又是一次機會。②最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。③如“做為剛步入社會的新人,我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境,而不應該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。
分析:這個問題比較好的回答是,希望我的上級能夠在工作中對我多指導,對我工作中的錯誤能夠立即指出??傊瑥纳霞壷笇н@個方面談,不會有大的紕漏。
43、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎么做?
回答提示:①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。②如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見,如領導仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。
44、與上級意見不一是,你將怎么辦?
回答提示:①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見?!雹谌绻嬖嚹愕氖强偨浝恚闼鶓傅穆毼涣碛幸晃唤浝?,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。”
分析:這個問題的標準答案是思路①,如果用②的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。
45、你工作經驗欠缺,如何能勝任這項工作?
常規(guī)思路:①如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。③如“作為應屆畢業(yè)生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”點評:這個問題思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力(不是學習成績)為好。
46、您在前一家公司的離職原因是什么?
回答提示:①最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。②避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。③不能摻雜主觀的負面感受,如“太辛苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。④但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。⑤不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。⑥盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。⑦相關例子:如“我離職是因為這家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺?!蓖粋€面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關鍵在應聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
分析:除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由?!扒蟀l(fā)展”也被考官聽得太多,離職理由要根據每個人的真實離職理由來設計,但是在回答時一定要表現得真誠。實在想不出來的時候,家在外地可以說是因為家中有事,須請假幾個月,公司又不可能準假,所以辭職,這個答案一般面試官還能接受。
47、你工作經驗欠缺,如何能勝任這項工作?
回答提示:①如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。③如“作為應屆畢業(yè)生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位?!?/p>
分析:這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力(不是學習成績)為好。
48、為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫助?
回答提示:每個公司都在不斷變化發(fā)展的過程中,你當然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人,因為這些人明白,為了公司的發(fā)展,變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應公司的變化,并會對變化做出積極的響應。
49、果你在這次面試中沒有被錄用,你怎么打算?
回答提示:現在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失?。孩僖矣诿鎸?,面對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實,從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經歷了這次之后經過努力一定能行,能夠超越自我。②善于反思,對于這次面試經驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人。③走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學習,提高自身素質。④認真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行、行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績。⑤再接再厲,成為國家公務員一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭。
公務員考試的備考中,怎樣避免題海戰(zhàn)術
我覺得,在公務員的考試中,題海戰(zhàn)術不是說非要避免,題海戰(zhàn)術是保證你考試速度的一個重要基礎訓練。
現在來說說你公務員備考中應該怎么做:
你要先熟悉考試的內容,形式,時間等;
你要先了解清楚自己哪些地方是薄弱的,比如,你在做題的過程中發(fā)現自己哪部分錯很多,哪部分做的速度很慢,特別要注意言語理解和邏輯推理部分。這兩部是大分數
知道自己哪里比較薄弱,你就要認真攻克這一部分,這時候就要多練習,多總結這部分的規(guī)律等,多看點經典題目等。。。
最后就是要結合真題,每一套真題都是非常有利用價值的,你要好好珍惜,同時,要結合模擬題,嚴格要求自己在規(guī)定的時間里面完成,通過這樣的辦法來保證自己的答題速度和答題質量。
最后,祝君好運。公務員考試是一個很痛苦的過程,enjoy yourself!
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