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本文目錄
- 公務(wù)員面試語(yǔ)言技巧:準(zhǔn)確得體的與考官對(duì)話
- 報(bào)考公務(wù)員都需要哪些條件
- 公務(wù)員考試筆試與預(yù)測(cè)試卷高度相似,是否存在泄題問(wèn)題
- 誠(chéng)信 公務(wù)員面試
- 2015國(guó)家公務(wù)員考試是怎樣繳費(fèi)的
公務(wù)員面試語(yǔ)言技巧:準(zhǔn)確得體的與考官對(duì)話
言語(yǔ)表達(dá)能力也是面試的重要測(cè)評(píng)要素之一。面試中語(yǔ)言技巧使用的優(yōu)劣,直接反映了考生的知識(shí)和修養(yǎng);良好的語(yǔ)言表達(dá)技巧,會(huì)推動(dòng)面試的順利進(jìn)行,協(xié)調(diào)考生與考官的溝通,使考官能夠全面了解考生的能力和素質(zhì)。
下面我們將逐一介紹各種語(yǔ)言技巧:
一、“我”字的使用
1.減少“我”字的使用頻率
在考場(chǎng)上,考生極力向考官推銷自己:“我”適合這份工作;“我”畢業(yè)于某某學(xué)校等等。心理學(xué)家告訴我們多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態(tài),因此在考生痛快地使用“我”的時(shí)候,考官可能已經(jīng)厭煩了。
請(qǐng)大家比較一下這樣的兩種說(shuō)法:
考生甲:“在我負(fù)責(zé)銷售部期間,我使部門(mén)工作獲得了較大起色,并且在我的嚴(yán)格管理下,本部門(mén)工作人員也得到了極大的鍛煉和進(jìn)步,因此我得到了總公司的贊賞,這令我非常欣慰?!?/p>
考生乙:“在我負(fù)責(zé)銷售部期間,部門(mén)工作獲得很大起色,不僅銷售額比去年上升了百分之三十,而且部門(mén)職員也得到了極大的鍛煉和進(jìn)步,總公司對(duì)此的獎(jiǎng)勵(lì),是對(duì)我們?nèi)抗ぷ魅藛T的極大的鼓勵(lì)。”應(yīng)該說(shuō),考生乙比考生甲更會(huì)令人接受和喜歡。他沒(méi)有一連串地使用五個(gè)“我”并且未將功勞全部歸為自己,因此同樣的內(nèi)容,考生乙的表達(dá)效果就好得多。
除了這個(gè)例子表明盡量少用和避免重復(fù)使用“我”字以外,還有一些關(guān)于“我”字的使用技巧。
2.變單數(shù)的“我”為復(fù)數(shù)的“我們”;
3.用較有彈性的“我覺(jué)得”“我想”來(lái)代替強(qiáng)調(diào)意味很濃的“我認(rèn)為”、“我建議”等詞語(yǔ),以起到緩沖作用;
4.使用“我”“我們”的替代語(yǔ),如“本人”“大家”等,以轉(zhuǎn)移“我”,“我們”的語(yǔ)義積累作用;
5.對(duì)“我”字作修飾和限定,如,“我的拙見(jiàn)”“我個(gè)人的看法”等;
二、發(fā)表意見(jiàn)的技巧
針對(duì)某一問(wèn)題考生能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設(shè)性的觀點(diǎn),是公務(wù)員面試中的一項(xiàng)一般的而且是重要的測(cè)評(píng)項(xiàng)目。為了爭(zhēng)取考官的認(rèn)可,考生除了要具備真才實(shí)學(xué)能夠發(fā)表真知灼見(jiàn),也要掌握表達(dá)自己觀點(diǎn)的藝術(shù),以此來(lái)促進(jìn)考官對(duì)自己觀點(diǎn)的理解和接受。
1.考官提問(wèn)時(shí)請(qǐng)考生注意聽(tīng),抓住考官提問(wèn)的要點(diǎn),同時(shí)合理組織自己的語(yǔ)言,考官未說(shuō)完,絕不能打斷其話頭,靜待考官說(shuō)完后再?gòu)娜莶黄鹊匕l(fā)言。
2.保持與考官的及時(shí)溝通。發(fā)言時(shí),一定要密切觀察考官的反應(yīng);考官未聽(tīng)清楚,要及時(shí)重復(fù);考官表示困惑,要加以解釋或補(bǔ)充說(shuō)明;如果考官流露出不耐煩的情緒,請(qǐng)自己結(jié)束話題,而不要等到被打斷。
3.不要固執(zhí)己見(jiàn),應(yīng)該允許考官提出相反意見(jiàn),并且虛心傾聽(tīng),真誠(chéng)請(qǐng)教。若經(jīng)過(guò)討論仍堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),也要記住不要明確否定考官的意見(jiàn)(盡管實(shí)質(zhì)上已經(jīng)這樣做了),同時(shí)尊重考官的意見(jiàn)。
4.當(dāng)問(wèn)題屬于中性或不易引起爭(zhēng)論時(shí),可直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)。
