各位老鐵們，大家好，今天由我來為大家分享公務員考試背景故事分析，以及國家公務員考試是怎么面試的的相關(guān)問題知識，希望對大家有所幫助。如果可以幫助到大家，還望關(guān)注收藏下本站，您的支持是我們最大的動力，謝謝大家了哈，下面我們開始吧！
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國家公務員考試是怎么面試的
國考按照招生人數(shù)1:3或1:5進入面試，面試的形式主要有三種，即結(jié)構(gòu)化，無領導和半結(jié)構(gòu)化。
一、結(jié)構(gòu)化：這是最廣泛的面試考察形式。考察題型包括：人際關(guān)系，應急應變，綜合分析，計劃組織協(xié)調(diào)等。
二、無領導：一般中央機機關(guān)，“國字頭部門”考察無領導題型的較多，如國家稅務總局。題型主要有排序類，開放類等。
三、半結(jié)構(gòu)化：一般外交部考察較多，這種屬于在結(jié)構(gòu)化答題之后加入了追問的面試方式。
另外，國考面試的題量和時長一般為：考試時間15-25分鐘，題量3-5題。
而面試比例一般來說面試比例是3:1，就是從參加面試的3個考生中錄取一個，但部分崗位面試比例5:1，加大了面試環(huán)節(jié)的競爭程度，比如，中央黨群機關(guān)崗位，以及交通運輸部、外交部、教育部等國務院重要部門崗位面試比例均為5:1。
2020國家公務員考試招錄專題
國考信息匯總http://weifang.offcn.com/html/2019/08/85684.html，專題頁面將及時更新2020國考招考公告、職位表、公告解讀、報名人數(shù)、筆試備考、面試備考等重要考試信息
面試干貨-海南公務員面試考情及命題規(guī)律分析
一、面試命題總體特點分析
近幾年來，海南省的面試形式比較新穎獨特，尤其是2019年出現(xiàn)的新形式結(jié)構(gòu)化小組，這也體現(xiàn)出來了海南省面試形式的創(chuàng)新發(fā)展，從多方面來考生的綜合素質(zhì)能力。為了讓考生更好地了解海南省公務員面試命題總體特點，我們將從題量及答題時間、主要測評要素兩個維度來進行詳細的解釋和說明。
(一)題量及答題時間
1. 2020年采用了結(jié)構(gòu)化面試和結(jié)構(gòu)化小組兩種形式，考試全天一套題，采用結(jié)構(gòu)化面試的考場均考2題，每位考生3分鐘思考7分鐘答題;采用結(jié)構(gòu)化小組的考場均考3題，有15分鐘的備考時間，以3人為一組分別對3道題按照一定的順序進行回答，答題完畢進入點評和回應的環(huán)節(jié)，整體耗時約51分鐘。
2.2019年采用的是結(jié)構(gòu)化小組的形式，每場考試全天一套題，共3道題，有15分鐘的備考時間，考生需要以3人為一組分別對3道題，按照一定的順序進行回答，答題完畢進入點評和回應的環(huán)節(jié)，整體耗時約45分鐘。
3.2018年及以前采用的是傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試的形式，每場考試全天一套題，省直系統(tǒng)通常為3道題，地市通常為2道題，有時候也有3道題，3道題的考場通常的思考時間4分鐘，答題時間為11分鐘，合計15分鐘;2道題的考場通常的思考時間是3分鐘，答題時間為7分鐘，合計10分鐘。答題時間剩余1分鐘2分鐘會有提醒。
(二)主要測評要素
1.2020年，海南省公務員面試對各種測評要素的考查存在綜合化的特點，其中綜合分析能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、人際關(guān)系處理是重點考查要素。
(1)結(jié)構(gòu)化形式的面試形式：第一道題為重點考查綜合分析能力，分為現(xiàn)象分析和觀點分析，現(xiàn)象分析側(cè)重于當下出現(xiàn)的熱點事件，觀點分析側(cè)重于領導人的講話;第二道題為重點考查計劃組織協(xié)調(diào)能力的組織活動類問題以及應變能力、人際關(guān)系處理。
(2)結(jié)構(gòu)化小組的面試形式：第一道題也是考察綜合分析能力，考察對領導人講話的理解;第二道題考察突發(fā)事件的排序;第三道題則是重點考查應變能力的情境處理類問題，要求現(xiàn)場模擬。
2.2019年，海南省公務員面試在2019年的面試題中出現(xiàn)了竄詞講故事的題型，第三道題，均是以情景模擬的方式作答，側(cè)重于考察學生應變能力的情境處理問題處理的能力。這就對考生備考復習提出了更高的要求，需要考生在備考時注重對各類題型的學習，全面掌握公務員面試各類題型的作答思路與技巧。
3.2018年，第一道題側(cè)重考察綜合能力分析，命題形式是把社會熱點作為命題背景，讓考生談自己的觀點;或者是領導人講話、語錄或社會普遍看法為話題，讓考生談自己的理解。第二道題考察學生解決問題的能力，重點考查計劃組織協(xié)調(diào)能力的組織活動類問題、重點考查應變能力的情境處理類問題也是考查的重點。除此之外，人際處理類問題也多有所涉及，人際處理類問題主要以工作場景為背景，主要考查如何更好地處理與領導和同事的關(guān)系。
二、各測評要素考查特點分析
(一)綜合分析能力
從2018年到2020年的海南公務員面試試題可知，綜合分析能力是海南公務員面試重點考查的能力，考查方式主要以時政熱點類題目為主，以名言俗語類為輔。而2019年新出現(xiàn)的漫畫題和竄詞講故事，也考查了考生的綜合分析能力。綜合近三年的考試情況，海南公務員面試考查綜合分析能力的題目，主要有以下特點：
1、題目新穎創(chuàng)新，不再局限于時政熱點類，側(cè)重于開放式題目
例如：(2019年)現(xiàn)在海南大力實施美麗鄉(xiāng)村政策,需要能為美麗鄉(xiāng)村建設的實用型人才,農(nóng)村實用型人才是指戶口所在地在農(nóng)村,有一定專業(yè)知識的,具有帶頭示范性作用的人才,可以為農(nóng)民培訓專業(yè)技能知識。你認為農(nóng)村實用型人才應該具備哪兩方面的能力要素,并說明理由。
例如：(2020年)指示強調(diào):堅決制止餐飲浪費行為,切實培養(yǎng)節(jié)約習慣,在全社會營造浪費可恥、節(jié)約為榮的氛圍。請你選擇兩個應該有所作為的重要群體,談談你的看法。
2、題目形式逐漸多樣，出現(xiàn)漫畫題以及竄詞講故事類題目
例如：例如：(2019年)請你從“科技大國”,“人工智能”,“在線課程”,“讓人窒息”四個詞中選擇兩個,圍繞“超越”主題,結(jié)合實際編一個故事,要求內(nèi)容生動。
3、創(chuàng)新型題目主要在結(jié)構(gòu)化小組當中，目前結(jié)構(gòu)化的題目還是比較中規(guī)中矩
例如：(2020年)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和直播平臺的出現(xiàn),一些網(wǎng)紅通過直播平臺一夜爆紅,因此有一些大學生就想把網(wǎng)紅當成自己未來的職業(yè),然而也有人說大學生當網(wǎng)紅大材小用,浪費人才。對此,你怎么看?
