鐵路運營簡單的說就是服務于鐵路運營系統(tǒng)的各個細節(jié)，在鐵路客服工作中很常見的是列車上、地面兩種工作，屬于鐵路客運員工種;至于其他比如鐵路售票員、廣播員等不被旅客見到的職業(yè)也可以從事，舉世矚目的中國高鐵正處于跨越式發(fā)展時期，以致高貴、典雅的列車乘務人員、客運人才尤為緊俏，中國列車還在提速，時速380公里新一代動車組又將下線，時速500公里的試驗高速動車組正在研發(fā)，鐵路是國民經(jīng)濟的大動脈，目前，中國是世界上高速鐵路系統(tǒng)技術(shù)最全、集成能力最科學、運營里程最長、運行速度最高、在建規(guī)模最大的國家。
1、國家承認學歷，名牌高校學歷，學習高鐵空乘專業(yè)在國家名校學習，名牌院校畢業(yè)，畢業(yè)后可拿到國家承認學歷。
2、入學簽訂就業(yè)協(xié)議，雙保險就業(yè)模式，學生學習高鐵空乘專業(yè)前簽訂就業(yè)協(xié)議學習期間學校推薦實習，畢業(yè)前就參加實習。
3、車站安檢員：為進站旅客提供安全檢查服務。
02.貴州省電子工業(yè)學校專業(yè)背景目前，中國的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵，其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因為地鐵的舒適、快捷和便利，成為人們出行的重要交通工具，高鐵也就成為了許多城市交通運輸體系的重要組成部分。地鐵快速的發(fā)展對相應的專業(yè)及服務人員需求量快速增長，為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。
03.貴州省電子工業(yè)學校就業(yè)方向1、車站客運員：在候車室和站臺為旅客提供引導服務。
2、鐵路客服代表：在全國各地鐵路局客戶服務中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運、貨運服務相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。
3、學生畢業(yè)后就業(yè)于全國各大鐵路局、客運段以及車站，擔任乘務和地勤工作。