高鐵乘務(wù)是高鐵服務(wù)方面的重要一塊,培養(yǎng)優(yōu)秀的乘務(wù)員是貴陽鐵路工程學(xué)校的重要辦學(xué)目標(biāo)之一。目前高鐵發(fā)展的前景廣闊,對于乘務(wù)人員的需求量以及質(zhì)量要求也越來越高。培養(yǎng)優(yōu)秀的乘務(wù)人員已經(jīng)成了不少高鐵乘務(wù)學(xué)校的重中之重,甚至是主要方向。
高鐵乘務(wù)人員目前以女性為主,對于整體外表形象氣質(zhì)有著一定的要求。在身高五官上有一定門檻。但主要的擇取標(biāo)準(zhǔn)還是在于整體的服務(wù)水準(zhǔn)。在培育優(yōu)秀的乘務(wù)人員方面,一些貴陽鐵路工程學(xué)校是有一定的發(fā)言權(quán)的。
貴陽鐵路工程學(xué)校今年來為國家高鐵事業(yè)培養(yǎng)了大量優(yōu)秀的乘務(wù)人員,這得益于貴州地區(qū)的高鐵學(xué)校在教學(xué)宗旨定位上有著先見性,牢牢地抓住了在培養(yǎng)乘務(wù)員上的重點素質(zhì)要求,適當(dāng)放寬了對于次要素質(zhì)的要求。并且引進了具有豐富實踐經(jīng)驗的乘務(wù)教師。而其中最重要的就是貴州的一些高鐵乘務(wù)學(xué)校與高鐵部門展開了緊密的合作,在學(xué)生在校期間以及實習(xí)階段,為學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)的實踐機會。讓學(xué)生真正在社會中,實踐中進行個人服務(wù)素質(zhì)的提升。
高鐵事業(yè)的發(fā)展既離不開技術(shù)與管理方面的創(chuàng)新與提升,同樣也離不開服務(wù)方面的優(yōu)化。在高鐵“走出去”的政策號召下,全面提升高鐵運輸?shù)馁|(zhì)量,是高鐵發(fā)展的必然趨勢。在在服務(wù)方面人才的培養(yǎng)上,貴陽鐵路工程學(xué)校無疑作出了表率,值得全國其它高鐵學(xué)校借鑒。