高鐵服務(wù)與管理專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)。需要中職、大專學(xué)歷才可升上高鐵乘務(wù)員。主要課程為旅游概論、旅客運(yùn)輸?shù)?/p>一.貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院就業(yè)方向
1、動車、高鐵餐吧乘務(wù)員：主要為旅客提供食品、飲料服務(wù)，負(fù)責(zé)核查車票,統(tǒng)一餐吧乘務(wù)員鐵路服裝，在動車、高鐵餐吧車廂工作。
2、鐵路客服代表：在全國各地鐵路局客戶服務(wù)中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。
3、車站檢票員：負(fù)責(zé)進(jìn)站旅客的檢票、驗(yàn)票。
二.貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生條件1、視力：矯正視力不低于0.4，五官端正。
2、口齒清楚，英文發(fā)音基礎(chǔ)準(zhǔn)確，普通話流利。
本專業(yè)培養(yǎng)檢票，安檢，餐車服務(wù)等鐵路行業(yè)乘車服務(wù)人員，商貿(mào)，餐車服務(wù)，餐吧乘務(wù)，德智體美全面發(fā)展的動車，列車乘務(wù)，乘服及高鐵動車車站客運(yùn)站售票，高鐵車廂乘務(wù)核對車票能適應(yīng)社會主義市場競價(jià)建設(shè)需要。
四.貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)背景目前，中國的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵，其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因?yàn)榈罔F的舒適、快捷和便利，成為人們出行的重要交通工具，高鐵也就成為了許多城市交通運(yùn)輸體系的重要組成部分。地鐵快速的發(fā)展對相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長，為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。
五.貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)高鐵乘務(wù)的優(yōu)勢1、入學(xué)簽訂就業(yè)協(xié)議，雙保險(xiǎn)就業(yè)模式，學(xué)生學(xué)習(xí)高鐵空乘專業(yè)前簽訂就業(yè)協(xié)議學(xué)習(xí)期間學(xué)校推薦實(shí)習(xí)，畢業(yè)前就參加實(shí)習(xí)。
2、學(xué)生畢業(yè)后一般會被分配到一線城市的鐵路局，隨著經(jīng)驗(yàn)，薪資會逐步上升，鐵路局工作，名企高薪待遇，薪資逐步上升。
六.貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院就業(yè)保障為規(guī)范教育行為，明確教育責(zé)任，保障學(xué)生權(quán)益，保障企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)不降低而建立的學(xué)習(xí)就業(yè)機(jī)制，規(guī)定了學(xué)校的教育責(zé)任、學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活管理和就業(yè)工作分配等方面的詳細(xì)問題及處理方案，并明確保障學(xué)生良好完成我校學(xué)業(yè)后享有安排就業(yè)的機(jī)會;就業(yè)協(xié)議將作為高鐵乘務(wù)員學(xué)校辦學(xué)的基本規(guī)范，以合同的形式，在交費(fèi)后經(jīng)雙方簽字后生效，具有法律效力。