(二)人際交往意識與技巧
人際關(guān)系處理能力在海南公務面試當中，也占了極高的比重。體現(xiàn)出海南省公務員面試十分注重對人際交往意識與技巧的考查，其在考查時也呈現(xiàn)出一定的特點，那就是比較側(cè)重于解決與群眾、與同事之間的矛盾。2019年，以情景模擬的方式考察了人際交往能力。
例如：(2020年)你是基層政府辦事大廳工作人員,在你值班的時候,有群眾過來跟你反映問題,情緒非常激動,說辦事大廳的工作人員上班遲到,態(tài)度惡劣,工作懶散。這個時候你怎么辦?
例如：(2019年)小齊剛進單位不久,平時工作覺得壓力很大,做事情怕出錯,怕泄密,怕?lián)?不敢犯錯,怕誤事,因為保密原因又不與家人進行溝通,整天悶悶不樂、愁眉苦臉,如果你是小齊的同事,你怎么勸導他,請現(xiàn)場模擬?
(三)計劃組織協(xié)調(diào)能力
近三年來海南省公務員面試對計劃組織協(xié)調(diào)能力的考查共占8道題，在2018年考察了兩道、2019年考察了三道、2020年考察了三道，因此，在接下來的考試當中，這類型的題目依舊是重頭戲。該類題目的考查形式相對比較穩(wěn)定，考查到的活動形式多樣，2018年考察到了講座、前期調(diào)研;2019年側(cè)重于開放式的組織活動題，沒有規(guī)定具體的形式;2020年偏向與開展工作的類型，也是沒有具體的形式。預計接下來的考試當中，該類型的題目會想開放型傾斜。
例如：(2020年)建設美麗鄉(xiāng)村、發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟、推動鄉(xiāng)村的綠色發(fā)展,需要全體民眾的共同努力。你所在地區(qū)的鎮(zhèn)政府打算組織一次為家鄉(xiāng)環(huán)境建言獻策的主題活動,希望收集民眾的意見,領導將此項工作交由你來組織,請問你怎么開展工作?
例如：(2019年)你所在的單位要提高單位員工的網(wǎng)絡安全意識,打算舉辦網(wǎng)絡信息安全防范的教育活動,請你策劃兩個有創(chuàng)意的主題活動,并就其中一個活動談談如何開展。
(四)應變能力
海南省公務員面試考查應變能力相對來說還是比較多的，側(cè)重與考察與群眾的突發(fā)事件以及輿情應對。對于出題形式，會緊密結(jié)合日常工作及工作中的實際情境來出題。也會以情景模擬的方式來進行考察，大部分情景模擬題會出現(xiàn)在結(jié)構(gòu)化小組中。
例如：(2020年)某地經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)組織區(qū)領導督導脫貧扶貧工作并走訪看望貧困戶,在走訪完貧困戶之后通過單位的官方微博和微信公眾號發(fā)布了此次走訪的內(nèi)容,并附上了現(xiàn)場的照片,然而有細心的網(wǎng)友通過照片發(fā)現(xiàn)此貧困戶家中的裝修、陳設較為豪華,引發(fā)了其他網(wǎng)友的熱議,因此有網(wǎng)友產(chǎn)生了質(zhì)疑,認為此貧困戶是否符合評定的標準。你作為和區(qū)領導同部門的工作人員,領導讓你處理此事,你會怎么處理?
例如：(2020年)在朋友圈里突然傳播了一則消息:“某地的學校出現(xiàn)了人販子拐賣兒童的情況”,此朋友圈一經(jīng)發(fā)布在社交媒體上造成了民眾的恐慌,當?shù)赜写罅康募议L前往該所學校討說法,造成了學校現(xiàn)場秩序的混亂。你作為當?shù)嘏沙鏊拿窬?你會如何處理上述情況?
