空中乘務,常常被人們親切地稱為"空姐"、"空哥"或"空保",是民航業(yè)中不可或缺的一部分。他們主要在航空公司中擔任空中服務工作,是展示航空業(yè)形象的重要一環(huán)。這一職位不僅要求具備一定英語或其他語種的聽說能力,還需掌握社交禮儀、空防安全知識、氣象知識、醫(yī)療急救以及客艙服務等專業(yè)知識。
目前,空中乘務職位是民航業(yè)中發(fā)展最快、需求量最大的職位之一。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和國際地位的提升,民航業(yè)也迎來了空前的發(fā)展機遇。尤其是北京申奧成功、上海申辦世博會成功等事件,進一步推動了民航業(yè)的快速發(fā)展。飛機數(shù)量的增加,也帶來了空乘隊伍的擴大,使得空乘服務專業(yè)的畢業(yè)生備受歡迎。
想成為"空姐"、"空哥"并不只是靠外貌那么簡單。航空公司在招聘時,對視力、身高、體形都有嚴格的要求。有責任心、守紀律以及認真、投入的工作態(tài)度也是現(xiàn)代用人單位更加看重的品質(zhì)。由于空乘職業(yè)的特殊性,從業(yè)人員必須具備吃苦耐勞的品質(zhì)。
中國正處于從"民航大國"向"民航強國"的轉(zhuǎn)變過程中。據(jù)統(tǒng)計,目前我國對空乘專業(yè)人才的需求已經(jīng)接近50萬。由于民航業(yè)的人才引進相對獨立,甚至有時會顯得閉塞,這也導致了空乘專業(yè)人才緊缺的現(xiàn)象。為此,我國航空專業(yè)人才委員會決定采取措施,如放寬高考分數(shù)線和年齡限制,與多所名校合作,開展專業(yè)定向培養(yǎng)航空人才的計劃。
從航空服務的角度出發(fā),專業(yè)培養(yǎng)應當注重學生的綜合修養(yǎng)和藝術(shù)素質(zhì)。特別強調(diào)外語水平和語言表達能力的培養(yǎng),以及服務心理分析技巧、相關(guān)乘務技能技巧和人力資源管理等方面的知識儲備。其目標是培養(yǎng)高素質(zhì)的復合型空乘服務與管理人才。
近年來,隨著航空民用機場建設(shè)數(shù)量的增加和新的低空航線的開辟,空乘人員和機場工作人員的需求量也在大幅增加。為了實現(xiàn)“民航強國”的目標,民航“十二五”規(guī)劃中提出了推薦民航院校教育改革和發(fā)展的計劃,將高等教育和職業(yè)教育納入民航專業(yè)人才培養(yǎng)中。
在中國,成都作為一個重要的航空樞紐,其航空學校也備受關(guān)注。學校與多家航空公司有緊密的合作,如中國聯(lián)合航空公司等,為畢業(yè)生提供了豐富的就業(yè)機會。學校設(shè)有《航空運輸服務與管理》、《機場營運管理》等特色課程,為培養(yǎng)優(yōu)秀的航空服務人才奠定了堅實的基礎(chǔ)。
合格的空中乘務員在轉(zhuǎn)正后,年薪可達8-12萬以上。學校對于報名者的身高、視力、色覺、嗅覺、面部、聽力等方面都有明確的要求,以確保學生的素質(zhì)和形象符合行業(yè)的需求。畢業(yè)生有機會在中國聯(lián)合航空公司、中國國際航空等多家航空公司及國際機場就業(yè)。
四川地區(qū)有多所優(yōu)秀的航空學校,成都航空學校便是其中之一。學校不僅提供航空服務專業(yè),還設(shè)有地鐵服務、高鐵動車管理與服務等專業(yè),為有志于投身交通服務行業(yè)的學生提供了廣闊的選擇空間。
學習空乘專業(yè)并不僅僅是追求一個職業(yè),更是為自己打開了一扇通往更廣闊世界的大門。通過專業(yè)的培養(yǎng)和學習,學生們可以成為具備高素質(zhì)、高技能的復合型人才,為民航業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。