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教師禮儀常識(shí)問卷
1.作為一個(gè)老師,良好的教師禮儀規(guī)范在日常工作和生活帶給你的幫助
禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規(guī)范的行為表達(dá)方式。
禮儀是人類為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。禮儀、文明交往等,對(duì)一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來說,禮儀就是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,所以我認(rèn)為學(xué)習(xí)文明禮儀,使我們每個(gè)人在“敬人、自律、適度、真誠(chéng)”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。
因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容,過后,我又進(jìn)行了一翻思考,我認(rèn)為教師在平時(shí)應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題: 1、教師的行為舉止:一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。
作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢(shì)等方面都有一定的要求。
2.教師職業(yè)禮儀包括寫在考試卷上怎么寫
教師職業(yè)禮儀:在人民教師工作崗位上待人接物、為人處事的行為規(guī)范;為人師表,無論形象方面,還是待人以禮方面,都應(yīng)該起到表率的作用。
強(qiáng)***師禮儀:是時(shí)代要求和職業(yè)的期待;教師禮儀應(yīng)該注意的兩個(gè)方面:1、擺正位置:百年大計(jì),教育為本;我們的傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)天地君親師;師者,所以傳道授也解惑也。交往的重要規(guī)則:交往以對(duì)方為中心。
現(xiàn)代教育強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為本;和傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)有了區(qū)別;2、端正態(tài)度:有包容性:十里不同風(fēng),百里不同俗;聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻;擺正和學(xué)生、家長(zhǎng)、同事、同行、領(lǐng)導(dǎo)及各層面的位置;。
3.教師禮儀包括哪些
(一)教師的服飾禮儀
影響著裝效果的因素:
一是文化修養(yǎng)和審美情趣,即所謂“腹有詩書氣自華”;
二是要有運(yùn)動(dòng)健美的形體,這是著裝美的天然條件;
三是要掌握著裝的常識(shí)、著裝原則和服飾禮儀的知識(shí),這是達(dá)到內(nèi)外和諧統(tǒng)一美的不可或缺的條件。
2.教師的發(fā)部禮儀
在人際交往中,發(fā)部發(fā)型是被注視的重點(diǎn)之一。
作為教師,應(yīng)當(dāng)像注重臉面一樣注重頭發(fā)。
(1)原則:
干凈整潔——無頭皮屑、無異味、不凌亂、勤修剪。
發(fā)型適度——男教師不留怪異發(fā)型、不留過長(zhǎng)發(fā)(前不超過額頭,后不超過衣領(lǐng),兩側(cè)不遮擋耳朵);女教師發(fā)型不宜追新潮、不宜染夸張色、不宜佩戴花哨發(fā)飾。
3.教師的儀態(tài)禮儀
儀態(tài)是指人的舉手投足、站行坐臥的姿態(tài)。古人講,要站如松,坐如鐘,行如風(fēng)。生命的活力、青春的氣息是從人們的一舉手、一投足、一顰一笑中展現(xiàn)出來的。
在教學(xué)的過程中,教師恰當(dāng)運(yùn)用儀態(tài)語言,會(huì)有助于教學(xué)效果的提升。端莊的行為,自然的教態(tài),形象的手勢(shì)語,適當(dāng)?shù)淖藙?shì)等都會(huì)成為教師與學(xué)生溝通的橋梁。只有教師富有活力,洋溢著蓬勃的朝氣,才能帶給學(xué)生有益的影響;也才能創(chuàng)造出充滿生命活力的課堂。
包括站姿、走姿、坐姿、手勢(shì)等。
4.教師禮儀有哪些主要的內(nèi)容
一、形象與舉止禮儀第1條、著裝的禮儀——著裝的原則教師無論是在教育教學(xué)活動(dòng),還是在公共場(chǎng)合,著裝都要體現(xiàn)職業(yè)特點(diǎn):美觀大方,有時(shí)代感,受學(xué)生歡迎,符合教師身份。
同時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:1、整潔性原則。教師著裝要保持整潔干凈,不允許存在明顯的污漬、油跡、汗味與體臭;2、整體性原則。
正確的著裝,應(yīng)當(dāng)基于整體的考慮和精心的搭配,盡可能地顯得完美、和諧;3、合禮原則。服裝具有一定的禮儀功能。
教師在正式的外交場(chǎng)合應(yīng)穿顯得莊重的深色禮服,否則就是對(duì)人不敬的失禮行為。——著裝的禁忌:1、忌臟。
即忌懶于換洗衣服而使衣服皺皺巴巴;2、忌露。即不宜身穿露胸、露肩、露背、露腰以及暴露大腿的服裝;3、忌透。
即外穿的衣服不能過于單薄透明,不外穿吊帶衫;4、忌短。即不能穿著過于短小的服裝,不應(yīng)將肌體部位暴露出來;5、忌緊。
即不宜穿著緊緊地包裹自己身體的服裝;6、忌異。忌著裝過分怪異、色彩過于艷麗。
第2條、儀容的禮儀——儀容的要求:1、自然。自然是儀容美的境界,它使人看起來真實(shí)生動(dòng);2、協(xié)調(diào)。
即臉部?jī)x容與發(fā)型、服飾相協(xié)調(diào),儀容、發(fā)型要與所去的場(chǎng)合氣氛要求一致;3、精神。教師無論在校園還是入課堂,都應(yīng)容光煥發(fā)、精神振作,顯示出愉快、自信的神情。
——儀容的修飾:教師儀容要保持端正、莊重、斯文、雅氣,以維護(hù)教師為人師表的形象。妝容要得體,不濃妝艷抹;飾物搭配要協(xié)調(diào)雅致:不佩戴款式夸張的耳環(huán)、項(xiàng)鏈等飾物。
指甲要清潔,經(jīng)常修剪,不染彩色指甲,不留長(zhǎng)指甲。發(fā)型要簡(jiǎn)潔,發(fā)色要自然,不將頭發(fā)染成怪異顏色。
男教師不蓄長(zhǎng)發(fā)。第3條、舉止的禮儀言談舉止反映人的內(nèi)涵素養(yǎng)。
傳承人類文明的教師,更應(yīng)成為文明的標(biāo)桿,要處處以儒雅的談吐、文明的習(xí)慣去滋潤(rùn)學(xué)生的心靈,使學(xué)生“親其師,信其道”。教師在處事和待人接物時(shí)要泰然自若,真誠(chéng)坦蕩,談吐大方,舉止優(yōu)雅。
要體現(xiàn)出教師的精神境界、文化品位和道德修養(yǎng)?!隧毝饲f:坐姿和站立一樣,是人們的基本舉止。