5.當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時(shí),可以使用“層層遞推法”和“反證法”。
前者指先從考官易接受的但離你的真實(shí)主題較遠(yuǎn)的觀點(diǎn)談起,逐步接近你的真實(shí)觀點(diǎn)--以清晰的邏輯和考官們充分的思想準(zhǔn)備,去推銷你的觀點(diǎn)。后者是指用“相反”的方法提出觀點(diǎn),然后逐步去證明這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,最終闡明你真正的觀點(diǎn)。人們反對(duì)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)往往比接受正確的觀點(diǎn)更容易。
提供確切的信息支持自己的觀點(diǎn),當(dāng)考生提供了確切詳實(shí)的論據(jù),而不是僅提自己的主張時(shí),你的觀點(diǎn)就容易被接受。
三、考生的語(yǔ)言表達(dá)要精練準(zhǔn)確
考生的發(fā)言需簡(jiǎn)潔、精煉,談吐流利、清楚,以中心內(nèi)容為線索,展開(kāi)發(fā)揮??忌灰獤|拉西扯,將主題漫無(wú)邊際地外延。
為了突出自己的中心論點(diǎn),考生可采用結(jié)構(gòu)化的語(yǔ)言?;卮饐?wèn)題時(shí),開(kāi)宗明義,先做結(jié)論,然后再做敘述和論證,條理清晰地展開(kāi)主要內(nèi)容。當(dāng)然也要避免議論冗長(zhǎng)。
四、怎樣做恰當(dāng)?shù)慕忉?/p>
在面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說(shuō)清楚;或者是闡釋某件事的原因;還或者是將考官的誤解及時(shí)澄清。
“解釋”本身并不難,但要使自己的解釋達(dá)到預(yù)期效果,這就需要一定的原則和技巧了。
1.解釋的態(tài)度應(yīng)端正
考生在做解釋時(shí),不能因?yàn)榭脊僖竽憬忉尩膯?wèn)題太簡(jiǎn)單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲,很多時(shí)候,考官并不是真地不懂或沒(méi)聽(tīng)清,他們也不是想搞清楚你到底懂多少。
考官要求考生解釋某一問(wèn)題,往往考察的就是考生會(huì)不會(huì)解釋。
考生也不能因?yàn)樽约罕徽`解或自己的回答被懷疑,需要自己做出解釋,而感到委屈和不滿。考生在做解釋時(shí)必須態(tài)度誠(chéng)摯,用滲著情感的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。
2.應(yīng)適時(shí)收尾
當(dāng)解釋實(shí)在難以奏效時(shí),考生不必著急,“話不投機(jī)半句多”。如果考官已經(jīng)做了某個(gè)判斷,考生往往很難改變他的觀點(diǎn),這時(shí)轉(zhuǎn)移話題是的解決辦法。而考生若抓住這個(gè)問(wèn)題不放,非要讓考官明白,那樣就可能將考生與考官的關(guān)系弄僵。
3.有理有據(jù)
解釋其實(shí)就是闡明考生的論點(diǎn)和論據(jù)。在你確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下,考官將很容易接受考生的解釋。
4.實(shí)事求是
解釋時(shí)若真實(shí)情況難以直言,請(qǐng)考生不要尋找借口、強(qiáng)詞奪理,更不能巧言令色,憑空編造。該解釋的,就講明客觀原因,表明自己態(tài)度;不該解釋的,不要亂加說(shuō)明。
考生若有不便直說(shuō)的或考生不愿在考場(chǎng)表露的,可以如實(shí)向考官說(shuō)明并請(qǐng)求他們的諒解。
5.承擔(dān)責(zé)任
當(dāng)考生被要求解釋自己過(guò)去工作中的失誤或某些不足時(shí),若僅僅說(shuō)明事情的經(jīng)過(guò)而回避自己的責(zé)任,就不明智了。
欲通過(guò)自己的解釋獲得考官的信任和諒解,考生勇于承擔(dān)責(zé)任。請(qǐng)放心,對(duì)此考官不會(huì)只注意“錯(cuò)誤是誰(shuí)造成的”,他們真正感興趣的是“誰(shuí)承擔(dān)的責(zé)任并做了怎樣的解釋”。
在自己承擔(dān)責(zé)任時(shí),要就事論事,將責(zé)任嚴(yán)格限定于所解釋的事情上,不要隨意擴(kuò)大。有的考生誤以為自己承擔(dān)的責(zé)任越大,就表明自己的態(tài)度越誠(chéng)懇,這種誤解后果會(huì)很?chē)?yán)重。
有的問(wèn)題甚至只需自己承認(rèn)自己的失誤或不懂,不用解釋。例如考生遲到五分鐘,除非有確實(shí)的理由,否則不要解釋,誠(chéng)懇地向考官道歉就可以了。