公務員面試典型真題列舉及分析
公務員考試中的面試是決定考生是否可以進入公務員隊伍的最終環(huán)節(jié)，廣大考生朋友需要給予極大的關(guān)注，付出全部的努力，來認真面對。
我們已經(jīng)詳細的介紹了面試的流程、禮儀要求、語言技巧、考官原則、心理調(diào)適及考試內(nèi)容等相關(guān)的信息，那么如何在浩如煙海的面試題目中甄選所需，進行有效備考呢？首先要不同類型題目的特點，進行針對性的理解分析。
從搜集整理的歷年公考面試真題來看，題目可以從形式和內(nèi)容兩個層面來解析。在形式上可將面試題目分為五大類120個題型，在內(nèi)容上又可細分為60個主題。全面掌握這些細化的知識，方能做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。下面為列舉15類題型的精選例題，供大家參考。
應變能力與情緒自我控制
情景型
如果你被錄用了并且被派往基層鍛煉一年，可是基層領導不分配實際工作給你，怎么辦？
【答題要點】（1）作為新的公務員，碰到這種情況是難免的。（2）作為新人，可能對基層工作不夠熟悉，導致領導不分配工作給我，如果是這樣，我會積極地向領導和同事們學習，盡快熟悉工作。（3）也可能是因為我為人處世的方法出現(xiàn)了問題，那么我會認真反省，努力改正，多與領導、同事們溝通，多參加集體活動。（4）如果是我的工作態(tài)度的問題，那么我會積極端正工作態(tài)度，重視基層工作，向領導和同事們展現(xiàn)我過硬的工作作風。（5）領導暫時不分配工作給我，我會積極協(xié)助同事們做好工作，做一些力所能及的工作。相信經(jīng)過努力，領導會分配實際工作給我。
編故事型
請你用“鍵盤伊拉克老虎待遇趙本山”編一個與扶貧有關(guān)的故事。要求把這五個詞全部用上，詞的順序可以打亂，故事要完整，情節(jié)要感人，給你2分鐘的準備時間?，F(xiàn)在開始——
【參考答案】“王秘書長，您要多擔待啊?！?/p>
小王其實并不喜歡這個稱呼，如果不是為了完成調(diào)研任務，他絕不會愿意和這樣的村官一起共事。
“您來這里調(diào)研，一定要用您的玉筆，把我們這里的情況多描繪描繪，我們村的扶貧撥款，就靠您的一支筆啦。”村長長得酷似趙本山，但眼神流露出更多幾分的狡黠和精明。
“這里村干部的待遇怎么樣？”趁著村長上廁所，小王好奇地問村長的司機老吳。這樣一個貧困山村，村長配輛小吉普，還有一專職司機和秘書。
“伊拉克老百姓啥樣，我們就啥樣?！崩蠀遣粣壅f話，一說話，就像手槍吐子彈，有力簡潔。
“那你們怎么看你們的村長呢？”小王單刀直入地問。
老吳不再說話了，抽起了悶煙。一旁的小趙，大學剛畢業(yè)，回村做起了村長助理，倒是坦率：“老虎，您知道不？山里有老虎，百獸都消停，山里沒了這山大王，就都亂了套?！?/p>
“你們這村長夠厲害的?！毙⊥踹呌涍吀胶唾潎@。
“王秘書長，怎么樣？看了一天，夠累了吧。”村長上車，一*坐到小王身邊，湊近想看他本里記了什么。
“不累，您比我更累，到哪都親自陪同，我能累么？”小王反問著。
村長尷尬地一笑，隨即從懷里掏出一個小東西，湊近說：“您看，您老遠來我們村一趟。這是點心意。”
小王瞥了眼，竟是個最新款的彩屏手機：“你這是什么意思？”
“您的手機不是舊了嘛，我尋思著給您配了個新的，這個手機的鍵盤還可以手寫呢。”
“你收著吧，我喜歡用自己的舊手機?！毙⊥趵淅浠亟^。
“王秘書長，走好啊。我們村，就靠您啦?！避囈呀?jīng)走了很遠，身后還傳來村長嘶啞而熱情的嗓音。一天的觀察和接觸，小王開始對這個精明而狡黠的村長“刮目相看”，這個村的實際情況，他將如實上報，但對這個村長，他心里也有了分打算，有這樣村官，山村能不貧么？
扶貧項目批下來了。一年后，小王又借調(diào)研的機會，回到了這個山村。這次接待他的，是老吳。只不過老吳現(xiàn)在的身份是村長了。
“謝謝您！大家伙都感激政府，掛念著您！”老吳依然話不多，但有力簡潔。
“村里有了些變化，這是大家伙自己的功勞，勤勞致富，這是發(fā)家的真理。來不得半點虛假?！毙⊥跣老驳鼗貞?，“你們那位前任村長大人呢？”
“他……他走了?！崩蠀堑吐曊f。
“這樣的村官，就該離開這里！”
“不是，您誤會了。他——去世了。王秘書長，其實，他是個好村官?！?/p>
“哦？我怎么沒看出來?！?/p>
“您知道么，別看他長得那樣，其實他心里可為大家伙著想呢。為了求扶貧款，求項目，他跑細了腿，每天陪各種人喝酒，說盡了好話。為了求上面的一個簽字，一個紅章，他寧可自己賠上笑臉，委屈著自己。他是活活累倒在這里的呀！”老吳的眼里閃著淚花。
“那小趙呢？就是那個年輕的大學生，他不是村里的骨干么？”
“您走后不久，他就辭職，去城里找工作了?！崩蠀歉锌貒@了口氣，“現(xiàn)在的娃，吃不起這個苦啊。您知道么，村長生前最遺憾的，就是念叨著沒能親自好好謝謝您。”
小王感到心里憋得慌，一張熟悉而陌生的臉浮現(xiàn)在腦海中，還有那雙狡黠而精明的小眼睛。
演講
請你以《辦好讓群眾“暖心窩”的事》為題，用“法規(guī)、政策、權(quán)力、權(quán)利、奉獻”五個詞發(fā)表一篇簡短的演講。要求把五個詞全部用上，詞的順序可以打亂，主題要鮮明，語言要流暢，給你2分鐘的時間?，F(xiàn)在開始——
【參考答案】我的演講題目是“辦好讓群眾‘暖心窩’的事”。
這句話，很多工作在第一線的公務員可能經(jīng)常提起。但我們是否真正達到了這項要求呢？我認為，辦好讓群眾“暖心窩”的事，要這樣來做：
首先，要了解群眾的心事。最關(guān)鍵的是要下基層，了解群眾的所思所想，所慮所感。很多公務員長年坐在辦公室里，把工作落在紙面上，沒有接觸實際，沒有和群眾面對面的溝通、交流，即使面對群眾，也只是打官腔，說官話，根本沒有把了解基層和群眾的心聲當作一件正經(jīng)事來做。一部分公務員對群眾說話只會用“恩”“啊”“嘛”，不會用“為什么”“怎么樣”“這么辦”。只有了解了群眾的需求，政府在制定法規(guī)、政策時，才能適應群眾的需求，才能使相關(guān)的法規(guī)和政策真正發(fā)揮應有的作用。我們應該走出辦公室，走到群眾里去。
