摘要:空中乘務(wù)具體做什么?_成都航空學(xué)校為你介紹:空中乘務(wù)員的工作具體有哪些是很多學(xué)生想要了解的問(wèn)題,隨著航空業(yè)在近些年的繁榮發(fā)展,許多同學(xué)也是想要到成.....
空中乘務(wù)員的工作具體有哪些是很多學(xué)生想要了解的問(wèn)題,隨著航空業(yè)在近些年的繁榮發(fā)展,許多同學(xué)也是想要到成都航空學(xué)校學(xué)習(xí),所以就有很多咨詢這方面的問(wèn)題,那么接下來(lái)老師為大家介紹下。
空中乘務(wù)
成都航空學(xué)校空中乘務(wù)指的是航空飛機(jī)上從事為旅客的服務(wù)人員。也叫做“航空乘務(wù)”。如“空姐”之類。主要的職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適——例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲;指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。因?yàn)榻陙?lái)恐怖活動(dòng)和劫機(jī)活動(dòng)的威脅,維護(hù)客艙內(nèi)的保安也成為現(xiàn)在空中乘務(wù)員的越來(lái)越重要的職責(zé)。
1、空姐
空姐(airline stewardess)指的是航空飛機(jī)上從事為旅客服務(wù)的女性工作人員,是民航運(yùn)輸服務(wù)的重要組成部分,也叫做“空乘”。飛機(jī)客艙服務(wù)是民航運(yùn)輸服務(wù)的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。在激烈的航空市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,直接為旅客服務(wù)的空姐的形象和工作態(tài)度,對(duì)航空公司占領(lǐng)市場(chǎng),贏得更多的回頭客起著至關(guān)重要的作用。中國(guó)空姐是民航客運(yùn)機(jī)上從事旅客服務(wù)的女性工作人員,年齡一般在20-50歲,身高1.63-1.75米,端莊、秀麗,具有空中服務(wù)方面的專業(yè)修養(yǎng)。
2、空少
空少,“空中少爺”的簡(jiǎn)稱,是指負(fù)責(zé)民航客艙安全以及為乘客提供服務(wù)的男性機(jī)組人員,亦稱“空哥”。
空少通常分為三種類型:
1、專職乘務(wù)員,肩章通常為一杠;
2、乘務(wù)員兼職安全員,肩章通常為兩杠;
3、專職航空安全員,肩章通常亦為兩杠。
3、空保
空保是航空公司的職工,大多數(shù)是男性乘務(wù)員,但也有少數(shù)的航空公司有女空保,就是有航空安全員的執(zhí)照的空姐。
4、乘務(wù)組
航空乘務(wù)組一般由乘務(wù)長(zhǎng)帶領(lǐng),由乘務(wù)員和乘務(wù)長(zhǎng)共同組成(不同機(jī)型服務(wù)的乘務(wù)員數(shù)目不等,乘務(wù)組的人員一般來(lái)說(shuō)是不固定的。)
5、乘務(wù)長(zhǎng)
乘務(wù)長(zhǎng)就是全機(jī)的乘務(wù)組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)所有的服務(wù)工作已經(jīng)解決乘務(wù)員無(wú)法解決的問(wèn)題,帶領(lǐng)乘務(wù)組執(zhí)行飛行任務(wù)。
通過(guò)以老師的介紹,相信同學(xué)們都已經(jīng)對(duì)空中乘務(wù)員的工作有了一定的了解。要是同學(xué)們想要到本校學(xué)習(xí)航空技術(shù)的話可以報(bào)讀成都航空學(xué)校,學(xué)校會(huì)安排專業(yè)老師聯(lián)系你。