正確優(yōu)雅的坐姿能體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀修養(yǎng)。教師要坐如鐘,做到穩(wěn)健、直挺、端正。
坐時(shí)雙手放在膝蓋上或沙發(fā)的扶手上,也可以雙手相疊或相握,兩腿并攏或交叉。坐姿“五忌”:1、忌爭(zhēng)先。
在落座時(shí)不能搶在來賓、長(zhǎng)輩、女士之前入座;2、忌滿座。坐在椅子上,切不可將整個(gè)椅面坐滿,也不要仰在椅背上;3、忌叉腿。
女教師可以雙腿并攏或交叉斜向一側(cè),男教師則可以平踏在地上,雙膝稍微分開;4、忌亂伸。坐定之后,不要讓腳四處亂伸,或是亂抖不止;5、忌先走。
離座時(shí),應(yīng)當(dāng)合禮而有序。如辭行之時(shí),當(dāng)先則先;如送客之時(shí),該后則后。
——站姿應(yīng)挺拔:站姿,就是站立時(shí)的姿態(tài)。教師在站立之時(shí),應(yīng)當(dāng)顯得挺拔而莊重,即身體站直,腰部挺直,挺胸而收腹,雙腿并攏,雙手交叉于身前,雙肩平直,雙目平視,頭部保持端正。
站久感到疲勞時(shí),可調(diào)整一下姿勢(shì),但必須避免散漫、不文明、不禮貌的舉止?!凶艘朔€(wěn)?。盒凶?,即走路時(shí)的姿態(tài)。
教師的行姿應(yīng)顯得瀟灑、穩(wěn)健、從容、文雅、持重、自信。無論在工作或生活中選擇何種走姿,教師都應(yīng)當(dāng)避免行走時(shí)帶響。
行走時(shí)抬頭挺胸、步伐穩(wěn)健。不勾肩搭背,不嬉鬧,不大搖大擺或左右搖晃。
教師在行走中,應(yīng)“禮讓三先”,在走廊、過道、樓梯等處讓道于人,不應(yīng)與他人搶道。遇到有貴賓、長(zhǎng)輩、女士等在場(chǎng)時(shí),應(yīng)當(dāng)從其身后“繞道”,而不宜從其前面通過。
第4條、社交的禮儀社交有其一定規(guī)則和慣例,正是這些基本規(guī)則和慣例構(gòu)成了社交禮儀的核心內(nèi)容。教師是培養(yǎng)人的人,教師的一言一行事關(guān)社會(huì)風(fēng)化、國(guó)家民族的前途。
因此,教師在社交中,要自覺遵守社會(huì)公德,尊重對(duì)方的人格尊嚴(yán),舉止得體,氣質(zhì)儒雅,維護(hù)教師良好形象。——尊重他人,禮貌待人:人際交往活動(dòng)中必須尊重對(duì)方的人格尊嚴(yán),尊重是禮儀的情感基礎(chǔ),人與人之間彼此尊重,才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。
在人際交往中講究禮貌是為了表達(dá)對(duì)人的尊重,只有尊重別人才能贏得別人的尊重。教師拜訪他人家庭或前往他人辦公室談事,眼睛不要四處張望,更不得在對(duì)方未允許之前去翻看或挪動(dòng)桌子上放臵的材料及物品。
因?yàn)檫@些都是他人的私人領(lǐng)域,不能有冒昧舉止或侵犯行為。——約束自己,自律自重:禮儀規(guī)范是為維護(hù)社會(huì)生活的穩(wěn)定而形成和存在的,它反映了人們的共同利益要求,教師應(yīng)當(dāng)自覺遵守執(zhí)行。
教師要自覺學(xué)習(xí)禮貌、禮節(jié)、民俗等方面的知識(shí),尊重風(fēng)俗,明禮誠(chéng)信,謙恭禮讓,以身示范。從尊老愛幼、女士?jī)?yōu)先,主動(dòng)給老弱病殘讓座,不亂扔雜物、不隨地吐痰、不講粗話,自覺排隊(duì)購物等小事做起。
講文明,講禮貌,守紀(jì)律,自律自重,努力成為踐行社會(huì)公德的楷模。
5.教師禮儀考核標(biāo)準(zhǔn)
一、規(guī)范要求
(一)儀容儀表清新端莊
1.衣著體現(xiàn)職業(yè)特點(diǎn),清新端莊,整潔美觀。
2.發(fā)型簡(jiǎn)潔,發(fā)色自然,妝容得體,飾品搭配協(xié)調(diào)、雅致。
(二)言談舉止文明大方
3.談吐文雅,舉止文明,待人接物,真誠(chéng)坦蕩。
4.語言規(guī)范,語速適中,語氣親切,語音清晰,語意準(zhǔn)確。
5.師生間微笑交談,平等溝通;同事間主動(dòng)問候,熱情回應(yīng),保持良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系。
6.尊重家長(zhǎng),與家長(zhǎng)交談謙和、誠(chéng)懇;接待家長(zhǎng)熱情有禮,做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲。
(三)公共場(chǎng)合儒雅風(fēng)度
7.公共場(chǎng)合,自覺保持良好形象,講文明,講禮貌,守紀(jì)律。
8.尊重風(fēng)俗,守時(shí)守信;謙恭禮讓,尊老愛幼,女士?jī)?yōu)先;舉止得體,氣質(zhì)儒雅。
(四)網(wǎng)絡(luò)通訊恪守公德
9.上班時(shí)間不煲電話,不上網(wǎng)聊天、玩游戲。
10.在網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中,自覺遵守網(wǎng)絡(luò)文明,自覺***不健康的、非法的、低俗的網(wǎng)站和內(nèi)容;恪守公德,誠(chéng)信為本,做到尊重他人,尊重他人隱私;不造謠、誹謗、謾罵和制造流言等,不損害或攪亂他人工作與生活。
(五)師表形象率先垂范
11.師生關(guān)系平等,尊重學(xué)生人格。關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,對(duì)學(xué)生一視同仁,經(jīng)常和學(xué)生交流,傾聽學(xué)生心聲;不歧視、諷刺、挖苦、體罰學(xué)生。
12.按時(shí)進(jìn)課堂,學(xué)生起立時(shí)教師及時(shí)還禮;上課時(shí)教師目光親切、有神;站著講課,與學(xué)生交流,多用“請(qǐng)”字;不拖堂、不提前下課,不攜帶通訊工具進(jìn)課堂。
13.校園行走精神抖擻,不勾肩搭背,不嬉鬧,遇到同事主動(dòng)禮讓。
14.不在辦公室、會(huì)議室等公共場(chǎng)合喧嘩;會(huì)議期間,手機(jī)置靜音或關(guān)閉,不接聽手機(jī)、不發(fā)送和閱讀短信;不隨意走動(dòng);不吸煙;不做其他可能擾亂會(huì)場(chǎng)秩序的事情。
二、考核方式與標(biāo)準(zhǔn)
(一)理論考核
根據(jù)教師禮儀內(nèi)容,采用抽題問答的形式,參賽教師回答兩個(gè)問題。
(二)實(shí)踐考核
舞臺(tái)上采用情景模擬的方式展示個(gè)人禮儀風(fēng)采。
6.教師禮儀包括哪些
教師禮儀包括教師的儀表、教師的素養(yǎng)、教師的形象、教師的語言、教師的裝飾、師生禮儀、課堂禮儀、校園禮儀、辦公室關(guān)系、社會(huì)交往這十個(gè)方面。
教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
擴(kuò)展資料