其次，要體諒群眾的難處。部分公務員在遇到群眾反映的老大難問題時，總是以一種冷漠和抱怨的眼光來對待這些問題。如果我們換位思考，把自己放在群眾的位置上，就會發(fā)現(xiàn)群眾問題無小事，因為他們的看似瑣碎的問題背后，都反映出社會民生最鮮活的狀態(tài)。公務員掌握著一些關(guān)系百姓生活直接利益的權(quán)力，這些權(quán)力是老百姓賦予的。而老百姓所需要的，僅僅是自己應享有的那份權(quán)利。我們應該學會換位思考。
第三，要講究方式方法和效率。為群眾辦“暖心窩”的事，更需要講求適合的方式方法，講求辦事效率。不同性質(zhì)的問題，不同的根源，面對不同的受眾群體，我們應采取不同的處理、解決方式。群眾期待盡快解決難題，我們應講求最短的時間，有一個明確的答復和處理意見，不能含糊其辭。雖然我們可能在處理一些難題時，會犧牲一點自己的時間、精力，但在奉獻自己的同時，我們也在收獲一份高于物質(zhì)回報的精神鼓勵。
總之，我們?yōu)槿罕娹k事，要把工作做到群眾心里，把溫暖送到群眾心里，讓群眾口服心服暖心窩。
求職動機與擬任職位的匹配性
個人背景
對你影響的一件事情是什么？
【答題要點】（1）人生會遇到很多事情，許多事情轉(zhuǎn)瞬即逝，而一些事情卻總能給我留下深刻的印象，至今難以忘懷。其中影響的一件事情，是上小學的時候，在公交車上碰到幾個小偷，爸爸勇敢地上前和小偷展開了搏斗并最終制服了小偷。（2）這件事情雖然不大，但對我影響。人們常常說：父母是孩子第一個也是的老師。父親和犯罪分子勇敢地作斗爭，不僅贏得了人們的贊許，也在我幼小的心靈深處埋下了勇敢的種子。漸漸地，見義勇為也成了我的座右銘；同壞人作斗爭，也成了我不可推卸的責任。（3）作為一名公務員，也應當具有見義勇為的精神，應當具備為群眾利益與壞人進行堅決斗爭的勇氣。
求職動機
你所學的專業(yè)與我們的工作并不對口，你為什么還要報考這個職位？
【答題要點】（1）我所學的專業(yè)與咱們單位的工作雖然并不直接對口，但是具有很強的相關(guān)性。（2）在校期間，我就特別注意拓寬自己的知識面，而不是局限于自己所學的專業(yè)。（3）對咱們工作所要求的專業(yè)來說，我在校期間曾經(jīng)專門選修過相關(guān)課程，而且花了三年時間進行學習。（4）在畢業(yè)實習的時候，我所從事的工作與咱們單位的工作非常類似。（5）我具備較強的學習能力，能夠在短時間內(nèi)迅速地適應新的工作。相信進入單位之后，通過努力可以迅速地掌握專業(yè)知識，勝任本職工作。
計劃、組織、協(xié)調(diào)能力
職位型
如果進入新的崗位，你的現(xiàn)階段目標和今后一個時期的目標是什么？
【答題要點】一是不能空談目標，目標必須要和一定的現(xiàn)實環(huán)境和自身素質(zhì)能力結(jié)合起來，根據(jù)主觀、客觀和內(nèi)在、外在條件來制定合理的計劃和目標；
二是奮斗目標要將個人價值與社會價值緊密結(jié)合起來，將社會對個人的滿足和個人對社會的貢獻緊密結(jié)合起來，這樣才能真正實現(xiàn)人生的價值，實現(xiàn)自我的目標；
三是具體來講，如能有幸進入財稅部門工作，作為年輕人，我認為，首先要虛心學習，要向老同志學，向書本學，向?qū)嵺`學，不斷豐富、提高自我的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。在此基礎上，近期能達到盡快適應工作、投入工作、創(chuàng)造成績的目標；遠期則達到在工作中有所突破、有所創(chuàng)新、不斷提高工作水平的目標。
活動型
其他單位同志要來你單位參觀，領導要你負責接待，你如何處理？
【答題要點】這是領導對我的信任，我一定要做好接待工作。（1）制訂計劃。與對方單位進行聯(lián)系，根據(jù)參觀的人數(shù)、人員的詳細情況（包括單位、姓名、職務、性別、民族等等）、時間、內(nèi)容確定接待的標準、需要提前準備的物品和資料、負責接待的工作人員，作好計劃后報領導批準。（2）做好接待準備。重點準備好參觀人員的食宿、安全和資料。通知本單位有關(guān)科室做好迎接參觀的準備。（3）進行接待。按原定計劃接站，安排工作人員做好現(xiàn)場的接待、引導工作，安排好食宿，協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好各項工作；還要隨時征求到訪人員的意見，及時調(diào)整活動安排。（4）參觀工作結(jié)束后，征求到訪人員對接待工作的意見；做好協(xié)助安排好返程交通，結(jié)算住宿費等善后工作；落實返程安排及送行車輛并送站，通知到訪人員單位接站；歸還接待使用物品，結(jié)算經(jīng)費；清理接待工作文件資料并撰寫報告，向領導匯報。
方案型
你所在的部門要舉辦一次學習講座，領導把這次講座的組織工作交給你來辦，請你詳細說明你的實施方案。
【答題要點】（1）這是領導對我的信任，我會盡心盡力地做好這項工作。（2）做好工作計劃。了解舉辦這次學習講座的目的和內(nèi)容，在此基礎上制定關(guān)于講座主講人、參與人員、內(nèi)容、時間、地點的計劃，報領導批準。（3）做好準備工作。邀請講課的專家、學者；落實講座場地并布置；通知參訓人員；準備學習資料；安排好講座當天參與組織的工作人員。（4）培訓當天提前到達會場，做好簽到工作；講座過程中做好記錄，并密切關(guān)注會場，隨時處理突發(fā)事件；與領導保持溝通。（5）做好總結(jié)。
突發(fā)型
鎮(zhèn)領導對一個村的指示與當?shù)貙嶋H不符，群眾意見很大！派你處理，你怎么辦？
