優(yōu)秀的美容顧問該是什么樣?其實美容顧問很明顯就是有專業(yè)美容知識,能替顧客解答肌膚問題的美容專家。而且由于,美容顧問涉及的范圍比較廣,這就要求美容顧問在美容行業(yè)應該是個復合型的人才。如何才能做好一個美容顧問呢?棗莊朋朋化妝美容美發(fā)培訓學校為你解答!
棗莊朋朋化妝美容美發(fā)培訓學校分享優(yōu)秀美容顧問標準
1、職業(yè)資格
作為一名美容顧問,首先肯定必須經(jīng)過相關的技術培訓,并獲得中級以上的職業(yè)資格證書;了解國際時尚美容動態(tài)和趨勢;
2、服務心理知識
具備一定的服務心理學基礎,實現(xiàn)功能服務與心理服務的有效結合,才便于和顧客進行交流、提供優(yōu)質(zhì)服務。
3、熟悉肌膚組織結構
應熟悉肌膚的組織結構,能夠正確判斷各種皮膚的性質(zhì)類型,準確并有針對性地向顧客提出要解決的問題;終制定出護膚、美膚的方案。
4、豐富的彩妝知識及化妝技巧
通曉彩妝的知識和技巧,熟練應用各種化妝工具,根據(jù)顧客的年齡個性舉止、職業(yè)特點等選擇適合的化妝品為顧客設計合適的妝型,也是美容顧問應盡的責任。
5、專業(yè)深厚的美容知識
一個優(yōu)秀的美容顧問,首先要專業(yè),要對自己品牌的各系列產(chǎn)品有全面的認識,才能向消費者詳細地推介產(chǎn)品。要專業(yè)就必須有深厚的美容知識,只有這樣才能根據(jù)客人的肌膚性質(zhì)為其制定護膚方案或者合適妝容。
6、優(yōu)秀的銷售技巧
達成銷售是美容顧問終的工作,所以銷售技巧必須過關。而銷售大的技巧就是真誠,不要一味推銷貴價商品,設身處地地站在顧客的立場為其考慮,真心地根據(jù)顧客的需求推介、選擇產(chǎn)品,是能打動顧客的。
優(yōu)秀的美容顧問,必須有個人魅力,能對消費者產(chǎn)生影響,向消費者灌輸自己的美容理念;同時對潮流要有所把握,像一位化妝顧問不但要了解潮流,還要將潮流變成自己的東西,為消費者選出當季適合的化妝品,這樣才能算是完美的美麗營銷。
美容顧問作為美容行業(yè)的基礎崗位,以其投入少、見效快、回報率高、工作環(huán)境好、收入好、技術增長性強以及對文化程度及城市戶口沒有嚴格要求的職業(yè)特點,吸引了大批求職者的注意。成為一名美容顧問,也是自我創(chuàng)業(yè)開店的成功捷徑。怎么樣?你心動了嗎?心動就來棗莊朋朋化妝美容美發(fā)培訓學校報名吧!