2024年重慶工貿(mào)高級技工學(xué)校(重慶工貿(mào)技師學(xué)院)高鐵乘務(wù)專業(yè)簡介


幫旅客拿行李,當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息,高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員,他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車,21世紀(jì)是一個鐵路高速發(fā)展的時代,高鐵、地鐵飛速發(fā)展造成人才缺口。

 2024年重慶工貿(mào)高級技工學(xué)校(重慶工貿(mào)技師學(xué)院)高鐵乘務(wù)專業(yè)簡介

01.重慶工貿(mào)高級技工學(xué)校重慶工貿(mào)技師學(xué)院)專業(yè)背景

目前,中國的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵,其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因為地鐵的舒適、快捷和便利,成為人們出行的重要交通工具,高鐵也就成為了許多城市交通運(yùn)輸體系的重要組成部分。地鐵快速的發(fā)展對相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長,為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。

02.重慶工貿(mào)高級技工學(xué)校(重慶工貿(mào)技師學(xué)院)培養(yǎng)目標(biāo)

為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運(yùn)高級綜合人才,該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理國際人文管理,涉外經(jīng)營能力,包括公關(guān)能力,人力資源管理,國際旅游基本理論與知識,組織能力,注重人員素質(zhì)和能力開發(fā)。

重慶工貿(mào)高級技工學(xué)校(重慶工貿(mào)技師學(xué)院)高鐵乘務(wù)專業(yè)

03.重慶工貿(mào)高級技工學(xué)校(重慶工貿(mào)技師學(xué)院)學(xué)習(xí)高鐵乘務(wù)的優(yōu)勢

1、車站客運(yùn)員:在候車室和站臺為旅客提供引導(dǎo)服務(wù)。

2、薪資逐步上升,名企高薪待遇,學(xué)生畢業(yè)后一般會被分配到一線城市的鐵路局,隨著經(jīng)驗,薪資會逐步上升,鐵路局工作。

3、車站安檢員:為進(jìn)站旅客提供安全檢查服務(wù)。

重慶工貿(mào)高級技工學(xué)校(重慶工貿(mào)技師學(xué)院)高鐵乘務(wù)專業(yè)

4、鐵路客服代表:在全國各地鐵路局客戶服務(wù)中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。

5、畢業(yè)前就參加實習(xí),入學(xué)簽訂就業(yè)協(xié)議,學(xué)生學(xué)習(xí)高鐵空乘專業(yè)前簽訂就業(yè)協(xié)議學(xué)習(xí)期間學(xué)校推薦實習(xí),雙保險就業(yè)模式。

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