幫旅客拿行李，當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷，每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息，高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進行服務(wù)的工作人員，他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車，21世紀是一個鐵路高速發(fā)展的時代，高鐵、地鐵飛速發(fā)展造成人才缺口
目前，中國的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵，其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中，因為地鐵的舒適、快捷和便利，成為人們出行的重要交通工具，高鐵也就成為了許多城市交通運輸體系的重要組成部分，地鐵快速的發(fā)展對相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長，為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源
02、貴州盤江投資控股（集團）有限公司技工學(xué)校課程設(shè)置公共關(guān)系理論與實務(wù)，中國旅游地理，鐵路概論，就業(yè)指導(dǎo)（面試指南），鐵路運輸經(jīng)濟法規(guī)，旅客運輸心里學(xué)，化妝基礎(chǔ)，鐵路客運員，應(yīng)用文學(xué)作基礎(chǔ)，鐵路客運服務(wù)禮儀
運營里程最長運營里程最長，運行速度最高，集成能力最強，在建規(guī)模最大的國家
04、貴州盤江投資控股（集團）有限公司技工學(xué)校就業(yè)方向1、車站檢票員：負責(zé)進站旅客的檢票、驗票。
2、車站售票員：在車站負責(zé)為旅客提供售票服務(wù)。
3、車站安檢員：為進站旅客提供安全檢查服務(wù)。
05、貴州盤江投資控股（集團）有限公司技工學(xué)校培養(yǎng)目標高鐵專業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)于現(xiàn)代動車、高鐵業(yè)發(fā)展需要，具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的鐵路運輸從業(yè)人員，高鐵動車職業(yè)技能的培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的全面提高，使學(xué)生掌握從事鐵路服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域、工作的基本知識和技能，能夠為鐵路運輸服務(wù)發(fā)展做出貢獻的復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才。
06、貴州盤江投資控股（集團）有限公司技工學(xué)校正式文憑按當(dāng)前國家對高等教育的區(qū)分，（按國家正式錄取順序）首先參加全國統(tǒng)一高考考試，由教育部統(tǒng)一錄取，簡稱統(tǒng)招。參加全國統(tǒng)一成人高考考試，由教育部統(tǒng)一錄取，簡稱成教。西安高鐵乘務(wù)員學(xué)校屬于成教體系，由國家教育部正式錄取，學(xué)生畢業(yè)即可頒發(fā)國家承認正式文憑。