【答題要點】（1）在工作中遇到這種事情，是難免的，我會妥善處理。（2）我會首先聽取領導關(guān)于這次工作的具體指示和要求，認真領會領導的精神。（3）到了基層之后，我會采用座談會、入戶訪談等多種形式，深入田間地頭，與群眾進行有效的溝通，了解群眾的意見和建議，同時做好政策的解釋說明工作，防止群眾因?qū)φ叩恼`解而導致分歧。（4）調(diào)查結(jié)束后，我會在第一時間總結(jié)情況，向領導匯報，并把領導的處理意見及時通知群眾。
排序型
假如你是某廳機關(guān)辦公室的一名工作人員，今天共有5項工作要你處理，你怎么做準備？并請說明理由。
A.準備“重點工作重點突破”會議材料的整理、送審，不少于3小時。
B.參加2小時“專項工作專項檢查評比”活動，并將評比結(jié)果在內(nèi)網(wǎng)上公布。
C.制定衡量和評價機關(guān)各處（室）、部門工作的考核項目明細化表，明天交有關(guān)領導。
D.接待三人來訪，整理情況，報有關(guān)領導。
E.下午辦公室其他工作人員抽調(diào)去完成臨時任務，需要你頂替其他工作
【答題要點】根據(jù)輕重緩急的原則來處理。
第一，參加2小時“專項工作專項檢查評比”活動，并將評比結(jié)果在內(nèi)網(wǎng)上公布。評比活動是集體工作，應當放在第一位。第二，準備“重點工作重點突破”會議材料的整理、送審，不能耽誤會議的正常舉行。第三，接待三人來訪，整理情況，報有關(guān)領導。第四，下午頂替辦公室其他工作人員的臨時任務。第五，由于考核項目明細化表明天要上交給領導，所以在今天我就應該加班加點，把表格做出來。
人際關(guān)系意識與技巧
普通型
有人打電話向你咨詢政策，你給他解釋，告訴他可以查詢網(wǎng)絡或報紙，他嫌麻煩，不愿查，糾纏你，不配合你，影響了你辦其他事，你怎么辦？事后他向領導投訴，領導嚴厲地批評你，你怎么辦？
【答題要點】（1）我會向他說明情況，告訴他在刊登有政策的具體網(wǎng)址或報紙的具體日期。（2）如果他還是要咨詢我，如果我目前手頭的工作能放一下的話，我就幫他查詢網(wǎng)絡告訴他。如果我手頭有事做，可以讓其他同事代為咨詢。（3）如果同事也沒空，我會告訴對方，我現(xiàn)在有緊急事情需要處理。請他留下聯(lián)系電話，在我有空的時候打電話告訴他。（4）我會虛心接受領導的批評，坦率承認自己的不足，應該更加積極主動、認真負責地解決群眾的問題。做到想群眾之所想，急群眾之所急。（5）我會在適當?shù)臅r間、地點，以適當?shù)姆绞脚c領導溝通，取得他的理解和支持。
挫折型
領導交辦一項工作，你認為領導的決定有誤，你怎么辦？
【答題要點】（1）作為一名公務員，遇到這種情況應該冷靜分析、妥善處理，而不可莽撞行事。（2）認真分析領導的決定是否有誤，因為角度不同，掌握的信息不一樣，有時候錯誤的事情經(jīng)常表現(xiàn)為正確的。（3）如果確實是領導錯了，我會選擇在合適的時間、場合、方式與領導進行溝通。（4）如果他仍然堅持他的決定，又不會造成大的損失，我會服從他的決定。但如果會造成大的損失或者甚至違反法律規(guī)定，我會向上級匯報，盡量避免失誤的發(fā)生。
兩難型
你所在單位的正職與副職之間關(guān)系一直很不協(xié)調(diào)，一次正職領導讓你去處理一件緊急公務，而副職領導又在同時讓你趕寫一份重要材料，這讓你非常為難，你如何處理？
【要點簡析】協(xié)調(diào)人際關(guān)系中處理與領導關(guān)系類問題。主要考查考生人際交往的意識和技巧，也考查考生處理問題的能力。作為一名工作人員，夾在兩位不協(xié)調(diào)的領導之間，不但要做好工作而且不能因為自己的傾向性而得罪領導，更不能因為自己的工作加深兩位領導之間的不協(xié)調(diào)。
【考生回答實錄】
第一，這種情況確實會讓我很為難，處理不好非但自己會得罪領導，還會進一步加深兩位領導之間的不協(xié)調(diào)。
第二，我會首先了解這兩項任務的緊急程度、完成需要的時間，根據(jù)情況進行工作。如果材料不是馬上就要，我會在上班的時候完成正職安排的任務，晚上再加班，把材料趕寫好?；蛘呦蚺c自己關(guān)系不錯的同事講明，先請同事幫忙寫好初步材料，晚上自己再進行加班修改。
第三，如果兩者都要馬上完成，我會根據(jù)事情的重要程度進行分析。如果正職的緊急任務自己是最適合完成的，那我就先去做正職安排的任務，同時委婉地告訴副職領導我正在做的事，并向他推薦比我更適合寫材料的人。在向他們提出來的時候，我只會提工作，不會提工作是誰安排的。無論是任務也好，材料也好，都是單位較為重要的事，兩位領導不會不知道，相信領導再怎么不協(xié)調(diào)都不會置工作于不顧，都會圍繞做好工作這一前提的，如果不是這樣，我想他們也做不成領導的。
第四，認真完成工作并促進領導關(guān)系的協(xié)調(diào)與和諧。
綜合分析能力
社會現(xiàn)象型
我國經(jīng)濟發(fā)展了，可環(huán)境污染越來越嚴重，你了解長江、黃河的情況嗎？應如何處理經(jīng)濟建設與環(huán)境保護的關(guān)系？
【答題要點】（1）現(xiàn)在的環(huán)境污染的確已經(jīng)成為了經(jīng)濟發(fā)展的副產(chǎn)品，隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，環(huán)境污染的日益加重，已經(jīng)到了不可忽視的地步。我了解長江和黃河的情況，長江和黃河由于污染嚴重，已經(jīng)失去的以往的活力，已經(jīng)變成了當?shù)氐奈廴局氐亍ｉL江和黃河是我們的文化起源和驕傲，正因為污染嚴重，人們才發(fā)出“救救母親河”的呼吁，可見污染情況如何。（2）我覺得經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護是緊密相連的關(guān)系，是互補互成的。不能夠盲目地看到經(jīng)濟的高速發(fā)展而忽略了環(huán)境保護，也許現(xiàn)在的工業(yè)發(fā)展對于當今社會進步而言是很重要的，但是我們推動工業(yè)的發(fā)展就是為了未來人類更好的生存和發(fā)展，毀壞我們?nèi)祟愘囈陨娴淖匀簧鷳B(tài)環(huán)境來求這個短期效益是可怕的而且是愚蠢的。（3）應該加強環(huán)境保護，進行環(huán)保宣傳和教育。在發(fā)展經(jīng)濟的同時也要注意環(huán)保，目前的綠化環(huán)保措施遠遠不足，相信長江和黃河等污染帶來的生態(tài)警告，會讓人們明白環(huán)境保護的重要性和迫切性，更加愛護我們生活的地球。