五、開(kāi)放式回答
考生回答問(wèn)題時(shí),若采取封閉式的回答,即只回答“是”或“不是”而不加以說(shuō)明,則只表明了態(tài)度,而未使考官接受你的表態(tài),甚至讓考官感覺(jué)考生并不希望自己的表態(tài)被認(rèn)可,因?yàn)榭忌皇堑鼗卮稹笆恰迸c“不是”,“對(duì)”與“錯(cuò)”等。
六、借口說(shuō)話
面試時(shí)的很多問(wèn)題是直接針對(duì)于考生提的,需要考生正面做出回答。而其中的有些問(wèn)題如果考生“借口說(shuō)話”可能效果會(huì)更好。
例如考官詢問(wèn):“你認(rèn)為自己大學(xué)期間的成績(jī)優(yōu)秀嗎?”那么考生如果正面回答:“我想應(yīng)該是不錯(cuò)的吧!”就很難有說(shuō)服力。而如果考生借用他人的“口”來(lái)證實(shí)自己,就會(huì)有效得多。例如“我本科四年三年拿到了一等獎(jiǎng)學(xué)金,畢業(yè)時(shí)被評(píng)為優(yōu)秀畢業(yè)生。由于在專業(yè)上取得了一定成績(jī),我系的一名中科院院士沈教授讓我進(jìn)入他的實(shí)驗(yàn)室,并對(duì)我的工作做了中肯的評(píng)價(jià)。畢業(yè)前,在沈教授指導(dǎo)下,我在刊物上發(fā)表了一篇學(xué)術(shù)報(bào)告,該刊物的總編認(rèn)為這篇報(bào)告觀點(diǎn)新穎、內(nèi)容翔實(shí)……”
借口說(shuō)話在具體應(yīng)用時(shí),要注意“借的口”——選擇的人或事物應(yīng)該是考官能接受,能認(rèn)可的。如果考生說(shuō):“我母親一直認(rèn)為我很聰慧……”就似乎不太合適,因?yàn)樽约旱挠H人對(duì)自己的評(píng)價(jià)不夠客觀和權(quán)威。此外,考生還應(yīng)盡量將這種方法表達(dá)得委婉含蓄一些。有位考生對(duì)考官說(shuō):“某局劉局長(zhǎng)來(lái)我校參觀時(shí),對(duì)我做了很高的評(píng)價(jià),并歡迎我畢業(yè)后來(lái)本局工作……”這樣會(huì)令考官感到考生抬出某領(lǐng)導(dǎo)來(lái)壓自己,未免會(huì)有抵觸之意。
借口說(shuō)話,既不能大張旗鼓、盛氣凌人,又不能無(wú)中生有、憑空捏造。只要避免了這幾點(diǎn),“借口說(shuō)話”的技巧就能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。
面試語(yǔ)言必須表達(dá)得明白和確定無(wú)誤
1.避免表達(dá)含糊和有歧義
如有考生敘述大學(xué)期間某次期中考試期間,他以學(xué)生會(huì)干部的身份發(fā)起了一次“考試不作弊”的活動(dòng)。該考生用,“中考”來(lái)指“期中考試”造成考官們誤以為初中畢業(yè)升高中的考試。這就是一個(gè)很典型的歧義用語(yǔ)。
2.指代清楚
口語(yǔ)不同于書(shū)面語(yǔ),后者可以大量使用代詞,而讀者有足夠的視覺(jué)空間容納上下文,因此,代詞使用得多沒(méi)關(guān)系。而口語(yǔ)速度快,如果代詞用的太多,考官難以根據(jù)上下文(根本無(wú)下文)來(lái)分清指代關(guān)系。尤其是“他”“她”“它”在口語(yǔ)中是分不清的,因此考生在考場(chǎng)上為了避免指代不清造成的誤解,可以少用人稱代詞,能用姓名的地方盡量用姓名。
3.情節(jié)敘述需提供確切信息
有些考生回答問(wèn)題,不緊扣題意,泛泛而談,例如被問(wèn)到對(duì)過(guò)去的某件過(guò)失怎樣認(rèn)識(shí)時(shí),考生回答:“有一次我做錯(cuò)了一件事情,我覺(jué)得……”這樣的回答由于未提供足夠的信息,是沒(méi)有意義的。
4.避免使用語(yǔ)義含糊的詞語(yǔ)或句式
有些詞語(yǔ)本身就語(yǔ)義含糊,一些句式也是這樣,如:“可能”“也許”,“如果必須做出結(jié)論的話……”等。
5.不要隨意省略主語(yǔ)
日常生活中我們的口語(yǔ)可能很隨便,經(jīng)常在談話的雙方都明白時(shí)省略主語(yǔ),如:“昨天去哪了?”對(duì)方不會(huì)聽(tīng)不懂。但考場(chǎng)上既使雙方都能理解的情況下,也不要隨意省略主語(yǔ)。面試考場(chǎng)上應(yīng)使用較正式的口語(yǔ),尤其是必須注意對(duì)考官的稱呼不能省略,如考生詢問(wèn)“我的觀點(diǎn)對(duì)嗎?”就不如“劉處長(zhǎng)您認(rèn)為我的觀點(diǎn)對(duì)不對(duì)?”的說(shuō)法好。
同樣的道理,日??谡Z(yǔ)中順序顛倒的說(shuō)法也不應(yīng)該省,如:“來(lái)了,您!”應(yīng)該說(shuō):“您來(lái)了!”
