物流服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
物流服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)面向
本專業(yè)畢業(yè)生主要面向物流企業(yè)和其他單位的物流部門，從事倉(cāng)儲(chǔ)配送、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、流通加工、貨運(yùn)代理、物流信息管理、客戶服務(wù)等工作。
物流服務(wù)與管理專業(yè)職業(yè)能力要求
1.具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度和吃苦耐勞的職業(yè)精神;
2.熟悉現(xiàn)代物流作業(yè)流程，能分析和解決簡(jiǎn)單物流問題;
3.能進(jìn)行驗(yàn)收、裝卸、堆碼、儲(chǔ)存、分揀、流通加工、包裝、配載、送貨等具體物流業(yè)務(wù)操作;
4.熟練操作物流管理信息系統(tǒng)，能進(jìn)行物流信息的收集、分類、處理及發(fā)布，填制物流相關(guān)單證;
5.能使用常見的裝卸搬運(yùn)設(shè)備、計(jì)量器具、存儲(chǔ)設(shè)施、養(yǎng)護(hù)設(shè)備、分揀設(shè)備、包裝設(shè)備等并會(huì)簡(jiǎn)單維護(hù);
6.能根據(jù)物流區(qū)域的交通特點(diǎn)，選擇物流配送線路;
7.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、商務(wù)溝通能力，能針對(duì)客戶需求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能撰寫基本的商務(wù)文案。
物流服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)主要內(nèi)容
物流基礎(chǔ)、物流技術(shù)與實(shí)務(wù)、商品知識(shí)、物流地理、物流法律法規(guī)、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)、配送與流通加工作業(yè)、運(yùn)輸作業(yè)、貨運(yùn)代理、物流營(yíng)銷、物流信息技術(shù)、裝卸與搬運(yùn)作業(yè)、物流客戶服務(wù)、物流機(jī)械設(shè)備、物流成本核算等。