六盤水市藝術中等專業學?？蛻粜畔⒎諏I
主要課程：認知呼叫中心、發音技巧與語言表達、客戶心理與自我調控、呼叫中心呼入業務、呼叫中心呼出業務、呼叫中心非語音業務、呼叫中心管理、地理常識、經濟法、網絡應用與現代化辦公等。
培養的目標：適應涼都現代服務業發展的需要，具有良好職業道德和較高職業素養，掌握必要的文化基礎知識、必備的專業知識和熟練的專業技能，具有較強的就業能力和一定的創業能力，具備與客戶溝通的能力和技巧，使用計算機、網絡、電話等工具在呼叫中心行業及其相關領域從事客戶信息服務的高素質技能型人才。
貴州中職中專交流群:437969558就業方向：行政事業單位、電信部門、商務部門等、銀行、制造業、商業、流轉性企業等。