6.不用方言。
除非考官同意,否則考生在考場(chǎng)上盡量使用普通話。有些特殊的職位可能要求會(huì)某種方言則另當(dāng)別論。
考生有時(shí)發(fā)現(xiàn)某考官是同鄉(xiāng)時(shí),情不自禁地說(shuō)幾句家鄉(xiāng)話,這倒不打緊,但注意適可而止。另外,考生不要在語(yǔ)言中夾雜外語(yǔ),如不時(shí)地蹦出些:“Thank you/OK/Yes”等。
7.可以在話題末尾做一個(gè)小結(jié)
對(duì)于一些時(shí)間、空間、邏輯結(jié)構(gòu)不明顯的敘述或較長(zhǎng)的一段話,考生可以在結(jié)尾言簡(jiǎn)意賅地做一個(gè)小結(jié),給考官一個(gè)清晰、完整的感覺(jué)。
8.增強(qiáng)談話的邏輯結(jié)構(gòu)
考生可以多使用一些連接詞,加強(qiáng)句與句之間的承上啟下,并突出邏輯關(guān)系。
考官跟考生的寒暄怎樣應(yīng)對(duì)
有時(shí)候在面試開(kāi)始時(shí),考官主動(dòng)與考生隨便地聊一聊天。有的考生這時(shí)不知道考官是什么意思。他們會(huì)暗自納悶:“這種寒暄要考察我的什么素質(zhì)?”“考官是不是話中有話呢?”其實(shí)考官這樣做無(wú)非是為了融洽一下考場(chǎng)氣氛,尤其是有些考生過(guò)于緊張或拘束,這種寒暄就能起到放松的作用。這是考官科學(xué)測(cè)評(píng)人才的一種技巧,也是考官友善態(tài)度的一種表示,考生大可不必顧慮重重,只要熱情地隨聲附和就可以了。但寒暄作為面試的“序曲”,不應(yīng)該喧賓奪主。有的考生見(jiàn)考官隨便地與自己寒暄,就忘了這個(gè)原則,自己主動(dòng)地尋找話題,面試中的寒暄絕對(duì)不是日常生活中和朋友之間的寒暄。
適當(dāng)?shù)匾靡恍┲V語(yǔ)、名人名言、成語(yǔ)典故會(huì)突出考生的文化底蘊(yùn),通過(guò)所引用內(nèi)容的深度來(lái)襯托自己的成熟
如考生不小心說(shuō)錯(cuò)了話,自我解嘲地說(shuō):“的確,正如一位名人所說(shuō)‘真理往前面走一步,就是謬誤’,我剛才顯然多走了一步。”這樣的引用不僅表現(xiàn)了自己的文化素養(yǎng),同時(shí)也為自己的一時(shí)失誤找到了理直氣壯的解釋。
但考生引用名人名言等仍要掌握好度,別讓考官把自己當(dāng)成詞典。
小心陷阱
考官常用到的五種談話方法中有三種都可能為考生布下了陷阱。
“漫談法”就是漫無(wú)邊際與考生聊天,所提問(wèn)題沒(méi)有什么規(guī)律,考生揣摩不出考官意圖,也就解除了緊張情緒和戒備狀態(tài)。這時(shí)考官可能突然問(wèn)到關(guān)鍵問(wèn)題,讓考生猝不及防,導(dǎo)致泄露真情。為此,考生必須警惕,要知道考官同樣是希望提高面試效率的,考官所提的問(wèn)題即使再簡(jiǎn)單也是有其一定目的的。
“逼談法”就是壓迫式問(wèn)答,考官對(duì)于那些必須讓考生回答的問(wèn)題,一般采取這種方法。如“本單位沒(méi)有條件馬上解決住房,你愿不愿意來(lái)”這種限定式的提問(wèn),似乎只能有兩種回答:“愿意”或“不愿意”而且考官正期望你做出明確的回答??忌绻梢悦鞔_回答當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題,但有時(shí)考生無(wú)法做出“二擇一”的選擇,這時(shí)請(qǐng)考生從這個(gè)兩難的陷阱中跳出來(lái),因?yàn)槟氵€可以采用模糊性回答等第三種回答方式。
“逆談法”中考官先告訴考生本單位如何不好,若考生情緒因之受到影響,那么就掉到這個(gè)陷阱中去了。
怎樣提問(wèn)
面試考場(chǎng)上考官有時(shí)候會(huì)把提問(wèn)的權(quán)力交給你,考生不必謙讓,大大方方接過(guò)來(lái)則可??忌鷳?yīng)該知道,請(qǐng)考生提問(wèn)不是考官表示禮貌和友好的方式。之所以有如此舉措必然是和面試的目的有關(guān)。有經(jīng)驗(yàn)的考官希望考生在此能提出問(wèn)題,并通過(guò)這些問(wèn)題了解考生的另一個(gè)側(cè)面,同面試開(kāi)始時(shí)的自我介紹一樣,考生在面試收尾時(shí)的提問(wèn)也是考生充分掌握主動(dòng)權(quán)的一次機(jī)會(huì)。
因此考生不僅需要通過(guò)考官對(duì)自己?jiǎn)栴}的回答來(lái)了解一些與報(bào)考職位以及面試相關(guān)的信息,也需要借這個(gè)機(jī)會(huì),充分發(fā)揮自己的與眾不同,正如前面的一些例子中談到的那樣。應(yīng)試者理解了這一點(diǎn),就可以做出合適的提問(wèn)了。那么提些什么問(wèn)題呢?考生可以就報(bào)考職位和本次面試提一些相關(guān)問(wèn)題,在表示自己對(duì)這份工作的信心的同時(shí),不妨流露出少許猶豫——你要讓考官知道他的回答可能會(huì)影響你最后的決定——因?yàn)槟阋灿羞x擇的權(quán)利??忌趨⒓用嬖嚽耙龊眠@方面的準(zhǔn)備,有備無(wú)患。以下是一些例子:
例如:“我對(duì)貴單位領(lǐng)導(dǎo)的頻繁變動(dòng)感到很費(fèi)解,您能告訴我是什么原因嗎?”
“以前通過(guò)您的面試的考生,現(xiàn)在是公務(wù)員了。他們工作業(yè)績(jī)?nèi)绾文???/p>
“如果貴單位最終錄用我,而且我也接受,您認(rèn)為在正式上崗前,我還需要做些什么?”,“是不是面試中表現(xiàn)出色的考生會(huì)優(yōu)先考慮錄用呢?”
