快遞運(yùn)營管理專業(yè)近期進(jìn)行了更名調(diào)整,之前叫做郵政快遞運(yùn)營專業(yè),專業(yè)代碼為700701。這個專業(yè)的學(xué)生需要掌握快遞服務(wù)的基本能力,以及合理規(guī)劃派件路線的能力,并且還要學(xué)習(xí)多門專業(yè)課程。如果同學(xué)們不知道選擇什么專業(yè)的話,可以根據(jù)自己的性格和具體情況來選擇。
該專業(yè)主要是培養(yǎng)掌握快遞操作實務(wù)、快遞生產(chǎn)作業(yè)流程等基本知識,具備快遞業(yè)務(wù)處理、快遞運(yùn)營流程管理等能力,學(xué)生能夠從事快件收寄、分揀等工作的高素質(zhì)技術(shù)人才。選擇這個專業(yè)的學(xué)生要學(xué)習(xí)郵政快遞實務(wù)、快遞路由管理、郵政快遞概論、郵政快遞法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)、快遞與電子商務(wù)、郵政快遞客戶服務(wù)、郵政快遞信息技術(shù)應(yīng)用、現(xiàn)代物流基礎(chǔ)、郵政快遞設(shè)施設(shè)備運(yùn)維、數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等內(nèi)容。
該專業(yè)主要面向郵政快遞行業(yè)的快遞員、客服人員、快件處理員等職業(yè),可以在快件收寄、分揀處理、運(yùn)輸、派送、客戶服務(wù)等崗位工作。學(xué)生需要具備準(zhǔn)確識別禁寄物品和排查安全隱患的能力,能夠按照操作規(guī)范正確、有效地對國內(nèi)、國際快件和禁限寄物品進(jìn)行辨別與處理,還要具備驗視快件內(nèi)件、快件包裝、資費(fèi)計算、合理規(guī)劃派件路線的能力和快遞行業(yè)先進(jìn)信息技術(shù)、設(shè)施設(shè)備的操作與維護(hù)的能力,掌握快遞行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用和設(shè)施設(shè)備操作技能,以及能夠按照客戶服務(wù)流程和規(guī)范開展服務(wù)工作。
以上內(nèi)容僅供參考,如有需要,建議查閱相關(guān)書籍或咨詢該領(lǐng)域的專業(yè)人士。