言語理解型
古語有云“三十而立”，很多人在三十歲時就事業(yè)小有成就，但在公務員隊伍中，三十歲可能還只是一個普通科員，請你談談自己的看法。
【答題要點】（1）做好公務員的本職就是有事業(yè)的表現(xiàn)，對事業(yè)要有不同的衡量標準。（2）經(jīng)商也好，自己搞實業(yè)也好，都要付出比常人多得多的心血。因此，掙錢多一點是正常的，只要是合法經(jīng)營、誠實勞動所得，都值得肯定和提倡。（3）只要干一行愛一行，公務員同樣也可以干出一番大事業(yè)，造福人民。
抽象理解型
有三只獵狗追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進了一個樹洞。這個樹洞只有一個出口，一會兒，居然從樹洞里鉆出一只兔子。兔子飛快地向前跑，并爬上另一棵大樹。兔子在樹上，倉皇中沒有站穩(wěn)，掉了下來，砸暈了正仰頭看的三只獵狗，最后，兔子終于逃脫了。這則寓言故事給你什么啟示？
【要點簡析】考查考生綜合分析問題的能力。這是一道有疑問的古老問題，兔子怎么會爬樹呢？一只兔子怎么可能砸死三只獵狗呢？這些不是這個故事的重點，關(guān)鍵是考生能否看到獵狗最初追的是土撥鼠而不是兔子這點，看到這點考生回答起來就好辦了。
【考生回答實錄】
（1）這個故事是不成立的，兔子怎么會爬樹呢？一只兔子又怎么可能砸死三只獵狗呢？通過這個故事，我明白了每一個人在做事情的時候首先要合理，不能胡編亂造。對于公務員來說，首先要掌握一定的文字水平，所說的話，所寫的文章要人家能明白，其次是做的事要符合老百姓的利益，不能漫無邊際，與老百姓無關(guān)。
（2）首先，看到這個故事我的第一感覺是不合邏輯的，兔子怎么會爬樹呢？一只兔子怎么可能砸死三只獵狗呢？后來一想，不對啊，土撥鼠哪里去了？獵狗追得是土撥鼠而不是兔子啊？這才明白這則故事后面的部分是擾亂人們視線的，如果不去考慮兔子的問題就很容易發(fā)現(xiàn)土撥鼠這一關(guān)鍵點。
其次，這個故事告訴我，一個人必須堅持自己的目標，不要為過程中的一些細枝末節(jié)或者是瑣碎事情分散精力，擾亂視線而忘記了自己追求的目標。
再次，這個故事也給我一個教訓，看問題一定要抓住本質(zhì)，不要被表象的東西所迷惑，很多事情的真實情況往往被表象所掩蓋住，就無法正確地解決問題。
【考官點評】第一位考生沒有掌握到題目的關(guān)鍵。對故事本身提出質(zhì)疑，著眼點是錯誤的，導致聯(lián)系實際牽強附會，本身就不著邊際。第二位考生思路開闊，從啟發(fā)和教訓兩方面闡述，論述很深入。
公務員面試套路及評分標準:綜合分析能力的考察
一、概述
所謂綜合，是把事物的各個部分和要素聯(lián)結(jié)成一個整體加以考查，從內(nèi)在的相互關(guān)系中把握事物的本質(zhì)和整體特征。綜合是一個從感性的抽象上升到理性的具體的過程，目的是取同舍異概括為一般。
所謂分析，是將事物的整體分解為部分和要素，分別抽取其個別屬性加以考查，從而把握事物的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，確定事物的不同特征。分析的目的是得出抽象性規(guī)定。
所謂綜合分析就是從整體上把握事物，把事物視為多層次、多方面、多階段相互聯(lián)系的統(tǒng)一體，對各部分和各要素進行周密的分析，把有內(nèi)在聯(lián)系的要素歸結(jié)起來，從整體上真正認識客觀事物。綜合分析強調(diào)對客體本身內(nèi)部規(guī)律的發(fā)現(xiàn)，無論事物、事件還是某種學說或思想，當它成為對象時都被視為“有形”的客體，就可以被劃分、被解釋，這種解釋是由外而內(nèi)逐漸深入的過程。
公務員結(jié)構(gòu)化面試中，通過對考生綜合分析能力的考查，判斷考生思維是否敏銳、嚴密，能否系統(tǒng)、全面、準確地分析事物，能否透過現(xiàn)象看本質(zhì)并善于解決難題。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會生活的日益變化，公務員每天都要接觸到大量的各式各樣的事物，必須要有較強的綜合分析問題的能力，才能在紛繁復雜的事物中找出問題的癥結(jié)，較好地完成工作。因而，綜合分析問題的能力在各地的面試中往往是必考題，而且所占權(quán)重往往是的。
對事物進行綜合分析的目的是為了認清事物，解決問題，因而就涉及到一個解決問題的能力。正因為如此，在公務員結(jié)構(gòu)化面試中，綜合分析問題的能力測試不單單停留在分析問題尋找原因上，往往還伴隨著解決問題能力的考核，可以說是一篇小型的申論。
二、曾經(jīng)考過的題型有以下幾類：
(一)判斷推理類
這類題目所表現(xiàn)的形式有點像IQ題，沒有固定的答題套路，看你的思維能否與考官的思維一致而已。很少有地區(qū)通過這種形式考試，只在1999年和2000年海關(guān)類考試里出現(xiàn)過。
例如，有個人身材較矮小，他住在40層的摩天大樓上，大樓有電梯，每天他坐電梯上班，而下班的時候，他只坐到20層，然后從樓梯爬上40層的家里，請問這有可能是什么原因？請馬上回答。
(二)社會熱點分析類
