2024年遵義市旅游學(xué)校高鐵乘務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)介


高鐵乘務(wù)專業(yè)根據(jù)就業(yè)的需求對(duì)學(xué)員進(jìn)行訂單式培養(yǎng),既就業(yè)單位需要什么樣的技能學(xué)校對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),以保障學(xué)生的就業(yè)。

一、遵義市旅游學(xué)校就業(yè)方向

1、車站客運(yùn)員:在候車室和站臺(tái)為旅客提供引導(dǎo)服務(wù)。

2、車站安檢員:為進(jìn)站旅客提供安全檢查服務(wù)。

遵義市旅游學(xué)校高鐵乘務(wù)專業(yè)

3、車站檢票員:負(fù)責(zé)進(jìn)站旅客的檢票、驗(yàn)票。

4、動(dòng)車、高鐵餐吧乘務(wù)員:主要為旅客提供食品、飲料服務(wù),負(fù)責(zé)核查車票,統(tǒng)一餐吧乘務(wù)員鐵路服裝,在動(dòng)車、高鐵餐吧車廂工作。

5、鐵路客服代表:在全國(guó)各地鐵路局客戶服務(wù)中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。

遵義市旅游學(xué)校高鐵乘務(wù)專業(yè)

二、遵義市旅游學(xué)校專業(yè)背景

目前,中國(guó)的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵,其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因?yàn)榈罔F的舒適、快捷和便利,成為人們出行的重要交通工具,高鐵也就成為了許多城市交通運(yùn)輸體系的重要組成部分。地鐵快速的發(fā)展對(duì)相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長(zhǎng),為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。

三、遵義市旅游學(xué)校課程設(shè)置

鐵路服務(wù)專業(yè)化妝、用餐服務(wù)、化妝基礎(chǔ)、就業(yè)指導(dǎo)(面試指南)、鐵路客運(yùn)服務(wù)禮儀、鐵路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)法規(guī)、旅客運(yùn)輸心里學(xué)、中國(guó)旅游地理、營(yíng)銷訓(xùn)練、鐵路客運(yùn)員、鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)、禮儀基礎(chǔ)、演講與口才、職業(yè)核心能力、鐵路概論、基礎(chǔ)形體、普通話、鐵路服務(wù)專業(yè)形體訓(xùn)練、應(yīng)用文學(xué)作基礎(chǔ)、鐵路客運(yùn)英語、公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)、動(dòng)車組列車長(zhǎng)(員)。

四、遵義市旅游學(xué)校學(xué)習(xí)高鐵乘務(wù)的優(yōu)勢(shì)

1、國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷,畢業(yè)后可拿到國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷,名牌院校畢業(yè),名牌高校學(xué)歷,學(xué)習(xí)高鐵空乘專業(yè)在國(guó)家名校學(xué)習(xí)。

遵義市旅游學(xué)校高鐵乘務(wù)專業(yè)

2、鐵路客服代表:在全國(guó)各地鐵路局客戶服務(wù)中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。

3、鐵路局工作,學(xué)生畢業(yè)后一般會(huì)被分配到一線城市的鐵路局,隨著經(jīng)驗(yàn),薪資會(huì)逐步上升,薪資逐步上升,名企高薪待遇。

五、遵義市旅游學(xué)校就業(yè)前景

現(xiàn)在我國(guó)已成為世界上高速鐵路系統(tǒng)技術(shù)最全集成能力最強(qiáng)、在建規(guī)模最大的國(guó)家、運(yùn)行速度最高、運(yùn)營(yíng)里程最長(zhǎng)。引領(lǐng)著世界高鐵發(fā)展的新潮流。舉世矚目的中國(guó)高鐵正處于跨越式發(fā)展時(shí)期,以致高貴、典雅的動(dòng)車高鐵乘務(wù)員尤為緊缺。

為提高高鐵就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,充分發(fā)揮校企合作雙方優(yōu)質(zhì)資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展,服務(wù)社會(huì),校企雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手在各地設(shè)立動(dòng)車高鐵乘務(wù)人才培養(yǎng)專業(yè),致力于動(dòng)車高鐵高端實(shí)用型人才培養(yǎng)。

今后幾年,我國(guó)高速鐵路建設(shè)將進(jìn)入全面收獲時(shí)期。到2020年,我國(guó)鐵路營(yíng)業(yè)里程將達(dá)到12萬公里以上。連接所有省會(huì)城市和50萬人口以上城市,覆蓋全國(guó)90%以上人口,“人便其行、貨暢其流”的目標(biāo)將成為現(xiàn)實(shí)。目前高鐵乘務(wù)人員月薪范圍約3000-7000元人民幣左右,提升到中層領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別20萬人民左右,高層領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別35萬人民幣左右。

六、遵義市旅游學(xué)校報(bào)名條件

1、英文發(fā)音基礎(chǔ)準(zhǔn)確,口齒清楚,普通話流利。

2、年齡15-25,應(yīng)、往屆初、高中畢業(yè)生或同等學(xué)歷者。

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