為了現(xiàn)代化的城市,提供高素質(zhì)技能型的地鐵營運人才,的地鐵乘務員專業(yè)成為一個熱門專業(yè),每年報名的學生越來越多。那么你對于這個專業(yè)了解多少?下面讓我們來詳細的總結(jié)一下。
地鐵乘務員主要掌握著地鐵戰(zhàn)略管理,國際人文管理,人力資源管理,國際旅游基本理論知識,注意他們能力和素質(zhì)的開發(fā),其中就包含組織能力,公關(guān)能力,涉外能力等。地鐵乘務員特開設的課程有馬克思主義基本原理概論,中國近代史綱要,旅客心理學,管理學原理,旅游企業(yè)管理實務,旅游景區(qū)管理,旅游專業(yè)英語,旅游資源概況,旅游資源規(guī)劃與開發(fā),中國旅游文化,城軌專業(yè)英語,中外民俗,城軌交通安全管理,旅游交通行車組織,茶藝茶道,英語聽說訓練,小語種口語訓練,語言藝術(shù)訓練,形體與美容,現(xiàn)代服務禮儀,城軌交通控制,啞語基本知識等。
在畢業(yè)后,地鐵乘務員可以到全國各地的地鐵單位,從事動車乘務,地鐵乘務,票務等相關(guān)的工作。當然,并不是每一個人都能報名地鐵乘務員專業(yè),它要求學生五官端正,牙齒潔白整齊,膚色好,舉止端莊,性格開朗,雙眼矯正在0.5以上,無色盲,聽力不能低于5米,無斜眼,無色弱,眼球沒有變形等;年齡在十五到二十歲左右,身體健康,女生身高在一米五到一米七二之間,男生身高在一米六八到一米八三之間;口齒清楚,中文,英文的發(fā)音正確;面部沒有明顯的疤痕。