以上略舉幾例來(lái)說(shuō)明考生應(yīng)該提什么樣的問(wèn)題。除了問(wèn)題的內(nèi)容外,考生在提問(wèn)時(shí)還應(yīng)注意幾個(gè)原則:
1.提問(wèn)就應(yīng)該提出“問(wèn)題”,而不要提出新的話題和考官聊天。而且提問(wèn)不僅僅是考生要問(wèn),而且考官要做出回答。因此提出的問(wèn)題必須能引起考官的興趣和注意,使他樂(lè)意回答。
2.考生的提問(wèn)不能“殺氣騰騰”,不要追問(wèn)和盤(pán)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,若考官未做明確回答,那么他也一定有如此回答的理由,考生不要糾纏不休。
3.提問(wèn)應(yīng)以對(duì)方為中心。這里“對(duì)方”不是指考官的個(gè)人私事,而是和報(bào)考單位有關(guān)的事宜??忌谶@時(shí)仍以自己為主題的提問(wèn),會(huì)讓考官感覺(jué)你太自我中心化。
4.不要由于怕難倒考官而提一些幼稚的問(wèn)題。
5.要注意提問(wèn)方式。如同開(kāi)放式回答問(wèn)題一樣,考生采取開(kāi)放式提問(wèn),不要做限定式發(fā)問(wèn),給考官充分發(fā)揮余地。
6.提的問(wèn)題不宜過(guò)多。一般3~5個(gè)就差不多了,不同問(wèn)題的組合也很重要。
7.進(jìn)行誘導(dǎo)性提問(wèn)或試探性提問(wèn)時(shí),要注意考官的情緒。一旦考官表現(xiàn)得不耐煩,就要及時(shí)結(jié)束提問(wèn)。
8.不要提超出考官學(xué)識(shí)太遠(yuǎn)的問(wèn)題(有考生竟想和考官在考場(chǎng)上討論工藝流程!);不要提含糊不清或易引起歧義的問(wèn)題;不要提考官不能或不愿回答的問(wèn)題;不要提可能使自己陷于不利局面的問(wèn)題。
9.提問(wèn)完要明確表示自己的提問(wèn)結(jié)束,并表示誠(chéng)摯的謝意。
常用句式和“萬(wàn)用語(yǔ)”
有時(shí)候考生需要拖延回答問(wèn)題的時(shí)間以斟酌字詞;有的時(shí)候考生一時(shí)緊張忘了話題;有的時(shí)候考生希望自己的表述會(huì)有更好。在這些情況下為了能對(duì)考生有些幫助,我們整理一些常用句式和“萬(wàn)用語(yǔ)”,供考生選用。
“坦率地說(shuō)……”
“我能適應(yīng)這份工作是因?yàn)椤?/p>
“我是這樣考慮這個(gè)問(wèn)題的……”
“我真誠(chéng)地希望您能對(duì)我的情況表示滿意……”
“我希望您能理解……”
“您的問(wèn)題讓我很難回答,因?yàn)椤?/p>
“我之所以這樣做,是因?yàn)椤?/p>
“我很高興您能欣賞我的觀點(diǎn)……”
“我盼望著將來(lái)繼續(xù)和您合作……”
“這是我為什么這樣做的理由和想法……”
“聽(tīng)完我的解釋后,您也許會(huì)同意我的觀點(diǎn)……”
“當(dāng)時(shí)我想不出更好的辦法……”
“您認(rèn)為我的回答應(yīng)該從哪里開(kāi)始呢?”
“這樣理解您的話對(duì)嗎?”
“在我回答您的問(wèn)題之前,我必須強(qiáng)調(diào)……”
“您對(duì)我的建議正是我準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)”
“這是從中總結(jié)到的教訓(xùn),相信以后我不會(huì)再發(fā)生同樣的過(guò)失”
“的確”“是的”“當(dāng)然…”
報(bào)考公務(wù)員都需要哪些條件
報(bào)考基本要求:
(一)具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍;
(二)18周歲以上、35周歲以下,應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生和博士研究生(非在職)年齡可放寬到40周歲以下;
(三)擁護(hù)中華人民共和國(guó)憲法;
(四)具有良好的品行;
(五)具有正常履行職責(zé)的身體條件;
(六)具有符合職位要求的工作能力;
(七)具有大專以上文化程度;
(八)具備部門(mén)規(guī)定的擬任職位所要求的其他資格條件。
公務(wù)員考試一般流程為:公告發(fā)布、網(wǎng)上報(bào)名(提交報(bào)考申請(qǐng)、報(bào)名資格網(wǎng)上初審、體能測(cè)評(píng)、網(wǎng)上繳費(fèi)確認(rèn)等)、打印準(zhǔn)考證、筆試、查成績(jī)、調(diào)劑、遞補(bǔ)、資格復(fù)審、面試、體檢和考察、公示和審批。
公務(wù)員考試科目:
1.《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》
行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)包括資料分析、判斷推理以及言語(yǔ)表達(dá)等方面。
2.《申論》
申論考察的是從事機(jī)關(guān)單位所具備的基本能力。
考試過(guò)程:
考試包括筆試和面試,筆試一般都統(tǒng)一命制試卷、統(tǒng)一考試時(shí)間,并統(tǒng)一組織閱卷評(píng)分。
對(duì)筆試合格的考生,依筆試成績(jī)高低順序,按招考職位擬錄用人數(shù)1:3的比例由人事部門(mén)確定面試對(duì)象,面試時(shí)間會(huì)有差異,屆時(shí)會(huì)有通知,并在相關(guān)網(wǎng)站公布。
公務(wù)員省考國(guó)考資源匯總百度云網(wǎng)盤(pán)資源下載
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資源包含:省考和國(guó)考公務(wù)員的各類學(xué)習(xí)資料,多種網(wǎng)課機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)資源,歷屆真題、考前沖刺、行政能力測(cè)試、資料分析、公共基礎(chǔ)、綜合寫(xiě)作、常識(shí)、理論知識(shí)、判斷推理、數(shù)量關(guān)系、言語(yǔ)理解、申論、時(shí)政、真題資料、面試等等國(guó)/省公務(wù)員考試學(xué)習(xí)資料匯總。
