對(duì)于中專學(xué)歷的同學(xué)，可以直接前往學(xué)校參加面試招生。對(duì)于大專學(xué)歷的同學(xué)，首先需要達(dá)到學(xué)校公布的錄取分?jǐn)?shù)線，然后通過(guò)分?jǐn)?shù)線后參加面試。高鐵乘務(wù)專業(yè)與其他專業(yè)不同的是，面試環(huán)節(jié)尤為重要，對(duì)身高、視力等都有一定的硬性標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于熱愛(ài)高鐵乘務(wù)專業(yè)的同學(xué)們，建議到校詳細(xì)了解相關(guān)情況。
報(bào)名成都高鐵乘務(wù)員需要經(jīng)過(guò)一系列的選拔過(guò)程，其中包括可能遇到的面試問(wèn)題。下面是一些可能的面試題目及回答方式，供報(bào)名者參考：
面試問(wèn)題示例：
一、關(guān)于在列車(chē)上脫鞋的問(wèn)題
答：我會(huì)禮貌地提醒旅客，為了保證旅程的安全舒適，請(qǐng)?jiān)诹熊?chē)內(nèi)不要脫下鞋子。感謝他們的配合。這樣脫鞋的旅客就能夠自覺(jué)地穿上鞋子，乘務(wù)員的工作也能順利進(jìn)行。
二、關(guān)于列車(chē)延誤問(wèn)題
答：如果發(fā)生列車(chē)延誤影響了旅客的工作或行程，我會(huì)表示歉意并表示理解。但出于某些原因，我也無(wú)能為力，希望旅客能夠支持我們的工作。
三、遇到不講理的旅客如何處理？
答：作為乘務(wù)員，我會(huì)以溫和的態(tài)度耐心傾聽(tīng)客人的不滿，避免與其爭(zhēng)論。我會(huì)保持熱情和藹的態(tài)度，用微笑和耐心解決問(wèn)題。
四、為什么想成為一名乘務(wù)員？
答：我性格開(kāi)朗、善于與人溝通、樂(lè)于助人，并且熱愛(ài)這份工作。我希望用我的微笑和服務(wù)為每一位乘客提供舒適和便利的旅行體驗(yàn)。
五、遇到不配合工作的同事怎么辦？
答：我會(huì)保持大局意識(shí)，不因此影響自己的工作。如果我發(fā)現(xiàn)有工作問(wèn)題，我會(huì)主動(dòng)溝通并尋求解決方案。如果同事有問(wèn)題，我會(huì)請(qǐng)求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，最終目標(biāo)是做好工作，讓顧客滿意。
成為成都高鐵乘務(wù)員需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的選拔過(guò)程，除了滿足硬性要求外，還需要真正熱愛(ài)這個(gè)專業(yè)和這份工作。在學(xué)校時(shí)，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)；在工作中，要保持自然大方的態(tài)度，與人和平相處，樂(lè)于助人，努力塑造良好的高鐵乘務(wù)員形象。