貴陽鐵路司機學校旅游服務與管理專業(yè)適合女孩子就讀,畢業(yè)后主要到旅行社從事導游等工作,本專業(yè)招收初高中學歷畢業(yè)生,滿足要求即可就讀。
培養(yǎng)目標:使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節(jié)和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調能力、組織能力和團隊精神。
主要課程:管理學,旅游學,旅游經(jīng)濟學,旅行社管理,酒店管理,餐飲管理,前廳與客房管理,西方經(jīng)濟學,旅游英語,酒店英語,導游服務,民俗旅游,中國宗教知識,組織行為學,旅游企業(yè)財務管理,旅游企業(yè)會計學,旅游企業(yè)人力資源管理,市場調查,市場營銷,旅游規(guī)劃,旅游策劃,導游模擬,旅游資源學,旅游法規(guī)等。
能力要求
1、掌握旅游管理學科的基本理論、基本知識;
2、掌握有關旅游管理問題研究的定性和定量分析方法;
3、具有運用旅游管理理論分析和解決問題的基本能力;
4、熟悉我國關于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);
5、了解旅游業(yè)的發(fā)展動態(tài);
6、掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
就業(yè)方向:學生畢業(yè)后,可以從事各類旅游公司,旅游管理部門工作人員;景區(qū)導游、地陪、全陪、領隊;各類旅行社、旅游公司從事接待、計調工作;各類旅行社、旅游公司從事業(yè)務洽談、對外聯(lián)絡服務工作;各類旅行社、旅游公司從事市場調查、情報、信息服務等工作。
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