《教師禮儀規(guī)范》是教育部人文社會(huì)科學(xué)研究2007年度規(guī)劃基金項(xiàng)目的成果之一,由著名禮儀專家金正昆教授主編。介紹了教師禮儀的基本原則與操作技巧,對(duì)教師的職業(yè)道德、職業(yè)形象、職業(yè)語言、職業(yè)行為與職業(yè)交往等進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)范,可以幫助教師內(nèi)強(qiáng)職業(yè)素質(zhì),外塑職業(yè)形象,并更好地進(jìn)行人際交往。
作者金正昆,浙江東陽人,1959年出生。中國(guó)人民大學(xué)教授,中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系主任、禮儀與公共關(guān)系研究中心主任,外交學(xué)博士生導(dǎo)師。目前主要從事外交學(xué)、禮儀學(xué)、傳播學(xué)與公共關(guān)系學(xué)的研究。
其交往藝術(shù)與應(yīng)用禮儀的研究,目前在國(guó)內(nèi)居于前沿位置,現(xiàn)為中國(guó)人民公安大學(xué)、中國(guó)青年政治學(xué)院、西北大學(xué)、西南大學(xué)等多所院校***教授。
已正式出版專著、教材18部,主編教材、著作多部,發(fā)表論文與文章百余篇,累計(jì)個(gè)人發(fā)表約720萬字,其代表作有《外交學(xué)》、《現(xiàn)代外交學(xué)概論》、《公務(wù)員禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《涉外交際禮儀》、《社交禮儀概論》等。在國(guó)內(nèi)高校中率先開設(shè)禮儀課程,并積極致力于向全社會(huì)推廣、普及禮儀。
參考資料來源:百度百科-教師禮儀
參考資料來源:百度百科-教師禮儀規(guī)范
7.教師禮儀案例分析題
【案例描述】馮老師是一位高中的政治老師,在學(xué)校工作努力,為人勤儉節(jié)約,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他抱有很大期望。可是,據(jù)筆者高中三年所知,該老師在學(xué)生中很不得人心,很多學(xué)生都不喜歡他,甚至常有學(xué)生到校長(zhǎng)處要求更換教師。他存在哪些問題呢?馮老師平時(shí)穿衣隨便,不修邊幅,頭發(fā)常常油膩膩,衣服經(jīng)常一個(gè)學(xué)期一套穿出頭,臉上也是常常油光滿面。以致如果有一天,馮老師穿戴整齊,學(xué)生的注意力都聚集在當(dāng)天將有什么大事發(fā)生上而不能靜心讀書。他還喜歡吃大蒜之類有味兒的食物,和學(xué)生講話經(jīng)?!皫秲骸?。上課時(shí),馮老師習(xí)慣性懶散地靠在講臺(tái)上,等等。一篇教育新聞曾報(bào)道,一位小學(xué)英語女教師人靠衣裝,出名靠報(bào)道,儼然一個(gè)時(shí)尚潮人的派頭。
【分析處理】
一、遭遇問題:合適的教師禮儀的定義到底是什么?
上述兩個(gè)案例表現(xiàn)了兩個(gè)既然相反的教師形象,這一現(xiàn)象在很大程度上反映出現(xiàn)代教師在自我定位上、教師正確的禮儀上認(rèn)識(shí)不清,不知道到底何為合適的教師禮儀。禮儀是“禮”和儀的統(tǒng)稱。在人際交往過程中,人們?yōu)榱吮硎咀鹬嘏c友好而共同遵守的行為規(guī)范和交往程序。教師禮儀,是禮儀在教育行業(yè)履行職能工作過程中的具體運(yùn)用,教師在教書育人崗位上向受教育對(duì)象開展教學(xué)、育人工作時(shí)的有形象化、規(guī)范化的正確做法。但在上面兩個(gè)案例中,兩位教師顯然沒有做到遵守合適的教師禮儀,成為學(xué)生的表率。
二、直面問題:
教師為何不能遵循正確的教師禮儀?
在接觸《師德與教師禮儀》課程之前,筆者一直都不知道教師需要遵循多種教師禮儀規(guī)范,只是覺得有一些老師的行為不好。學(xué)習(xí)了《師德與教師禮儀》之后才明白,這些都是不符合師德與教師禮儀的行為表現(xiàn)。教師不能遵循正確的教師禮儀,我認(rèn)為很大一方面是教師禮儀的教育工作未能做到位。再者,一些教師在觀念上認(rèn)為教師禮儀無關(guān)緊要,教學(xué)效果與外在的教師形象無關(guān),外在形象邋遢或者時(shí)髦不影響學(xué)生的學(xué)習(xí)。這些原因造成了例如上述兩位老師在平時(shí)教學(xué)中不注意遵循正確、合適的教師禮儀。
【反思和領(lǐng)悟】
歌德說過“一個(gè)人的禮儀‘就是一面找出他肖像的鏡子”。英國(guó)教育家培根說“相貌的美高于色澤的美,而秀雅合適動(dòng)作的美又高于相貌的美”。這就是美的詮釋。教師禮儀作為教師職業(yè)行為規(guī)范,為教師在履行教育職能過程中使自身的行為符合教育對(duì)象的培養(yǎng)要求提供了依據(jù),教師不僅要“知書”,而且要“達(dá)禮”,知行合一,才是人民教師應(yīng)有的道德。在我看來,首先,學(xué)校要提高準(zhǔn)教師學(xué)習(xí)的教師禮儀的重視程度,對(duì)師范生進(jìn)行專業(yè)的教育。在教師方面,教師要遵循真誠(chéng)與自律原則和適度從俗原則,不可與案例中的馮老師一樣隨隨便便,邋邋遢遢,要求進(jìn)行自我要求、自我約束、自我對(duì)照、自我反省,尊重學(xué)生的同時(shí)尊重自己,強(qiáng)化職業(yè)道德。也不適宜同那名女教師一樣趕潮流,要明確角色定位,注意形象效應(yīng),在著裝上要求能體現(xiàn)教師特色。當(dāng)然,教師禮儀不僅包括著裝方面,而且包括言談舉止等方方面面。學(xué)高為師,身正為范,教師的言行舉止應(yīng)成為學(xué)生的表率。合格的教師禮儀要做到以下六點(diǎn):
一、平等相處、尊重學(xué)生;
二、謙和有禮、尊重家長(zhǎng);
三、關(guān)心同志、禮貌待人;
四、以身作則、為人師表;
五、舉止大方、儀表端莊;
六、說話和氣、語言文明。
作為即將走上教師崗位的師范生,必須遵守這些規(guī)范,這既是一種能力的體現(xiàn),也是對(duì)自己和他人尊重的體現(xiàn)。
8.教師禮儀包括哪些
1、教師的行為舉止:一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。
作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。(1)目光:在講臺(tái)上講課時(shí),教師的目光要柔和、親切、有神,給入以平和、易接近、有主見之感。
當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷、或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí),不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。(2)站姿:老師站著講課,既是對(duì)學(xué)生的重視,更有利于用身體語言強(qiáng)化教學(xué)效果。
站著講課時(shí),應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí),步幅不宜過大過急。