公務(wù)員考試筆試與預(yù)測(cè)試卷高度相似,是否存在泄題問(wèn)題
公務(wù)員考試筆試與預(yù)測(cè)試卷高度相似,不存在泄題問(wèn)題。
在前幾年可能很多年輕人,大家都是想要外出去打拼闖蕩,希望可以通過(guò)自己的努力去闖出一片天地,沒(méi)有人甘心安安穩(wěn)穩(wěn)地去過(guò)一輩子,但是我們發(fā)現(xiàn)最近幾年很多年輕人,他們的思想都發(fā)生了一些轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多人去追求安穩(wěn)的生活,考取公務(wù)員以及編制成為了很多人的第一選擇,而我們知道考公務(wù)員其實(shí)是非常的困難的需要利筆試,面試重重關(guān)卡的考驗(yàn),而公務(wù)員的考試問(wèn)題也是非常的復(fù)雜的。
在今年結(jié)束了公務(wù)員的考試筆試,我們發(fā)現(xiàn)今年的筆試題目與預(yù)測(cè)卷的題目高度相似,很多人就懷疑是否存在了泄體的問(wèn)題,其實(shí)并不是這樣的,因?yàn)檫@些預(yù)測(cè)試卷就是綜合每一年的公務(wù)員考試的試題而總結(jié)出來(lái)的高頻考點(diǎn),在這樣的情況下,其實(shí)他完全可以把握住今年公務(wù)員考試到底出哪一類的題目,而這也是他的真正賣(mài)點(diǎn)。而公園考試其實(shí)是一個(gè)國(guó)家型的重要考試,就像高考一樣,他的把控都是非常的嚴(yán)格的,是經(jīng)歷過(guò)層層關(guān)卡的把握的,所以完全不會(huì)出現(xiàn)泄題的情況只是這些考試的機(jī)構(gòu)他們把每一年公務(wù)員試的題目,都研究的非常透徹所以他們,基本可以把握出題組的心理,在考試之前可以進(jìn)行一批預(yù)測(cè)而高度,相似正是證明他們的工作成功。
今年的公務(wù)員筆試考試出現(xiàn)了與預(yù)測(cè)試卷高度相似的情況,這其實(shí)就是很多考生他們?cè)诖痤}的時(shí)候出現(xiàn)了非常容易的情況,可是這樣的情況對(duì)于這些考生來(lái)說(shuō)也是增加了一些壓力,因?yàn)楹芏嗳硕甲鲞^(guò)這樣的預(yù)測(cè)試卷,那么今年的分?jǐn)?shù)線可能就會(huì)有所提升。
誠(chéng)信 公務(wù)員面試
誠(chéng)信不僅是一種品行,更是一種責(zé)任;不僅是一種道義,更是一種準(zhǔn)則;不僅是一種聲譽(yù),更是一種資源。就個(gè)人而言,誠(chéng)信是高尚的人格力量;就企業(yè)而言,誠(chéng)信是寶貴的無(wú)形資產(chǎn);就社會(huì)而言,誠(chéng)信是正常的生產(chǎn)生活秩序;就國(guó)家而言,誠(chéng)信是良好的國(guó)際形象。誠(chéng)信是道德范疇和制度范疇的統(tǒng)一。
誠(chéng)信是全體公民都應(yīng)該遵循的基本道德規(guī)范。誠(chéng)信可以是對(duì)社會(huì)、對(duì)他人的期望,但首先應(yīng)該是對(duì)自己的要求。自己的誠(chéng)信不能以他人的誠(chéng)信為前提。對(duì)一個(gè)有責(zé)任感的公民來(lái)說(shuō),正確的做法應(yīng)當(dāng)是身體力行,影響周?chē)荒苋嗽埔嘣?,隨波逐流。樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)要從每個(gè)人做起,只有自己做到了誠(chéng)信,才能要求別人也這樣做。社會(huì)由個(gè)體組成,每個(gè)人都以誠(chéng)信要求自己,社會(huì)就會(huì)成為一個(gè)誠(chéng)信社會(huì)。自己的誠(chéng)信與贏得他人的誠(chéng)信成正比,自己越誠(chéng)信,就越會(huì)贏得他人的誠(chéng)信回報(bào)。人們都希望生活在一個(gè)誠(chéng)信無(wú)欺的環(huán)境中,誠(chéng)信環(huán)境的形成取決于每個(gè)人對(duì)誠(chéng)信所持的態(tài)度。誠(chéng)信建設(shè)是每個(gè)人的事,也是全社會(huì)的事。這就需要大家積極參與,添磚加瓦,從我做起,從現(xiàn)在做起,從具體的事情做起。提高全社會(huì)的誠(chéng)信水平,人人有責(zé),人人有利,個(gè)個(gè)出力,個(gè)個(gè)受惠。如果你騙我一下,我騙你一下,騙來(lái)騙去,只能落個(gè)“兩敗俱傷”。如果等全社會(huì)所有的人都講誠(chéng)信之后自己再講誠(chéng)信,那是等不到的,那等于為自己的不講誠(chéng)信尋找借口,無(wú)異于推卸自己作為社會(huì)的主人在誠(chéng)信建設(shè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
誠(chéng)信的養(yǎng)成不是自然而然的過(guò)程,只有通過(guò)堅(jiān)持不懈、持之以恒的教育和自我教育才能化作自覺(jué)的行動(dòng)。良好的教育猶如春風(fēng)化雨,一個(gè)社會(huì),無(wú)論什么時(shí)候、什么情況下,都要高度重視對(duì)公民的教育引導(dǎo),不斷提高人們的精神境界和道德修養(yǎng)。
“言必信,諾必誠(chéng)”,“小信誠(chéng),大信立”。誠(chéng)信教育必須從大處著眼,從小處入手,從娃娃抓起,從日常生活抓起。要在全社會(huì)樹(shù)立誠(chéng)信光榮、失信可恥的社會(huì)風(fēng)氣和強(qiáng)有力的輿論氛圍。
2015國(guó)家公務(wù)員考試是怎樣繳費(fèi)的
1.國(guó)家公務(wù)員報(bào)考人員何時(shí)進(jìn)行繳費(fèi)?
