高鐵乘務(wù)是一個(gè)比較新的專業(yè)，高鐵乘務(wù)專業(yè)主要是培養(yǎng)具備可以在高鐵、動(dòng)車、城際列車等交通工具上工作的技能的高素質(zhì)人才的專業(yè)，近年來(lái)隨著國(guó)家高速鐵路的快速發(fā)展，高鐵乘務(wù)專業(yè)逐漸被眾多人認(rèn)識(shí)，并且吸引了眾多重點(diǎn)院校開(kāi)設(shè)此專業(yè)。下面四川省鐵路運(yùn)輸學(xué)校的老師舉例了解一下高鐵乘務(wù)專業(yè)主要學(xué)什么，主要課程有哪些。
1、四川省鐵路工程學(xué)校--高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)
核心課程
高速鐵路客運(yùn)組織、鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)、列車設(shè)備運(yùn)行與管理、禮儀與形象塑造、醫(yī)療常識(shí)與急救、鐵路旅客手語(yǔ)服務(wù)等。
2、成都市鐵路信息工程學(xué)校--高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)
主要課程
專業(yè)基礎(chǔ)課程：形體訓(xùn)練、儀容儀表訓(xùn)練、動(dòng)車組概論、文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)等。
崗位專業(yè)課程：高鐵乘務(wù)禮儀、高鐵接發(fā)列車工作及設(shè)備、高鐵乘務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理、高鐵客運(yùn)組織與設(shè)備、旅客運(yùn)輸服務(wù)等。
就業(yè)拓展課程：鐵道概論、城市軌道交通概論、空乘服務(wù)概論、職業(yè)心理與行為、播音與主持等。
3、成都市鐵路機(jī)電工程學(xué)校--高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)
主要課程
軌道交通概論、鐵道運(yùn)輸設(shè)備、鐵路客運(yùn)組織、高速鐵路運(yùn)營(yíng)組織、高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)、高鐵路客運(yùn)服務(wù)管理、高鐵安全管理與應(yīng)急處置、鐵路技術(shù)管理規(guī)程、鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷、旅客心理學(xué)等。
由上面幾個(gè)學(xué)校高鐵乘務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的主要課程我們可以看出，除去專業(yè)的鐵路，軌道方面的知識(shí)以外，還有很多設(shè)有禮儀、儀容儀表、心理和一些基礎(chǔ)醫(yī)療知識(shí)，這表示高鐵乘務(wù)是一個(gè)非常全面的高端的技能型人才，而這種人才在當(dāng)下的社會(huì)是非常受歡迎的。