作為一個(gè)有著優(yōu)秀實(shí)力的的高鐵學(xué)校除了做好高鐵人才的培養(yǎng)還需要做好高鐵人才的入職培訓(xùn)。這樣才能為高鐵公司保證一經(jīng)入職便可以在自己的崗位上撐起自己的責(zé)任與義務(wù)。充分的實(shí)現(xiàn)人才與工作的完美對(duì)接。了解之前我們應(yīng)該充分的解讀高鐵準(zhǔn)則,了解高鐵的工作內(nèi)容,對(duì)規(guī)章制度的充分熟知。深入學(xué)習(xí)高鐵培訓(xùn)大綱。那么,四川高鐵專(zhuān)業(yè)學(xué)校的崗前培訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)哪些?希望能對(duì)大家提供參考和幫助!
掌握高鐵乘務(wù)員規(guī)章制度、高鐵新技術(shù)和新設(shè)備等需要掌握的基本知識(shí);動(dòng)車(chē)組運(yùn)行安全和風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)等。除此之外,高鐵乘務(wù)員培訓(xùn)還包括語(yǔ)言表達(dá)能力,高鐵乘務(wù)員需要通過(guò)國(guó)家二級(jí)乙等普通話考試,熟練掌握高鐵動(dòng)車(chē)組常用英語(yǔ)口語(yǔ)知識(shí)以及表達(dá)能力。
同時(shí),高鐵乘務(wù)員專(zhuān)業(yè)學(xué)員還需要熟悉CRH2、CRH6等車(chē)型設(shè)備設(shè)施,熟悉動(dòng)車(chē)組應(yīng)急處置及安全設(shè)備設(shè)施的使用,高鐵乘務(wù)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)高鐵列車(chē)服務(wù)禮儀、語(yǔ)言藝術(shù)和溝通技巧等。最后,高鐵乘務(wù)員還得掌握動(dòng)車(chē)組非正常情況下的應(yīng)急處置的各種應(yīng)急預(yù)案,通過(guò)開(kāi)展各科目應(yīng)急演練提高應(yīng)急處置能力。
1、經(jīng)過(guò)初試、復(fù)試、體檢通過(guò)者,發(fā)放錄取通知書(shū)及報(bào)到須知,到鐵道部培訓(xùn)進(jìn)行崗前培訓(xùn)簽訂高鐵就業(yè)協(xié)議。
2、課程設(shè)置:高速鐵路概論、客運(yùn)基本規(guī)章、高鐵車(chē)輛設(shè)備、人身作業(yè)安全、消防知識(shí)、作業(yè)流程程序標(biāo)準(zhǔn)、高鐵列車(chē)服務(wù)心里、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)英語(yǔ)、形體訓(xùn)練、營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練、用餐服務(wù)、食品衛(wèi)生。
3、培訓(xùn)期間免費(fèi)住宿(公寓式樓房,有暖氣、空調(diào)),免費(fèi)提供被及洗漱用品;統(tǒng)一發(fā)放服裝及拉桿箱。
4、培訓(xùn)期間考取鐵路運(yùn)營(yíng)服務(wù)上崗證,
要成為一名真正的“高姐”并沒(méi)那么簡(jiǎn)單。咬筷子練微笑、按角度練鞠躬、救護(hù)知識(shí)爛熟于心……進(jìn)入鐵路系統(tǒng)后,他們至少要經(jīng)過(guò)3個(gè)月的培訓(xùn),考試取得相應(yīng)合格證后才能跟車(chē)。從服務(wù)禮儀、規(guī)章制度、應(yīng)急救護(hù),到高鐵設(shè)施設(shè)備的使用、旅客心理學(xué),再到化妝技巧、規(guī)范用語(yǔ)等都需逐一培訓(xùn)。
以上就是,今天四川高鐵專(zhuān)業(yè)學(xué)校老師為大家整理的相關(guān)內(nèi)容,總之,我們建議學(xué)生真正在關(guān)注和選擇專(zhuān)業(yè)學(xué)校的時(shí)候都是可以對(duì)學(xué)校和專(zhuān)業(yè)有詳細(xì)的了解,這樣對(duì)自己以后的發(fā)展才會(huì)有更多的幫助,以后的事業(yè)也才可以更好,本身在就業(yè)方面就是有保障的,在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中機(jī)會(huì)就更多,自然就業(yè)也是不用擔(dān)心的。