通過(guò)資格審查的國(guó)家公務(wù)員報(bào)考人員使用規(guī)定的網(wǎng)上支付卡進(jìn)行繳費(fèi)。同一張卡可為多人進(jìn)行繳費(fèi)。報(bào)考人員應(yīng)及時(shí)繳費(fèi),以避免后期網(wǎng)絡(luò)壅堵。
未按期繳費(fèi)者視為自動(dòng)放棄考試。
2.國(guó)家公務(wù)員報(bào)考人員如何確定繳費(fèi)成功?
一般情況下,報(bào)考人員繳費(fèi)后,網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)提示繳費(fèi)成功,即表明考試?yán)U費(fèi)成功。
報(bào)考人員返回網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)繳費(fèi)狀態(tài)仍然是未繳費(fèi)狀態(tài),可能是因?yàn)殂y行與網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)存在通信延遲,請(qǐng)報(bào)考人員先去查看自己用于繳費(fèi)賬戶的余額,如發(fā)現(xiàn)費(fèi)用已扣,則不要重復(fù)繳費(fèi),可于第二天上午10:00以后登陸網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查看繳費(fèi)狀態(tài)。
3.國(guó)家公務(wù)員考試費(fèi)用使用網(wǎng)上支付安全嗎?
網(wǎng)上支付是通過(guò)銀行的支付網(wǎng)關(guān)進(jìn)行操作的,采用的是國(guó)際流行的SSL或SET方式加密。安全性是由銀行方面負(fù)責(zé)的,是完全有保證的。當(dāng)用戶需要填寫(xiě)銀行卡資料時(shí),實(shí)際上已經(jīng)到達(dá)到銀行的支付網(wǎng)關(guān)。所以,用戶不必?fù)?dān)心您的銀行卡資料會(huì)泄露。請(qǐng)用戶不要在公共場(chǎng)合輸入銀行卡信息,以防被他人看到您的卡號(hào)及密碼。如果您需要得到更多與“網(wǎng)上支付安全”方面的信息,請(qǐng)您直接與您的發(fā)卡行聯(lián)系。
4.(工行)為什么我已經(jīng)注冊(cè)了網(wǎng)上銀行,但在國(guó)家公務(wù)員報(bào)考網(wǎng)上繳納報(bào)名費(fèi)時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示:“32732對(duì)不起,您的電子商務(wù)功能尚未開(kāi)通?!保?/p>
這是由于考生在工商銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)網(wǎng)上銀行時(shí)沒(méi)有同時(shí)開(kāi)通“電子商務(wù)”功能,請(qǐng)考生持網(wǎng)銀注冊(cè)卡和有效身份證件去當(dāng)?shù)毓ど蹄y行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通“電子商務(wù)”功能即可。
5.國(guó)家公務(wù)員考試?yán)U費(fèi)是否可以讓家人或朋友替我繳納報(bào)名費(fèi)?
可以。如果您的家人或朋友已經(jīng)注冊(cè)了工行網(wǎng)上銀行,并已開(kāi)通“電子商務(wù)”,且愿意替您繳納報(bào)名費(fèi)的話,可直接使用他們的網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付。
6.國(guó)家公務(wù)員報(bào)考繳費(fèi)時(shí),為什么注冊(cè)網(wǎng)上銀行必須申請(qǐng)“電子銀行口令卡”或“U盾”?
為保證您網(wǎng)上支付的安全性,工商銀行特推出安全支付工具“U盾”和“電子銀行口令卡”。您只要保管好手中的U盾或電子銀行口令卡,就不會(huì)有資金損失,即使考生不慎外泄了登錄卡號(hào)和登錄密碼,只要保管好U盾或電子銀行口令卡,使登錄卡號(hào)、登錄密碼、U盾或電子銀行口令卡不被同一個(gè)人獲取,就能夠保證資金的安全。
7.國(guó)家公務(wù)員考試申請(qǐng)的電子銀行口令卡在使用過(guò)程中,有什么需要注意的地方?
申領(lǐng)了口令卡后,在您使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付時(shí),電子銀行系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)給出一組口令卡坐標(biāo),您需要根據(jù)坐標(biāo)從卡片中找到口令組合并輸入電子銀行系統(tǒng)??诹羁ㄉ弦压伍_(kāi)的密碼可以重復(fù)使用,每張口令卡可以使用1000次。電子銀行口令卡僅限本人使用,請(qǐng)妥善保護(hù)卡密碼,防止他人偷窺、復(fù)印或拍照等。如不慎遺失口令卡或卡片信息泄漏,請(qǐng)及時(shí)辦理?yè)Q卡手續(xù)。
8.國(guó)家公務(wù)員報(bào)考繳費(fèi),電子銀行口令卡無(wú)法滿足我的要求怎么辦?
如果您覺(jué)得電子銀行口令卡的支付限額無(wú)法滿足您的要求,您可以申請(qǐng)成為U盾客戶。U盾是工行推出的安全級(jí)別更高的硬件加密手段,使用U盾進(jìn)行網(wǎng)上銀行交易不受電子銀行交易限額的限制。
9.國(guó)家公務(wù)員報(bào)考繳費(fèi)后,為什么支付后銀行(工行)扣款已經(jīng)成功但繳費(fèi)狀態(tài)仍然是未繳費(fèi)?
