很多學生都對高鐵乘務員的工作內(nèi)容感到好奇,報考高鐵乘務員有哪些要求呢?今天我們來一起分析一下這些問題。
高速鐵路列車乘務員,也被稱為“高姐”,是中國高速鐵路上行駛的動車組上從事為旅客服務的女性工作人員,也叫做“動車乘務員”。她們在旅客上車前要檢查每個人的票,防止有人錯乘或者無票登車。還要幫旅客拿行李,當列車出發(fā)后整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷。每到一個站就要報站,保證旅客知道途到站信息。每到一個站都要對車廂類垃圾進行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境。
高鐵乘務員一天的工作內(nèi)容包括:車內(nèi)經(jīng)常保持整齊清潔、設備良好、溫度適宜、照明充足;通告站名,組織旅客乘降,及時妥善安排旅客坐席、鋪位;對老、弱、病、殘、孕、首長、外賓等重點旅客做到重點照顧;做好飲食供應工作。除了以上和女性乘務人員一樣的工作內(nèi)容,在一些特殊情況如乘客突發(fā)疾病,大件行李等需要挪動等重體力工作時發(fā)揮作為男性的力量優(yōu)勢。
高鐵乘務員的招生要求包括:①初中畢業(yè)生或具有同等學歷者;②15至18周歲;③列車員及鐵路客運男女不限;④五官端正,形體勻稱,形象氣質(zhì)佳;⑤鐵路客運人員身高:女160cm-173cm,男170cm -184 cm;⑥體重[身高(CM)—110]±[身高(CM)—110]×10%;⑦無“X”形腿、“O” 形腿,無四環(huán)素牙、紋身等形體特征;⑧身體健康,無傳染病,無重大病史,無精神病史;⑨身體裸露部分無疤痕,無腋臭;⑩嗅覺正常,雙眼裸視在視力(E型)表上不低于4.8,無色盲,無色弱。
隨著我國國內(nèi)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,動車、高鐵、地鐵在全國各大中城市紛紛開通運營,對相關專業(yè)服務人才需求極大。按人車比150:1的比例計算,在未來3到10年間,全國各大中城市將需求此類專業(yè)服務人才近20萬人。目前國內(nèi)只有個別學校開設相關服務專業(yè),遠遠滿足不了社會需求。所以高鐵乘務員的就業(yè)前景廣闊,供不應求。高鐵、動車服務人員月薪范圍約3500-8000元左右,中層領導級別20萬左右,高層領導級別35萬左右。
以上內(nèi)容僅供參考,具體工作要求和薪資待遇可能會因地區(qū)和行業(yè)而異。