這類題目考得最多，主要是圍繞一個社會熱點讓考生去分析。所出的社會熱點一般是在社會上有爭議的或有進步意義的，主要圍繞國內(nèi)的熱點問題，較少涉及國際的，也很少涉及政治性的話題。這類問題的回答應該圍繞從全局——局部——個體的思路，辯證客觀地進行分析和判斷，提出解決辦法，辦法要可行，可操作性要強，方法要合理。
(三)言語理解類
這類題目也較多，特別是海關(guān)、黑龍江、安徽、江蘇、福建等職位和地區(qū)考得較多。表現(xiàn)形式是給出一些人說的話，讓考生進行理解。所給出的話或者是名人名言，或者是古語、俗語，或者是個別人的說法。
如：你是怎么看“不以善小而不為，不以惡小而為之”這句話的？有人說：“滴水之恩，當以涌泉相報”，結(jié)合你所報職位談談你對這句話的理解。考生在回答這類問題時盡量結(jié)合所報公務員的職位來談，要盡量分析所給話語所說的時代背景，有些話在特定的背景下有一定的意義，但離開了特定的背景，意義并不大。
(四)聯(lián)想啟發(fā)類
黑龍江、江蘇、福建、安徽、海關(guān)以及其他部分職位和地區(qū)常常出這類題目。表現(xiàn)形式有兩種：一種是給出一則寓言故事，從這則寓言故事所隱含的道理讓考生進行聯(lián)想。
如：有三只獵狗追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進了一個樹洞。這個樹洞只有一個出口，可不一會兒，居然從樹洞里鉆出一只兔子。兔子飛快地向前跑，并爬上另一棵大樹。兔子在樹上，倉皇中沒有站穩(wěn)，掉了下來，砸暈了正仰頭看的三只獵狗，最后，兔子終于逃脫了。這則寓言故事給你什么啟示？另一種是給出一種社會自然現(xiàn)象，針對這種自然現(xiàn)象中蘊涵的道理，請考生進行聯(lián)想。
(五)看圖說事
2006年浙江省各地區(qū)均有這個類型的題目，安徽也有這種類型題目，這類題目有點類似于中小學的看圖作文，近幾年出現(xiàn)過，主要是給一幅圖或是照片或是漫畫，讓考生就里面反映的問題進行闡述，所給圖一般是社會熱點問題。這類問題的回答首要的是理解圖中的意思，然后再就圖中的意思按社會熱點類的答題套路進行解答。
(六)朗誦、聽力類
這類題目主要是給考生一份材料，由考生朗誦或聽，根據(jù)朗誦和聽到的材料進行作答。朗誦類廣西壯族自治區(qū)曾出過，而聽力題江蘇較為喜歡出。這類問題只是形式的變化，考查的內(nèi)容還是公務員所應具有的基本能力。
(七)連詞造句類
2007年黑龍江地區(qū)出現(xiàn)這個類型題目，這類題目一般會給定4-5個詞語，要求講一段話，這幾個詞都要用到。
三、破擊點
1.平時多讀書，多看報，多看訪談類電視節(jié)目，多瀏覽一些影響較大的網(wǎng)站。如新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、光明網(wǎng)等。
2.多看黨報類的報紙：如半月談、瞭望雜志、人民日報等。
3.對所看到的社會熱點問題進行歸納整理，并自己動手寫小文章，既可以為申論做準備又可以為面試做準備。
4.對于漫畫和連詞類型題目，平時自己多練習，多編故事。
五、本類試題舉例及分析
1.在西部大開發(fā)中，有人認為最缺的是人才，有人認為最缺的是資金，有人認為最缺的是觀念的更新，你是怎樣認為的？為什么？
試題分析：
這類問題考查考生綜合分析問題的能力，不是簡單的排序問題，主要考查考生的邏輯思維性、論證的過程，哪個最重要并不是考查重點，只要考生能自圓其說就行了。
考生回答實錄一：(總體評分：中)
我認為在西部大開發(fā)中，人才是最重要的。這是因為：
第一，21世紀是一個競爭的社會，而綜合國力的競爭離不開人才，人才的重要性在中國東部地區(qū)已經(jīng)得到了充分的證實，沒有大量的優(yōu)秀的人才，東部地區(qū)不會發(fā)展這么快。對于西部地區(qū)來說，也是如此，發(fā)展的瓶頸就是高素質(zhì)的人才太少。
第二，有了人才，就有了新的觀念、科學的觀念。如果沒有人才，光有觀念的更新是不夠的，這種更新往往是脫離實際的更新，大躍進時的“人有多大膽，地有多大產(chǎn)”似的觀念更新以及現(xiàn)實生活中浮夸式的觀念更新已經(jīng)被充分證明是危害國家和社會，原因就是沒有高素質(zhì)的人才造成的。
第三，有了人才，往往也就有了資金。人才不僅可以引來資金產(chǎn)生更多資金。人才也會合理地使用資金，而不浪費有限的資金。有了人才，才會有科學觀念的更新，才會合理正確地使用資金，而且可以更好地創(chuàng)造價值，所以我認為在西部大開發(fā)中，人才最重要。
考官對考生回答實錄一的評析：
考生首先肯定了人才的重要性，然后從三個層面論證了觀念、資金只有在人才的統(tǒng)領下才能更好地發(fā)揮作用，思維較為嚴密，邏輯性較強。不足的是，個別提法不科學，如所舉例子中大躍進和浮夸風并不主要是因為人才問題造成的，是政治因素和特定的歷史背景造成的。
考生回答實錄二：(總體評分：中)
我認為在西部大開發(fā)中，觀念的更新是最重要的。這是因為：
首先，任何新生事物的產(chǎn)生都是先從觀念更新開始的，沒有思想解放的勇氣，沒有觀念的更新，沒有創(chuàng)新的氣魄，就不會有各種科學發(fā)明，就不會有中國的改革開放，也不會有現(xiàn)在高速發(fā)展的中國，這是被無數(shù)事實證明了的。
其次，有了觀念的更新，才會產(chǎn)生留住人才的環(huán)境和土壤。對于西部來說，信息閉塞，交通不便，條件艱苦，如果沒有科學的人才觀，人才是不會去那里工作的。東部發(fā)展之所以這么快，正是因為有好的觀念，能夠留住人才，能夠人盡其才。沒有好的觀念，留不住人才，什么都是白搭。
再次，有了觀念的更新才會合理地使用資金，創(chuàng)造更多的價值，才會把有限的資金用在最需要的地方；投資不會浪費，外來投資者才會更放心，才會投入更多的資金。輸血不如造血，光靠資金是治標不治本的辦法。所以我認為最重要的是觀念的更新。
考官對考生回答實錄二的評析：
