培養(yǎng)目標:培養(yǎng)德、智、體等全面發(fā)展的,能夠掌握快遞運營管理的基礎理論和專業(yè)知識,具有較強的快遞系統(tǒng)運營、快遞線路優(yōu)化、快遞客戶服務等綜合職業(yè)能力,面向郵政快遞行業(yè),從事快遞系統(tǒng)運營管理崗位、快遞客戶關系管理崗位、快遞線路優(yōu)化崗位、快遞信息系統(tǒng)管理崗位、快遞營銷崗位、電商快遞優(yōu)化管理崗位等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。
主干課程:快遞實務、快遞客戶服務與營銷、快遞信息技術(shù)應用、快遞線路優(yōu)化與物流企業(yè)沙盤、快遞成本管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設計、供應鏈管理與企業(yè)經(jīng)營管理沙盤、電子商務與快遞服務。
就業(yè)方向:本專業(yè)主要面向郵政速遞業(yè)、物流業(yè)、電子商務業(yè)等領域的快件收派、快件處理、客戶服務、快遞業(yè)務營銷與市場開發(fā)、運營管理的崗位(群),從事郵政普遍服務管理、快遞業(yè)務基礎管理、快遞生產(chǎn)運營、客戶服務與市場開發(fā)、電子商務、快遞網(wǎng)路優(yōu)化和快遞企業(yè)基層管理工作。
發(fā)展前景:近十年來,在電子商務發(fā)展的主要帶動下,我國快遞業(yè)呈飛速發(fā)展態(tài)勢。從前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)統(tǒng)計看,2016 年快遞行業(yè)延續(xù)強勁增長態(tài)勢,快遞業(yè)務量累計完成
312.8 億件,同比增長51.3%;快遞業(yè)務收入累計完成 3974.4 億元,同比增長 43.5%;07-16 年,我國快遞業(yè)務量與業(yè)務收入復合增速分別達到 43.6%與 31.3%。預測,未來中國快遞市場受宏觀經(jīng)濟增長、中西部開發(fā)、電子商務持續(xù)發(fā)展等因素推動,還將保持高速增長。
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