昆明航空服務(wù)學(xué)校哪所好_昆明航空學(xué)校報(bào)名條件


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昆明高鐵航空專業(yè)定點(diǎn)培訓(xùn)基地根據(jù)社會(huì)對(duì)人才的需求,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以就業(yè)為準(zhǔn)則,以培養(yǎng)航空服務(wù)人才為主。

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航空服務(wù)專業(yè)人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)

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一、 情緒控制能力:應(yīng)含括兩個(gè)方面的內(nèi)容。

其一,準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)和表達(dá)自身情緒的能力。

其二,有效地調(diào)節(jié)和管理情緒的能力。

二、溝通協(xié)調(diào)能力

飛行乘務(wù)員和飛行員、本班組的其它成員、地面單位、旅客的交流水平。一旦遭遇緊急情況,地面無(wú)法和機(jī)組有效溝通協(xié)調(diào),機(jī)組無(wú)法和乘務(wù)組有效溝通協(xié)調(diào),乘務(wù)組無(wú)法和旅客有效溝通協(xié)調(diào),可以想象這個(gè)樣一種情況還怎么保證安全。

三、應(yīng)變創(chuàng)造能力

工作中隨時(shí)可能遇到突發(fā)性特殊情況,如,飛機(jī)劫持,發(fā)動(dòng)機(jī)停車,起落架卡阻,座艙失密,無(wú)線電失效等。要求航空服務(wù)人員能夠隨機(jī)應(yīng)變既要組織正常飛行,又要有力妥善處置特情,不因循守舊,要具體情況具體對(duì)待,有變通性、創(chuàng)造性,能在短時(shí)間內(nèi)建立立體思維。

四、語(yǔ)言表達(dá)能力

語(yǔ)言表達(dá)能力對(duì)于我們空乘人員來(lái)說(shuō)是非常重要的,因?yàn)?,我們和旅客更好的溝通關(guān)鍵就在與此,有了良好的溝通我們才能為旅客更好的服務(wù)。所以,好的語(yǔ)言表達(dá)能力是每位空乘人員必須做到的。

航空服務(wù)專業(yè)優(yōu)勢(shì)

工作起薪高

航空服務(wù):月薪8000元以上

地勤服務(wù):月薪5000元以上

地面安檢:月薪4000元以上

VIP地勤:月薪5000元以上

空中安保:月薪5000元以上

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