(3)手勢(shì):老師講課時(shí),一般都需要配以適度的手勢(shì)來強(qiáng)化講課效果。手勢(shì)要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。
講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過分的動(dòng)作。 2、教師的言談:教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。
因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。(1)表達(dá)要準(zhǔn)確:學(xué)校中設(shè)置的每一門課程都是一門科學(xué),有其嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。
老師在教授時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求,不可庸俗化。(2)音量要適當(dāng):講課不是喊口號(hào),聲音不宜過大,會(huì)給學(xué)生以聲嘶力竭之感。
如果聲音太低又很難聽清,導(dǎo)致影響教學(xué)效果。(3)語言要精練:講課要抓中心,不說廢話和多余的話,給學(xué)生干凈利索的感覺。
(4)講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。 3、與學(xué)生談話:(1)提前通知,有所準(zhǔn)備。
談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對(duì)學(xué)生的尊重。(2)熱情迎候,設(shè)置平等氣氛。
舉止端正,行為有度。談話時(shí),語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。
(3)分清場(chǎng)合,人情人理。老師的表情要與談話對(duì)象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。
在與學(xué)生進(jìn)行談話時(shí),不要言過其實(shí),故意夸大事實(shí),也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽途說的事情。
公務(wù)員面試儀容儀表需要注意什么
公務(wù)員面試時(shí),每個(gè)考官都有一張“面試成績(jī)?cè)u(píng)分表”,評(píng)分內(nèi)容分為7大部分,分別為:舉止儀表、應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定、責(zé)任感與進(jìn)取心、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平,總分為100分。
1、女生儀容儀表
女生發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)保持一致,長(zhǎng)發(fā)的女生要將頭發(fā)盤起來,也可以扎馬尾,但馬尾的高度要適度,切勿披頭散發(fā)。
妝容要求干凈整潔,樸素淡雅,可以化淡妝,不可濃妝艷抹,盡量將自己的五官全部清晰地展露出來。
根據(jù)不同季節(jié)選擇裝束,著裝端莊優(yōu)雅,簡(jiǎn)潔得體即可,不一定拘泥于西服西褲。鞋子可根據(jù)自身身高進(jìn)行靈活選擇,建議鞋子顏色盡量選擇深色系??荚嚂r(shí)不建議佩戴太多首飾,盡量不要畫美甲。
2、男生儀容儀表
男生發(fā)型要干練一些,注意個(gè)人衛(wèi)生,發(fā)型胡須整潔。根據(jù)不同季節(jié)選擇裝束,著裝樸素大方,搭配得體即可,不拘泥于襯衫西服。
面試禮儀談吐之禮貌細(xì)節(jié)
1、進(jìn)門。考生進(jìn)門前會(huì)有引導(dǎo)員帶領(lǐng),全程聽從引導(dǎo)員指揮即可。如果門是關(guān)著的,考生需要進(jìn)行敲門,進(jìn)門后也要記得將門關(guān)上,不要出現(xiàn)開門后不關(guān)門的問題。
2、問好。在考生站穩(wěn)后向考官問好的過程中,要盡量做到環(huán)視考官,與考官有目光交流。問號(hào)結(jié)束后可以與主考官點(diǎn)頭示意或鞠躬,待聽到主考官說請(qǐng)坐后自然落座即可。在向考官鞠躬時(shí),大家切記眼睛要看下方,不要一直看著考官。
商務(wù)禮儀知識(shí)考試試題及答案
商務(wù)禮儀知識(shí)考試試題及答案
商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。那么你對(duì)商務(wù)禮儀知識(shí)了解多少呢?以下是由我整理關(guān)于商務(wù)禮儀知識(shí)考試試題的內(nèi)容,希望大家喜歡!
商務(wù)禮儀知識(shí)考試試題及答案(一)1、國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”是: A
A、女士?jī)?yōu)先 B、尊重原則 C、寬容的原則
2、請(qǐng)柬上的“RSVP”是什么意思? B
A、請(qǐng)務(wù)必出席 B、請(qǐng)回復(fù) C、請(qǐng)預(yù)定
3、請(qǐng)柬上的“Regrets Only”是什么意思? B
A、出席與否請(qǐng)隨意
B、不能出席時(shí)才需要回復(fù);如果參加,則不要回復(fù)
C、出席時(shí)才需要回復(fù);如果不參加,則不要回復(fù)
4、朋友邀請(qǐng)你參加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8點(diǎn)鐘開始,按照國(guó)際禮儀要求,你應(yīng)該在什么時(shí)間范圍內(nèi)到達(dá)? C
A、7:45pm- 8:00pm B、8:00pm整到達(dá)
C、8:00pm- 8:15pm
5、在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠哪側(cè)站立,以便留出另一側(cè)通道供有急事趕路的人快行。 B
A、左側(cè) B、右側(cè) C、隨便
6、在商務(wù)會(huì)餐中,貴賓的位置應(yīng)安排在: B
A、主人的左側(cè) B、主人的右側(cè) C、都可以
7、在社交場(chǎng)合,下列一般介紹順序,哪個(gè)是錯(cuò)誤的: C
A、將男性介紹給女性
B、將年輕的介紹給年長(zhǎng)的
C、將先到的客人介紹給晚到的客人
8、在馬路上行走時(shí),一般: A
A、女士或長(zhǎng)者走在右側(cè),男士或年輕者行于靠近車輛的一側(cè)。
B、女士或長(zhǎng)者走在靠近車輛的一側(cè),男士或年輕者行于右側(cè)。
C、兩者皆可。
9、電話響時(shí),應(yīng)迅速接聽,不應(yīng)讓鈴響超過幾次: B
A、二次 B、三次 C、四次
10、軍人穿軍裝戴軍帽與人握手時(shí),應(yīng)怎樣行禮: A
A、先行軍禮再握手 B、先握手再行軍禮 C、兩者皆可
11、與人交談時(shí),應(yīng)注視對(duì)方哪個(gè)位置最合適? C
