目前，我國通信網(wǎng)絡(luò)正向多運(yùn)營商、多制式和多廠商設(shè)備的綜合性網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，綜合的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境要求通信技術(shù)服務(wù)企業(yè)及時(shí)掌握不同制式的通信網(wǎng)絡(luò)、不同廠商的通信設(shè)備，并具備較強(qiáng)技術(shù)協(xié)同能力和技術(shù)解決能力。通訊客服行業(yè)的發(fā)展前景也是一片大好，德州走四方高級(jí)技工學(xué)校通訊客服專業(yè)有哪些培養(yǎng)層次？小編今天來為大家做個(gè)詳細(xì)的介紹吧！
德州走四方高級(jí)技工學(xué)校以培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐技能強(qiáng)的復(fù)合型中、高級(jí)技能人才為目標(biāo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行定向、訂單培訓(xùn)及一專多能教育，使學(xué)生在掌握專業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ)上，具有多種綜合能力，從而適合企業(yè)的高薪高職工作，為實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生高薪、高保障、高福利的“三高”就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。德州走四方高級(jí)技工學(xué)校通訊客服專業(yè)：
一、中級(jí)：
1、學(xué)制：二年
2、課程設(shè)置：普通話口語交際、商務(wù)禮儀、化妝、客服英語、電話營銷、旅游地理、辦公自動(dòng)化、形體訓(xùn)練、心理健康。
3、就業(yè)方向：中國移動(dòng)通信10086客服中心、中國電信、中國聯(lián)通、中國平安保險(xiǎn)全國后援管理中心、北京114、10010、山東萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司。
二、高級(jí)：
1、學(xué)制：三年
2、課程設(shè)置：普通話口語交際、商務(wù)禮儀、化妝、客服英語、電話營銷、旅游地理、辦公自動(dòng)化、形體訓(xùn)練、心理健康、營銷心理與實(shí)務(wù)。
3、就業(yè)方向：中國移動(dòng)通信10086客服中心、中國電信、中國聯(lián)通、中國平安保險(xiǎn)全國后援管理中心、北京114、10010、山東萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司。
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