該考生的回答與第一個考生相似，充分論證了觀念對于人才、資金的重要性，得出觀念更新更重要的結(jié)論，較為令人信服。不足的地方也是在舉例方面，中國改革開放取得的成就單靠觀念的更新是無法取得今天的成就的，論證不是很嚴謹。
考生回答實錄三：(總體評分：優(yōu)秀)
我認為在西部大開發(fā)中，這三者都很重要，缺一不可。這是因為：
第一，任何地方的發(fā)展往往是由綜合因素促成的，而這些因素中最重要的就是觀念的更新、高素質(zhì)的人才、雄厚的資金，這已經(jīng)是被事實證明了的。
第二，這三者是辯證統(tǒng)一、不分先后、不分彼此的。沒有資金，就沒辦法進行各種基礎建設，沒有辦法改善各種條件，也吸引不了人才，留不住人才，也同樣不會有觀念的更新。同樣，光有人才，沒有觀念和資金，人才也無用武之地。光有觀念更新，沒有資金和人才作保障，觀念只能是空談。
第三，這三者是互為條件的，沒有了任何一項，都是不完整的。所以我認為這三者都重要。
考官對考生回答實錄三的評析：
該生的回答屬于高分之列，對三者的內(nèi)在聯(lián)系進行了論證，不足的地方是論證稍單調(diào)。
公務員申論A類考試考什么
申論A類是指：報考市級以上的職位和全區(qū)法院、檢察院系統(tǒng)職位。
主要考：
1、閱讀理解能力
閱讀能力，就是讀者運用本身已有知識、經(jīng)驗和方法順利進行閱讀的能力。這些能力包括認讀能力、理解能力、欣賞能力、記憶能力及其閱讀速度。
2、分析歸納能力
分析歸納就是指對材料的提煉加工，其能力就是從思維的具體到思維的抽象。
3、解決問題能力
這方面的能力是申論的主要考察目標。也就是考察應試者解決實際問題的能力。前面所說的閱讀理解和分析歸納最終也表現(xiàn)在提出問題解決問題的能力上。公務員每天面對的就是許許多多具體的事務，怎樣應對這些事務便反映了公務員的真正能力。這種能力一般分為兩種：一是處理一般事物的能力，二是處理突發(fā)事件的能力。當然，在日常生活中這兩方面實際上常常是融合在一起的。
4、文字表達能力
公務員要把材料所反映的主要內(nèi)容進行書面匯報，就需要有一定的文字表達能力。主要表現(xiàn)為：規(guī)范、用詞準確、簡明扼要、說理透徹。申論的問題雖然非常靈活，但是對申論語言的要求一般沒有很大的變化。其中間接可以說是最重要、最基本的一個要求。
拓展資料：申論科目分A、B類，B類指：報考縣級以下的職位(以下簡稱“B類職位”)。
二者不同點：
1、主題選擇
A卷：話題選擇一般較宏觀，抽象，有比較強的“寓教于考”的特點
B卷：話題選擇一般較微觀，具體，有比較強的：實物操作
2、題型選擇
A卷：綜合分析，貫徹執(zhí)行(講話類/短評類)
B卷：提出對策，貫徹執(zhí)行(工作方案/工作總結(jié))
3、材料特點
A卷：全文首段一般以理論型為核心，有重大理論政策為引導
B卷：材料全文多為具體案例故事，考生需透過現(xiàn)象看本質(zhì)，提升對案件的概括能力。
申論考試的全部過程，可歸納為閱讀資料、概括要點、提出對策、進行論證四個主要環(huán)節(jié)。
1、資料的閱讀
“申論測試所給定的背景資料通常會很長”，考生一定要靜下心來細讀，真正掌握資料內(nèi)容，才能保證以下各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
因此考生在閱讀理解的過程中，需要不斷完成由事實上升到觀點，由具體問題上升到本質(zhì)屬性，把一堆材料進行分門別類，將分散的事物綜合為具有一定內(nèi)在聯(lián)系的事物，從給定材料內(nèi)的事物聯(lián)系到以外的其他事物等多種活動。這種思考、分析、概括等各種邏輯思維活動，都不是一次性的簡單行為，而是要經(jīng)過多次反反復復的過程才能夠準確概括、提煉出主旨，為下一步提出解決問題的對策措施奠定良好的基礎。
2、要點的概括
概括要點是一個承上啟下的重要環(huán)節(jié)。一方面它是閱讀資料環(huán)節(jié)的小結(jié);另一方面，這個環(huán)節(jié)完成得好不好，又會直接影響提出對策是否更具針對性，影響到將進行的論證是否有扎實的立論基礎。概括要點的目的，在于準確把握住給定資料，以便進一步著手解決問題。
在概括時要注意語言的準確、精煉。通常概括要點時會根據(jù)材料的不同情況要求其字數(shù)在200字左右，因此應惜墨如金，簡明扼要地表達出題目的要求。
3、對策的提出
提出對策是申論的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點考查考生思維的開闊程度、探索創(chuàng)新意識、應變能力和解決問題的能力?？忌梢杂休^大的自由空間，根據(jù)各自的知識閱歷，對同一問題各抒己見，見仁見智。需要注意的是，只有結(jié)合給定資料所涉及的范圍和條件，才可能提出切實可行的對策方案。
應該特別注意所提對策應是針對背景資料反映的主要問題的，有很強的限制，不能超出資料給定的范圍和條件。針對主要問題提出的對策方案必須寫得合理和切實可行，要符合我國的國情、民情、政策、法律等，措施要切合實際，應抓住要害，切忌面面俱到，舍本求末。
4、論證的進行
進行論證是申論的最后一個環(huán)節(jié)。它是“論”的能力的充分體現(xiàn)。它要求考生充分利用給定資料，切中主要問題，全面闡明、論證自己的見解。前面三個環(huán)節(jié)盡管非常重要，不容任何懈怠，但相對于最后這個環(huán)節(jié)來說都還是鋪墊。論證環(huán)節(jié)，需要濃墨重彩，淋漓盡致。這不僅因為它所占字數(shù)多，分值相對較高，而且一個人的知識基礎、能力水準、思維品質(zhì)、文字表達都將在這個環(huán)節(jié)得到更全面、更充分的展示。
參考資料：百度百科--申論
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