高鐵作為現(xiàn)代化高新技術(shù)產(chǎn)物，它的架設(shè)和運營還需要大量的專業(yè)工程技術(shù)人員。特別是今后鐵路運輸系統(tǒng)將政企分開，高級乘務(wù)專業(yè)人才和技術(shù)人才勢必將成為各地鐵路運營單位發(fā)展過程中競相爭奪的對象。
一.銅仁市交通學校學習高鐵動車乘務(wù)的優(yōu)勢1、入學簽訂就業(yè)協(xié)議，畢業(yè)前就參加實習，雙保險就業(yè)模式，學生學習高鐵空乘專業(yè)前簽訂就業(yè)協(xié)議學習期間學校推薦實習。
2、車站客運員：在候車室和站臺為旅客提供引導服務(wù)。
3、鐵路客服代表：在全國各地鐵路局客戶服務(wù)中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運、貨運服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。
二.銅仁市交通學校專業(yè)背景目前，中國的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵，其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中，因為地鐵的舒適、快捷和便利，成為人們出行的重要交通工具，高鐵也就成為了許多城市交通運輸體系的重要組成部分，地鐵快速的發(fā)展對相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長，為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源
三.銅仁市交通學校課程設(shè)置禮儀基礎(chǔ)，旅客運輸心里學，公共關(guān)系理論與實務(wù)，鐵路客運英語，基礎(chǔ)形體，用餐服務(wù)，職業(yè)核心能力
1、車站客運員：在候車室和站臺為旅客提供引導服務(wù)。
2、鐵路客服代表：在全國各地鐵路局客戶服務(wù)中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運、貨運服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。
3、車站售票員：在車站負責為旅客提供售票服務(wù)。
4、動車、高鐵車廂乘務(wù)員統(tǒng)一車廂乘務(wù)員鐵路服裝，動車、高鐵車廂乘務(wù)員在動車、核對車票、高鐵上負責引領(lǐng)。