地勤都有哪些工作?航空方面的工作有很多,包括民航運輸、空乘、地勤等工作,許多人都喜歡在航空系統(tǒng)工作,是因為在這里擁有穩(wěn)定的就業(yè)空間以及穩(wěn)定的薪資待遇。許多人想了解地勤的工作內容是什么下面就由青島航空職業(yè)技術學校的老師來為大家進行詳細介紹!(點擊此處報名)
青島航空職業(yè)技術學校詳解地勤人員民航作內容
在航空公司地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內值機)、安檢、VIP客服、調配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調配主要是指揮飛機降落、運行車輛停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員。
工作內容,國內航線勤務工作內容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內引導旅客通關候機,登機并作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態(tài)度和耐心。
地勤負責為旅客提供非常完善的服務,為旅客的飛行報價護航。我國的航空事業(yè)正在飛速發(fā)展中,在這一過程中會有更多熱愛航空的人士加入進來。你想成為其中的一員嗎?青島航空職業(yè)技術學校就開設了航空服務專業(yè),歡迎大家到這里來報名學習!