健康管理師培訓(xùn)的基礎(chǔ)內(nèi)容(健康管理師基礎(chǔ)的十七個章節(jié))
在十九大報告中提出“實施健康中國戰(zhàn)略”,要為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)。2017年,人社部將“健康管理師”正式納入國家職業(yè)資格目錄清單中,健康管理在提高全民健康素質(zhì),控制醫(yī)療費用和提高費用的投入產(chǎn)出效益等方面,已顯現(xiàn)出特有的優(yōu)勢和巨大的潛力。 正因如此,也越來越多卓有遠(yuǎn)見的保險代理人,開始去進(jìn)修這方面的知識,從客戶角度,也更愿意從這些能夠?qū)⒔】等谌氲饺氲奖kU的代理人那里咨詢保險,畢竟消費者更希望要健康平安,希望一輩子用不上保險。 “健康管理師”資格證,一時成為保險行業(yè)的香餑餑,不過想要獲得這個證書,可是得花不少的精力與金錢。單說這個培訓(xùn)費用,市場價普遍超過3000元。 而在考證內(nèi)容這塊,健康管理師培訓(xùn)光基礎(chǔ)知識就包含了十七大章節(jié),技能知識四大章節(jié)。 不僅是我國大健康產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展對于健康管理人才的迫切需求,在保險業(yè)內(nèi)的健康管理人才,更是稀缺資源??梢?,這個健康管理師資格證是含金量十足,也難怪掌握了這一門實用技能的代理人能夠憑借一部手機就輕松簽單,運籌帷幄,決勝千里。 1. 學(xué)健康管理,賣“真”健康險 健康管理師的定義是:從事個體和群體從營養(yǎng)和心理兩方面健康的檢測、分析、評估以及健康咨詢、指導(dǎo)和危險因素干預(yù)等工作的專業(yè)人員。為了適應(yīng)全面建設(shè)小康社會的需要,提高全民族的健康意識和身體素質(zhì),培養(yǎng)和造就健康管理人才,人力資源和社會保障部及衛(wèi)健委等教育培訓(xùn)中心推出健康管理師崗位能力培訓(xùn)課程。健康管理師是國家新增職業(yè)。 而健康管理師所涉及的這些內(nèi)容,正好是與健康險緊密相連,正是健康險代理人特別需要的。 近10年來,保險行業(yè)里發(fā)展速度最亮眼的,莫過于健康險了。 據(jù)銀保監(jiān)會的數(shù)據(jù)顯示,2011年健康險原保費收入僅691.72億元,之后開始進(jìn)入高速增長時期,到2020年已增長到8173億元,是2011年的11.82倍,年均復(fù)合增長率為31.57%。 過去十年,健康險從1.0探索成長期,再到2.0的百家爭鳴期,更多靠的是以價格推動市場,比如百萬醫(yī)療險,以百元保費百萬保額深入人心。 那么2021年開始的健康險3.0時代,又將誰主沉浮? 據(jù)目前市場的反應(yīng)來看,大眾對于健康險已經(jīng)有了一定的了解,已經(jīng)從“要不要買”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;找誰買”! 找誰買?自然是更傾向于找懂健康險的人買! 健康險其實細(xì)分下來,主要有四種產(chǎn)品:重疾險、醫(yī)療險、失能保險、護(hù)理保險。 如何將各產(chǎn)品實現(xiàn)貫通配合,并且通過健康險產(chǎn)品為用戶將保障與服務(wù)落到實處,這就要求健康險代理人有扎實的健康管理知識與經(jīng)驗。 目前,能夠具備這種技能的代理人可不多,健康險代理人的轉(zhuǎn)型刻不容緩,用戶更愿意接受的方式是先講健康管理,再談保險方案,這順序不能亂。 羅振宇在2020跨年的演講中也提到:身懷絕技的人,改行干保險的,越來越多了。與健康險最對標(biāo)的絕技,莫過于豐富的健康管理知識了??梢灶A(yù)見,未來十年,要做好健康險,必定要精通健康管理,以健康管理服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)。 真健康險,應(yīng)該高于產(chǎn)品本身。用健康管理的模式與客戶做溝通交流,打破隔閡,給客戶帶去一套更完整的專業(yè)健康咨詢服務(wù)。 2. 健康管理服務(wù)模式促轉(zhuǎn)型,平安健康在行動 一個人的力量始終有限,優(yōu)秀的再人再依托專業(yè)的大平臺,效力將加倍! 以健康管理服務(wù)驅(qū)動業(yè)務(wù),是平安的進(jìn)化現(xiàn)在時。 一向以用戶為先,堅持傳遞溫度的平安,圍繞用戶多元化健康需求,建立保險+醫(yī)療+健康模式,對用戶前置化進(jìn)行健康管理,對用戶的身體狀況負(fù)責(zé),構(gòu)建全領(lǐng)域、全方位、全流程、全新的平安健康管理體系,打造中國領(lǐng)先的醫(yī)療健康服務(wù)驅(qū)動型專業(yè)健康保險公司。健康意識大大提高的今天,人人都希望擁有一位健康管理師朋友。那么選擇了平安健康,就如同擁有一個24小時在線的健康管理師團(tuán)隊為您服務(wù),這就很值得期待! 圖片 在今年的10月14日,平安健康險黨委書記、董事長朱友剛就有表示,從消費者角度看,隨著疾病發(fā)生率、發(fā)生時間和疾病種類的不斷變化,消費者追求的是健康險后續(xù)一整套服務(wù)的支撐和持續(xù)回饋,健康險行業(yè)需要從產(chǎn)品和服務(wù)這兩個矩陣重新搭建體系,來解決消費者的問題。醫(yī)療管理服務(wù)和健康生活服務(wù)是“本”,基于此來構(gòu)建醫(yī)療健康服務(wù)驅(qū)動平臺。健康險專業(yè)之路的背后,是以醫(yī)療健康管理為驅(qū)動的保險保障,為廣大人民群眾帶來醫(yī)療健康管理實實在在的體驗,這才是“健康中國2030”所需要的健康服務(wù),也是實現(xiàn)健康共同富裕不可或缺的一環(huán)。平安豐富全線的健康險產(chǎn)品,再配合專業(yè)化的健康管理知識,雙劍合璧,這才是未來健康險的發(fā)展轉(zhuǎn)型之道。 未來,一定是留給有準(zhǔn)備的人。平安,與平安代理人攜手為用戶共創(chuàng)健康未來。
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