A、衣領(lǐng) B、額頭 C、雙眉到鼻尖構(gòu)成的三角區(qū)
12、客戶來訪時(shí),如果乘坐專職司機(jī)駕駛的轎車,應(yīng)安排客戶坐在什么位置? A
A、后排右邊 B、司機(jī)旁邊 C、后排左面
13、如果主人親自駕駛小轎車,哪個(gè)座位應(yīng)為首位? A
A、副駕駛座 B、后排右側(cè) C、后排左側(cè)
14、邀請(qǐng)客戶參加公司會(huì)議時(shí),如果總經(jīng)理坐在會(huì)議桌的末端,客戶應(yīng)該坐在哪里? B
A、客戶應(yīng)該坐在經(jīng)理的左邊
B、客戶應(yīng)該坐在經(jīng)理的右邊
C、客戶應(yīng)該坐在經(jīng)理的對(duì)面
15、在電梯里,正確的站立方向: B
A、側(cè)身站立 B、面對(duì)電梯門站立 C、與人背對(duì)背站立
16、在參加公務(wù)活動(dòng)時(shí),女士脫穿大衣時(shí),男士應(yīng)如何做: B
A、主動(dòng)回避,注意影響 B、主動(dòng)幫助,掛拿存取衣服 C、在旁邊等待,然后掛拿存取衣服
17、在商務(wù)活動(dòng)中,與多人交換名片,應(yīng)講究先后次序,正確的次序是: A
A、由近而遠(yuǎn) B、由遠(yuǎn)而近 C、左右開弓,同時(shí)進(jìn)行
18、接受別人遞給你名片之后,你應(yīng)把它放在哪里? A
A、名片夾里或者上衣口袋 B、西裝內(nèi)側(cè)的口袋里 C、褲袋里面
19、給來訪客人放置水杯時(shí),應(yīng)該放在客人的哪一側(cè)? B
A、左側(cè) B、右側(cè) C、正前方
20、在飛機(jī)上,公共用餐時(shí)間里,您的座椅靠背應(yīng)調(diào)到什么位置: A
A、調(diào)直 B、自己認(rèn)為舒服的位置 C、都可以
21、聽音樂會(huì)不應(yīng)遲到,如萬一遲到,應(yīng)何時(shí)坐到座位上: B
A、隨到隨坐 B、兩首曲子中間 C、中間休息時(shí)
22、在女士需要的時(shí)候,男子應(yīng)幫助女士提包或者其他物品東西。但下列哪樣物品不適合長(zhǎng)時(shí)間幫助女士提? C
A、行李 B、背包 C、坤包
23、男女一起進(jìn)入舞廳時(shí),應(yīng): A
A、女子在前 B、男子在前 C、雙雙挽臂而行
24、社交場(chǎng)合男女握手時(shí),應(yīng)當(dāng)由誰先伸手: B
A、男士 B、女士 C、無所謂
25、寄往海外的書信的信封書寫順序要求是: A
A、姓名、街道、城市、國(guó)家 B、國(guó)家、城市、街道、姓名
C、國(guó)家、姓名、街道、城市
26、雙邊會(huì)談中,通常用長(zhǎng)方形、橢圓形或圓形桌子,賓主相對(duì)而坐,以正門為準(zhǔn),主人應(yīng)坐在哪一側(cè): B
A、面門一側(cè) B、背門一側(cè) C、均可
27、與中國(guó)的“搖頭不算點(diǎn)頭算”相反的地區(qū)是: A
A、南亞地區(qū) B、西亞地區(qū) C、南美地區(qū)
28、與西方人交談時(shí)可以談?wù)? C
A、對(duì)方年齡 B、對(duì)方婚姻 C、天氣情況
29、女士攜帶的手提包,在正式宴會(huì)就餐期間應(yīng): A
A、放在背部與椅背之間 B、掛在自己椅子的靠背上 C、掛在衣架上
30、在去西餐廳就餐時(shí),應(yīng)怎樣入座: A
A、由椅子的左側(cè)入座 B、由椅子的右側(cè)入座 C、以上兩種都可以
31、使用餐巾時(shí),不可以用餐巾來: C
A、擦嘴角的油漬 B、擦手上的油漬 C、擦拭餐具
32、吃西餐時(shí),刀叉的使用應(yīng)當(dāng)是 B
A、左手用刀,右手用叉 B、左手用叉,右手用刀
33、在西餐用餐完畢時(shí),應(yīng)將刀叉如何擺放: A
A、刀叉并攏平行放在盤子上,刀右叉左,叉面向上。
B、刀叉一端放在盤子上,一端放在桌上。
C、將刀叉擺放成十字形。
34、在西餐的進(jìn)餐過程中,如果吃的是全魚,那在吃完魚的上層后,應(yīng)怎樣吃魚的另一面:A
A、用刀叉剃除魚骨,繼續(xù)吃魚的另一面。
B、將魚翻身,繼續(xù)吃魚的另一面。
C、以上兩種都可以。
35、西餐中,酒類服務(wù)通常是由服務(wù)員負(fù)責(zé)先將少量酒倒入杯中,讓客人鑒別一下品質(zhì)是否有誤,這時(shí)您要怎樣做。C
A、拿著酒杯邊說話邊喝酒
B、一飲而盡
C、喝一小口并告訴服務(wù)員是否可以接受
36、在西式自助餐中,離座取食時(shí),應(yīng)將餐巾放到哪里? A
A、座椅上 B、餐桌上 C、拿在手里
37、在西餐廳,如果用餐的時(shí)候刀叉不小心掉在地上,應(yīng)該怎樣做? B
A、彎下腰去撿
B、輕喚服務(wù)生前來處理并更換新的餐具
C、不管它,用餐結(jié)束再說
38、在西餐的進(jìn)餐過程中,要想取用離你稍遠(yuǎn)的食物或調(diào)料時(shí),你應(yīng)該: A
A、應(yīng)與就近的人說明,傳遞過來。
B、自己站立起來,伸手取用。
C、離座,走過去取過來。
39、喝咖啡時(shí),應(yīng)用食指和拇指端起來喝,此時(shí)的勺子應(yīng)放在: B
A、杯子里 B、托盤上 C、另一只手拿著
40、吃西餐時(shí),侍者會(huì)從你的哪邊上菜 A
A、左邊 B、右邊 C、后面
41、西餐中取面包時(shí),應(yīng)該 C
A、用叉子叉 B、用刀叉一起取 C、用手拿
42、西餐就餐過程中,應(yīng)如何吃面包: A
A、、從面包上掰下一塊,抹上黃油再吃。
B、整塊面包都抹上黃油,再用口咬著吃。
C、用刀切割面包,用叉送入口中。
43、關(guān)于喝湯的幾種說法中不正確的是: C
A、要用湯匙,不宜端起碗來喝。
B、喝湯的方法,湯匙由身邊向外舀出,并非由外向內(nèi)。
C、湯舀起來,一次分幾口喝下。
44、西餐中,不同的菜應(yīng)該與不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那應(yīng)該飲用 A
A、紅酒 B、白酒 C、香檳
45、男士商務(wù)著裝,整體不應(yīng)超過幾種顏色 B
A、兩種 B、三種 C、四種
46、領(lǐng)帶夾的位置與西裝是否系紐扣有關(guān),在西裝不系紐扣時(shí),領(lǐng)帶夾應(yīng)夾在襯衣的第幾粒扣之間? B
A、第二粒和第三粒之間 B、第三粒和第四粒之間 C、第四粒和第五粒之間
47、觀看經(jīng)典的歌劇或音樂會(huì)時(shí),應(yīng)該選擇什么樣的服裝: A
A、相對(duì)正式的服裝 B、時(shí)尚休閑服裝 C、無所謂
48、商務(wù)活動(dòng)中,男士可穿下列何種西服? C
A、粗格呢西服 B、印有花、鳥圖案的西服 C、條紋細(xì)密的豎條紋西裝
49、哪種襯衫不應(yīng)與正裝西裝相配? C
A、方領(lǐng) B、短領(lǐng)或長(zhǎng)領(lǐng) C、異色領(lǐng)
50、女士穿著西式套裙時(shí),最佳搭配是什么鞋: A
A、高跟皮鞋 B、平跟皮鞋 C、涼鞋
商務(wù)禮儀知識(shí)考試試題及答案(二)1、什么是禮儀?
