空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)要求或經(jīng)驗(yàn)
這些是典型要求,可能因航空公司而異。要求設(shè)置得很高,以保持高質(zhì)量的服務(wù)。年齡:通常,申請(qǐng)人必須年滿18至21歲。一些承運(yùn)人可能有更高的最低年齡要求。
身體:乘務(wù)員必須保持良好的健康狀態(tài),包括有吸引力,整齊,保守的外觀,與身高成比例的重量(參見(jiàn)下面的一般身高/體重要求表。),以及良好的個(gè)人衛(wèi)生。達(dá)到架空垃圾箱所需的最低高度因航空公司而異。視力可以校正到20/30或更好(未校正不低于20/200)??梢杂醚坨R或隱形眼鏡矯正視力。男士必須將頭發(fā)剪在領(lǐng)口上方并剃須干凈。女性可以有短發(fā)或長(zhǎng)發(fā)。如果頭發(fā)很長(zhǎng),通常需要將頭發(fā)拉回臉部。男女都應(yīng)該有精心修剪的雙手。航空公司通常不會(huì)聘用或允許任何申請(qǐng)人和員工有可見(jiàn)的紋身,奇怪的發(fā)型或化妝,或身體穿孔。每家航空公司都由指定的醫(yī)生管理職前體檢,以確認(rèn)您是可接受的候選人并且您符合他們的身體要求。物理將包括藥物篩選。
語(yǔ)言:優(yōu)秀的語(yǔ)言和溝通技巧至關(guān)重要。申請(qǐng)人必須使用良好的語(yǔ)法,并以愉快的聲音說(shuō)清楚。通常在面試過(guò)程中,要求申請(qǐng)人展示基本能力。語(yǔ)言將根據(jù)航空公司的不同而有所不同。國(guó)際航空公司要求您能說(shuō)流利的英語(yǔ)。語(yǔ)言包括但不限于:英語(yǔ),法語(yǔ),德語(yǔ),西班牙語(yǔ),粵語(yǔ),印地語(yǔ),中文和日語(yǔ)。希望在國(guó)際上飛行的申請(qǐng)人通常必須精通外語(yǔ),如法語(yǔ),西班牙語(yǔ),德語(yǔ)或日語(yǔ)。需要雙語(yǔ)申請(qǐng)人,并且可能有助于增加與國(guó)內(nèi)航空公司初次就業(yè)的機(jī)會(huì),并且可能是某些航空公司要求的。
個(gè)性:申請(qǐng)者必須保持平衡,成熟,情緒穩(wěn)定,自信,外向和良好的會(huì)話主義者。人際關(guān)系技巧和專(zhuān)業(yè)精神非常重要。
經(jīng)驗(yàn):申請(qǐng)人應(yīng)具有公共聯(lián)系,客戶服務(wù)或酒店業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。如果您接受過(guò)大學(xué)教育,一些航空公司將忽視缺乏客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
搬遷:申請(qǐng)人必須愿意搬遷到航空公司招聘的基地。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的服務(wù)后,乘務(wù)員可能有機(jī)會(huì)要求轉(zhuǎn)機(jī)。
工作時(shí)間:靈活性和可靠性通常是所有申請(qǐng)人中最重要的品質(zhì)。一旦聘用,空乘人員必須能夠靈活工作。航班時(shí)刻表和飛行任務(wù)可能包括夜晚,周末,假期,延長(zhǎng)時(shí)間,過(guò)夜和停留。