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)通訊問(wèn)題,極少數(shù)情況下可能會(huì)造成銀行端扣費(fèi)成功,但人事考試中心網(wǎng)站查詢繳費(fèi)狀態(tài)仍顯示“未繳費(fèi)”,遇到此類情況,請(qǐng)考生不要著急,可以登錄本人的個(gè)人網(wǎng)上銀行,查詢當(dāng)日明細(xì)和賬戶余額,如果確認(rèn)已經(jīng)扣費(fèi)成功,不要進(jìn)行二次支付,人事考試中心與銀行方對(duì)賬后,會(huì)將繳費(fèi)狀態(tài)改為“已繳費(fèi)”。請(qǐng)考生及時(shí)查詢即可。如有疑問(wèn),請(qǐng)隨時(shí)撥打工商銀行24小時(shí)服務(wù)熱線:95588。
10.國(guó)家公務(wù)員報(bào)考繳費(fèi)時(shí),銀行登錄密碼和支付密碼是什么?
登錄密碼是客戶在登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行時(shí)使用的密碼;支付密碼是客戶在網(wǎng)上銀行辦理轉(zhuǎn)賬匯款及B2C在線支付時(shí)輸入的密碼。職稱考試報(bào)名繳費(fèi)時(shí),考生輸入的密碼是支付密碼。
11.什么情況下登錄密碼、支付密碼會(huì)被凍結(jié),凍結(jié)了怎么辦?
若一日內(nèi)登錄密碼或支付密碼連續(xù)輸錯(cuò)3次,則您當(dāng)日的網(wǎng)上銀行服務(wù)將會(huì)被臨時(shí)凍結(jié),需待次日系統(tǒng)自行解凍后可繼續(xù)使用,或持有效身份證件、注冊(cè)卡到本地任一工行網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置手續(xù),即時(shí)生效。
12.國(guó)家公務(wù)員考試網(wǎng)上繳費(fèi)申請(qǐng)的網(wǎng)上銀行,支付密碼與卡賬戶密碼有何區(qū)別?
網(wǎng)上銀行支付密碼僅在網(wǎng)上使用,由數(shù)字與字母組成,而卡賬戶密碼則是在提取現(xiàn)金、POS消費(fèi)時(shí)使用的數(shù)字密碼,兩者非同一密碼,相互獨(dú)立,變更其中的一個(gè)密碼不影響另一個(gè)密碼的正常使用。
13.報(bào)考國(guó)家公務(wù)員考試?yán)U費(fèi)時(shí),部分考生注冊(cè)成功或密碼重置后仍報(bào)密碼錯(cuò)誤應(yīng)怎樣處理?
以下三種情況產(chǎn)生的密碼不能直接進(jìn)行繳費(fèi),須先登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行,按照頁(yè)面提示進(jìn)行密碼修改后方可進(jìn)行報(bào)名。
(1)在銀行網(wǎng)站上自助注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)上銀行時(shí)設(shè)定的初始密碼(為數(shù)字與字母組合的密碼)。
(2)在網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)網(wǎng)上銀行時(shí)設(shè)定的網(wǎng)上銀行初始密碼(為數(shù)字密碼)。
(3)在網(wǎng)點(diǎn)重置網(wǎng)上銀行登錄密碼或支付密碼時(shí)設(shè)定的初始密碼(為數(shù)字密碼)。
對(duì)上述三種密碼,考生須先登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行將登錄密碼、支付密碼修改為數(shù)字與字母(字母區(qū)分大小寫(xiě))組合的新密碼,然后登錄人事考試網(wǎng)報(bào)名繳費(fèi)。
14.國(guó)家公務(wù)員報(bào)考繳費(fèi)時(shí),網(wǎng)上銀行登錄無(wú)法輸入密碼或無(wú)法辦理轉(zhuǎn)賬匯款時(shí)怎么辦?
國(guó)家公務(wù)員報(bào)考的考生可登錄工行網(wǎng)站首頁(yè),逐步點(diǎn)擊“安全提示”-“保障計(jì)算機(jī)安全”-“控件”,下載并安裝控件,重啟瀏覽器后即可正常使用。24小時(shí)咨詢電話:95588
二、減免考務(wù)費(fèi)用政策
1.哪些人員可以減免考務(wù)費(fèi)用?
農(nóng)村特困大學(xué)生和城市低保人員,可按政策申請(qǐng)減免考務(wù)費(fèi)用。
2.可以減免考務(wù)費(fèi)用人員需要提交哪些證件?
享受最低生活保障城鎮(zhèn)家庭的報(bào)考人員憑其家庭所在地的縣(區(qū)、市)民政部門(mén)出具的享受最低生活保障的證明和低保證(復(fù)印件)、農(nóng)村絕對(duì)貧困家庭的報(bào)考人員憑其家庭所在地的縣(區(qū)、市)扶貧辦(部門(mén))出具的特困證明和特困家庭基本情況檔案卡(復(fù)印件)。
3.如何辦理減免考試費(fèi)用手續(xù)?
經(jīng)各?。▍^(qū)、市)負(fù)責(zé)考務(wù)工作的部門(mén)審核確認(rèn)后,辦理減免考務(wù)費(fèi)用的手續(xù)。
4.不進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名確認(rèn)即可申請(qǐng)減免考務(wù)費(fèi)用人員
農(nóng)村特困人員和城市低保人員,可按政策申請(qǐng)減免考務(wù)費(fèi)用。這部分人員,不進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名確認(rèn),直接與當(dāng)?shù)乜紕?wù)部門(mén)聯(lián)系辦理報(bào)名確認(rèn)和減免費(fèi)用的手續(xù)。
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