答:為使各種人相處在一起能融洽,使社會(huì)生活和家庭生活正常進(jìn)行,交往中必須有一種大家所共同遵守的法則、規(guī)范。
2、人們?cè)谙嗷ソ煌凶畛S玫亩Y貌用語是什么?
答:“謝謝”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)”。
3、穿西裝的禮儀是什么?
答:(1)凡是正規(guī)場(chǎng)合,穿西裝都應(yīng)系領(lǐng)帶;(2)一定要穿皮鞋;(3)雙排扣西裝一般要求把全部扣子扣好;(4)西裝的衣袋與褲袋不宜放太多的東西。
4、子女對(duì)父母的禮儀?
答:首先要孝順,不僅要有物質(zhì)上的贍養(yǎng),還要有精神上的安慰;其次不要干涉父母自身的事,父母有自己的社交、人情、利益開支,更有自己的思想感情,做子女的切忌越俎代庖。
5、禮儀的基本原則是什么?
答:敬人、自律、適度、真誠(chéng)。
6、區(qū)直屬機(jī)關(guān)工委2004年圍繞全區(qū)精神文明建設(shè)在全系統(tǒng)開展什么主題教育活動(dòng)?
答:開展“講社會(huì)公德、講職業(yè)道德、講家庭美德,爭(zhēng)做文明禮儀帶頭人”主題教育活動(dòng)。
7、公民基本道德規(guī)范是什么?
答:愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
8、北京市國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范是什么?
答:一、政治堅(jiān)定,忠于國(guó)家;二、遵守紀(jì)律,依法行政;三、與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新;四、愛崗敬業(yè),勤政為民;五、勤奮學(xué)習(xí),提高素質(zhì);六、秉公辦事,為政清廉;七、團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局;八、文明禮貌,品行端正。
9、區(qū)委、區(qū)政府機(jī)關(guān)工作人員文明守則包括哪四個(gè)方面?
答:履行職責(zé)、廉潔自律、言行舉止、環(huán)境衛(wèi)生。
10、儀表的定義是什么?
答:是指人的外表,包括儀容、服飾、體態(tài)等。
11、禮貌的定義及包括的主要內(nèi)容是什么?
答:是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中良好的言談行為。它主要包括口頭語言的禮貌、書面語言的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌。
12、現(xiàn)代禮儀的特性是什么?
答:現(xiàn)代禮儀是在一番脫胎換骨之后形成的,它具有共通性、文明性、變化性、多樣性等特性。
13、社交場(chǎng)合的儀容要求是什么?
答;自然、協(xié)調(diào)、美觀。
14、人的基本體姿可分為哪四大類?
答:站姿、走姿、坐姿、臥姿。
15、西裝上衣前襟鈕扣應(yīng)如何扣?
答:“扣單粒,為正式;兩粒都扣顯土氣;一粒不扣顯瀟灑;只扣下粒便俗氣”。
16、什么是辦公室禮儀?
答:是指公務(wù)人員在從事辦公室工作中尊敬他人、講究禮節(jié)的程序和規(guī)范。
17、工作妝的具體要求是什么?
答;一般應(yīng)為淡妝,適合各種公務(wù)場(chǎng)合。其特點(diǎn)是粉底顏色要接近膚色,薄施于整個(gè)臉部,看起來淡雅清爽。眼線可以細(xì)一些,輕一些。唇膏應(yīng)接近自然唇色,不可太明艷。
18、什么是國(guó)際通行的TPO原則?
答;是指著裝要考慮時(shí)間(Time)、地點(diǎn)(Place)和場(chǎng)合Occasion)三個(gè)因素,要隨著這些因素的變化而有所不同,使自己的形象與周圍的環(huán)境、氣氛相協(xié)調(diào),達(dá)到整體美與和諧美。
19、什么是涉外禮儀通則?
答:是指人們?cè)谂c外國(guó)人交往時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守的有關(guān)國(guó)際交往通行的基本原則。
20、涉外交往在禮儀方面大致應(yīng)該注意的通行原則有哪些?
答;(1)尊重國(guó)格,不卑不亢;(2)知己知彼,入鄉(xiāng)隨俗;(3)熱情有度,避免瑣碎;(4)求同存異,遵循慣例;(5)講究誠(chéng)信,遵時(shí)守約;(6)尊重隱私,莫問出處;(7)女士?jī)?yōu)先,尊重婦女;(8)尊卑有規(guī),以右為尊。
21、公務(wù)員應(yīng)如何撥打電話?
答:盡量選擇在辦公時(shí)間進(jìn)行;通話時(shí)間宜短,最多不要超過三分鐘,貫徹“三分鐘原則”;通話過程中措辭要講究,表達(dá)要得體,語氣要謙和;打電話的過程要精神集中。
22、書寫邀請(qǐng)函的五要素?
答:一般包括標(biāo)題、稱謂、正文、敬語、落款五個(gè)部分。
23、參加會(huì)議禮儀的兩個(gè)重要內(nèi)容是什么?
答:遵守時(shí)間和維持秩序是會(huì)場(chǎng)禮儀的重要內(nèi)容。
24、公務(wù)員與下級(jí)打交道必須遵守的五條禮儀原則是什么?
答:(1)要樹立權(quán)威;(2)要以身作則;(3)要辦事公正;(4)要以禮相待;(5)要關(guān)懷備至。
25、公務(wù)員在為人民群眾服務(wù)時(shí)要特別重視什么?
