家政職業(yè)經理人證書不難考,證書考試分為理論和實操兩個部分,考試題型為選擇和判斷為主。家政職業(yè)經理人證書考試滿分為100分,達到60分或以上即為合格,考生考取合格成績后才會頒發(fā)家政職業(yè)經理人證書。
家政職業(yè)經理人證書背景
家政職業(yè)經理人包括家政服務網點的店長、家政公司的高級管理人員,全面掌握家政服務行業(yè)的運作。產業(yè)結構調整帶來了大量富余勞動力和大量城市下崗職工,為國內服務市場提供了源源不斷的勞動力。家庭小型化、人口老齡化或各種社會經濟因素的影響,促進了城市家庭對家政服務的需求,使家政服務從業(yè)人數超過2000萬。然而,大多數家政員工的服務水平和家政企業(yè)的管理水平仍然粗糙,高端家政管理人員的供給明顯不足。在這樣的發(fā)展形勢下,我們在家庭服務行業(yè)的前沿探索動態(tài)信息的發(fā)展,倡導行業(yè)自律,順應市場,從源頭上對行業(yè)和企業(yè)管理者進行高端認證培訓。
家政職業(yè)經理人證書崗位職責
1、認真負責,耐心對待每一位咨詢師,做到態(tài)度熱情,服務周到,信息反饋及時
2、定期更新家政服務人才庫,做好數據存儲工作
3. 嚴格按照人才入庫規(guī)定,對國內員工提交的登記表進行整理、篩選和入庫
4、積極與用人單位聯系,認真簽訂工作協議和安全協議,組織員工培訓和安排,做好后監(jiān)督管理工作
5. 培訓家政知識、家政服務業(yè)現狀與發(fā)展趨勢、家政服務業(yè)人員職業(yè)晉升與成長機制、服務技能與情緒控制
6. 對客房部信息進行回訪,根據情況與部分客戶進行面對面溝通,并給予工作評價
哪些人適合申請家政職業(yè)經理人證書
?、購氖鹿芾砉ぷ鞯膶I(yè)人員:
家政職業(yè)經理證書是針對從事管理工作的專業(yè)人員的權威認證,可以提高專業(yè)競爭力和職業(yè)發(fā)展機會。
對于那些想轉行做管理的人:
對于想轉行從事管理工作的人來說,有一定的幫助作用。
③大學生和研究生:
國內管理職業(yè)經理人證書可以作為大學生和研究生畢業(yè)后就業(yè)和職業(yè)發(fā)展的資本,有助于提升競爭力和就業(yè)機會。
總之,國內管理職業(yè)經理人證書適合想要在管理領域發(fā)展的人士,可以提高專業(yè)競爭力和職業(yè)發(fā)展機會,也可以提高管理學習和實踐能力。