答:一是要待人熱誠(chéng),不允許對(duì)群眾冷言冷語;二是要主動(dòng)服務(wù),不允許對(duì)群眾漠不關(guān)心;三是要不厭其煩,不允許對(duì)群眾缺乏耐心;四是要一視同仁,不允許對(duì)群眾親疏有別。
26、國(guó)家公務(wù)員在對(duì)外交往中要真正做到“熱情有度”,關(guān)鍵應(yīng)掌握好的基本限度是什么?
答:關(guān)心有度、批評(píng)有度、距離有度、交往有度。
27、文明,是相對(duì)愚昧、落后、野蠻、粗暴等行為而言的,它包括的三個(gè)方面內(nèi)容是什么?
答:物質(zhì)文明、精神文明和政治文明。
28、對(duì)于國(guó)家公務(wù)員而言,文明的'具體要求是什么?
答:一要語言文明。說話語言要文雅、高尚,不污言穢語,不強(qiáng)詞奪理,不惡語傷人。二是行為文明。舉止要莊重,謙遜禮讓,不輕浮,不粗野,不恃強(qiáng)凌弱,不違法亂紀(jì)。三是交往文明。與人交往要彬彬有禮,互相尊重,助人為樂。
29、禮儀學(xué)方面所說的修養(yǎng)的含義是什么?
答:指的是一個(gè)人所具有的一些美好的品質(zhì)和素質(zhì),包括一個(gè)人的儀容、言談、行為舉止等各個(gè)方面,同時(shí),修養(yǎng)的培養(yǎng)和提高需要一個(gè)長(zhǎng)期和逐漸的過程,要求我們?cè)谌粘I钪械狞c(diǎn)滴積累。
30、什么是風(fēng)度?
答:風(fēng)度指的是訓(xùn)練有素的、優(yōu)雅的、具有無比魅力的舉止。
31、站姿的基本要求是什么?
答:站姿的基本要求是頭端,肩平,胸挺,腹收,身正,腿直,手垂。對(duì)男性要求穩(wěn)健,對(duì)女性要求優(yōu)美。
32、國(guó)家公務(wù)員使用敬語時(shí)應(yīng)注意的四點(diǎn)要求是什么?
答:一是要學(xué)會(huì)區(qū)分場(chǎng)合;二是要根據(jù)不同的對(duì)象,使用不同的敬語;三是要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣;四是要心有所誠(chéng),才能口有所言。
33、尊重他人的具體要求是什么?
答:尊重上級(jí)是一種天職;尊重同事是一種本分;尊重下級(jí)是一種美德;尊重群眾是一種常識(shí);尊重所有人是一種教養(yǎng)。
34、國(guó)家公務(wù)員應(yīng)具備什么樣的“心靈美”?
答:要求國(guó)家公務(wù)員培養(yǎng)和樹立崇高的理想、高度的思想政治覺悟和高尚的品德修養(yǎng),是其應(yīng)具有的內(nèi)在品質(zhì)。
35、國(guó)家公務(wù)員應(yīng)具備的行為美是什么?
答:在實(shí)際工作中,公務(wù)員必須努力做到勤于政務(wù),愛崗敬業(yè),忠于職守,一心一意地做好本職工作。
36、國(guó)家公務(wù)員禮儀對(duì)儀容的首要要求是儀表美,其具體含義是什么?
答:首先要求儀表自然美;其次要求儀表修飾美;最后要求儀表內(nèi)在美。
37、國(guó)家公務(wù)員須使用的基本禮貌用語是什么?
答:?jiǎn)柡蛘Z、請(qǐng)托語、感謝語、道歉語、道別語。
38、“三熱愛”指的是什么?
答:熱愛祖國(guó)、熱愛社會(huì)主義、熱愛黨。
39、什么是“三一律”?
答:“三一律”是一項(xiàng)重要的服飾規(guī)范,它強(qiáng)調(diào)色彩的搭配問題,即要求男性在正式的外事場(chǎng)合露面時(shí),應(yīng)當(dāng)使自己的公文包與鞋子、腰帶色彩相同或相近。
40、什么是三A原則?
答:三A原則即“Accept”(接受)、“Appreciate”(重視)和“ Admire”(贊美)。要接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。
;公務(wù)員面試備考時(shí)需要注意哪些禮儀
在參加公務(wù)員面試的時(shí)候注重面試禮儀
《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》中對(duì)公務(wù)員舉止儀表的規(guī)范是“舉止端莊,儀表整潔”。舉止儀表這個(gè)測(cè)評(píng)要素很難成為考生的加分項(xiàng),但是若著裝不規(guī)范、儀態(tài)不得體,就一定會(huì)成為考生的減分項(xiàng)。因此,在公務(wù)員面試環(huán)節(jié)中,考生應(yīng)注意“衣著得體、美觀大方”,在穩(wěn)重、涵養(yǎng)基礎(chǔ)上適當(dāng)“個(gè)性化”。
1.儀表禮儀
男性求職者在春秋冬三季一般選擇西裝,西裝面料最好以深色為主;夏季可以選擇襯衫,襯衫以白色、藍(lán)色為主;領(lǐng)帶與西裝、襯衫相搭配。皮帶和皮鞋的顏色要協(xié)調(diào)莊重。襪子以黑色、藍(lán)色為主。要保持頭發(fā)整潔清爽,頭發(fā)的長(zhǎng)度以不遮擋視線、不遮耳朵、不碰衣領(lǐng)為宜。應(yīng)保持面容干凈,如果沒有特殊的宗教信仰或民族習(xí)慣,求職者應(yīng)刮干凈胡須。面試中保持手和指甲的干凈,不留長(zhǎng)指甲。做到鼻毛不外現(xiàn),口無異味。
女性求職者在夏季可以選擇套裙配普通黑色皮鞋,或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋,切忌穿太緊、太透和太露的衣服,更不可穿超短裙(褲),不要穿領(lǐng)口過低的衣服。冬季女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。要選擇與自己風(fēng)度、氣質(zhì)一致的發(fā)型。在面試場(chǎng)合應(yīng)以淡妝為宜,突出眼、唇,不建議使用香水。面試中保持手部清潔、不蓄長(zhǎng)指甲、不使用醒目的甲彩。做到腋毛不外現(xiàn),口無異味。
2.舉止禮儀
進(jìn)入面試室之前,考生應(yīng)輕敲面試室的門兩三下,得到考官的應(yīng)允后才可進(jìn)入(若有工作人員引導(dǎo)則不必如此)。進(jìn)門后不要忘記關(guān)門,同時(shí)也要注意關(guān)門聲音要輕,以減輕關(guān)門聲對(duì)考官以及工作人員的干擾??忌M(jìn)場(chǎng)的腳步應(yīng)該從容穩(wěn)定,速度不可以過快。
入座前在椅子側(cè)或椅子后站定,問候考官。考官讓考生就座,考生表示感謝后即可坐下。
坐姿方面,考生不要坐得太滿,坐到椅面的一半到三分之二就可以了。男性兩膝之間可空出一個(gè)拳頭左右的位置,而女性兩膝應(yīng)該并攏,擺向一邊,上身略向前傾。端正、大方、自然的坐姿既顯得精神十足,又能表現(xiàn)出對(duì)考官的尊重。考生坐好后,雙手自然放到桌子上,認(rèn)真聽考官讀引導(dǎo)語。聽題或看題時(shí),可以拿起筆在紙上記錄題目要點(diǎn)或是答題提綱?;卮痤}目時(shí),手不要玩筆,不要有多余的小動(dòng)作,必要時(shí)可以加上手勢(shì)語,但不要過多??忌诒砬樯闲枰⒁庖韵聨c(diǎn):
第一,面部放松,表情自然。在答題中無論是男性考生還是女性考生,都需要做到面部放松,表情自然,這樣能展現(xiàn)自己自信的一面,也能掩飾自己內(nèi)心的緊張,給考官留下比較好的印象。
第二,保持微笑。微笑的人最有魅力,不僅能增強(qiáng)自己的自信心,還能引起考官的注意和好感。
第三,眼神交流。面試中,考生要適當(dāng)和考官進(jìn)行眼神交流,用眼神傳遞友好,目光要自然、柔和、親切、真誠(chéng)。
回答完題目后,考官就會(huì)讓考生離開考場(chǎng)。考生起立、鞠躬,表示感謝。在離開時(shí),不要將桌上的試題本、草稿紙、筆等帶出考場(chǎng)。出門時(shí),輕輕將門關(guān)上。
公務(wù)員面試有哪些著裝和禮儀要求
1.男生
男生襯衣在顏色上比較常見的選擇有:白色,黑色,灰色,藍(lán)色等等,在面試過程中也不宜穿著顏色過于鮮艷亮麗的,或者款式過于寬松休閑的休閑襯衣,但也要避免過緊過于貼身。想要凸顯的精神有力的話,深藍(lán)色,淺藍(lán)色,深灰色等也是非常不錯(cuò)的顏色,這里也要注意,在襯衫的選擇上,衣領(lǐng)也不宜過高過緊,避免帶來不適影響面試發(fā)揮,考生也可根據(jù)季節(jié)和天氣自主選擇半袖或長(zhǎng)袖式的襯衣,順應(yīng)季節(jié)進(jìn)行搭配。
對(duì)于西裝,可以選擇深藍(lán)色,黑色,深灰色,款式上帶有條紋也是可以的,版型合身,不宜過大或過緊,在領(lǐng)帶和皮帶的選擇上不做硬性要求,但是要以低調(diào)為主,不宜帶有明顯標(biāo)志,在鞋子的選擇上也要以制式皮鞋為主,注意不要穿短小和顏色突兀的襪子。
男生除了著裝穿戴以外也應(yīng)該注意頭發(fā)及胡須不宜過長(zhǎng),要保留一個(gè)干凈整潔,看上去自信陽光的精神面貌。
2.女生
女生在著裝方面擁有更多選擇,款式更加多樣化,很多同學(xué)會(huì)比較糾結(jié)是穿褲裝還是裙裝,其實(shí)半身裙或者褲子都可以依據(jù)個(gè)人情況做出選擇,但是要注意莊重簡(jiǎn)潔大方,同時(shí)要方便行動(dòng),不宜過緊和短小??梢赃x擇連衣裙,套裝等,只要是能凸顯出精神干練大方開朗都可以,顏色也可以是淺藍(lán),深藍(lán),灰色,粉色,米色,白色,裸色等等,根據(jù)自己的膚色和氣質(zhì)進(jìn)行搭配。
西裝同樣可以根據(jù)自己的喜好搭配,款式的選擇上可以有些“小心機(jī)”,比如有些不同的設(shè)計(jì)或者多一些不同顏色的撞色搭配都是可以的,但是不能浮夸妖艷,也不宜有過多花樣。鞋子的話可以選擇粗跟的單鞋,5cm-7cm左右的高跟都是可以的,如果有同學(xué)不習(xí)慣,也可以穿2-4cm的,主要還是要走得穩(wěn),并且讓自己舒適,只有這樣才能更好的展現(xiàn)自信。
同樣的女生在面試當(dāng)天也應(yīng)該注意自己的發(fā)型和指甲。頭發(fā)不一定要扎起來,但可以注意用一些黑色小卡子或是定型噴霧固定一下前額的碎發(fā),劉海不宜過長(zhǎng),同時(shí)指甲也應(yīng)該保持干凈整潔,同時(shí)妝容上淡雅有精神即可。
行為禮儀
行為禮儀更多體現(xiàn)的就是言談和舉止上面,是從一舉一動(dòng),言行舉止體現(xiàn)出一個(gè)考生的氣質(zhì)和內(nèi)涵,在面試中我們應(yīng)該要給考官展示一種成熟自信、從容不迫的氣質(zhì),撒嬌和豪橫都是不太符合面試考場(chǎng)的。
1.避免僵化,套路化。很多同學(xué)在進(jìn)門時(shí)僵硬套路的敲門鞠躬問好。殊不知,這些刻板的、緊張的、不走心的做法,不但看不出自信、大方,穩(wěn)重,還會(huì)讓考官產(chǎn)生疲勞。所以,我們應(yīng)該盡量表現(xiàn)自然一些,輕松一些,把考官想象成和藹的老師,也不要忘記了向考官展現(xiàn)自信從容的微笑。
2.語言表達(dá):面試時(shí)其實(shí)大家都免不了心態(tài)緊張,但是我們還是應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,尤其在語言表達(dá)上不要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,結(jié)結(jié)巴巴,應(yīng)該抱著不卑不亢,大膽自信的心態(tài)說話,這是一個(gè)互相交流和雙向選擇的過程,溝通中聲音要盡量洪亮利落,要能夠表達(dá)出認(rèn)真,真誠(chéng)的態(tài)度。
3.交流感:除了語言緊張,面試過程中還有不少同學(xué)會(huì)不自覺地出現(xiàn)一些小動(dòng)作,摳手,捋頭發(fā)以及不敢直視考官,這本身就是考生不自信的表現(xiàn),同時(shí)表現(xiàn)的過于隨意也是不合理的,比如蹺二郎腿,抖腿等,但考生也應(yīng)該避免肢體語言僵硬,因?yàn)楹ε戮桶央p手牢牢放在桌上,所以如何自然恰當(dāng)?shù)恼宫F(xiàn)肢體語言,各位考生在進(jìn)考場(chǎng)前應(yīng)該針對(duì)性的訓(xùn)練。
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