數(shù)據(jù)來源：中智咨詢《2009年中國企業(yè)薪酬調(diào)研報告》
□晨報記者 韋蔡紅
去年，在一系列宏觀調(diào)控政策的作用下，我國經(jīng)濟呈現(xiàn)出企穩(wěn)向好的積極態(tài)勢，有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，當前我國經(jīng)濟已經(jīng)開始見底回升。但我國經(jīng)濟發(fā)展的外部環(huán)境依然嚴峻，經(jīng)濟進一步平穩(wěn)上行還存在不少障礙。在此大環(huán)境下，對于人力資源管理，特別是薪酬管理來說，從危機階段到復(fù)蘇階段，員工的薪酬激勵模式發(fā)生會哪些變化?今年員工的薪酬會進行怎樣的調(diào)整呢?日前，中智針對相關(guān)問題進行了專門的調(diào)研，并對2010年全國企業(yè)的薪酬管理趨勢進行預(yù)測。
去年薪酬漲幅為歷年低
中智人力資源管理咨詢公司高級咨詢顧問楊冰指出，2008年下半年至2009年上半年是金融危機肆虐嚴重的一段時期。企業(yè)面對不明朗的經(jīng)濟環(huán)境和訂單大量減少所帶來的影響，采取一系列積極或無奈的應(yīng)對措施，如減少負債、增加現(xiàn)金流、關(guān)停非核心業(yè)務(wù)等。同時，大力控制成本，包括運營成本和人工成本。而在人工成本方面，大多數(shù)的企業(yè)選擇了以薪酬福利成本的降低作為切入點來控制人工成本。據(jù)中智統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，去年約26%的企業(yè)采取了降薪或不調(diào)薪的方式應(yīng)對金融危機。在薪酬水平調(diào)漲的企業(yè)中，2009年全國薪酬增長率為4.9%。按區(qū)域來看，北方地區(qū)薪酬漲幅達到高，為5.2%，而薪酬漲幅低的為華南地區(qū)，僅為4.2%。從薪酬漲幅的角度也可以看出金融危機的爆發(fā)給依賴于加工貿(mào)易出口的華南地區(qū)造成了嚴重影響。此外，一些外部不利因素也造成了去年加工貿(mào)易業(yè)的低迷。
楊冰說，與2008年相比，華東地區(qū)去年薪酬增長下降幅度要高于其他三個地區(qū)，平均下降的比例達到了4.2%。而北方、華南、西南三個地區(qū)的平均下降比例分別為3.1%、4.0%、3.7%。從數(shù)據(jù)來看，在2009年初的時候，華東地區(qū)的企業(yè)要明顯悲觀于其他地區(qū)。受外資企業(yè)在華裁員、降薪的影響，2009年整個華東地區(qū)的薪酬增長下降比例大。
企業(yè)全面縮緊的策略，特別是人工成本的控制直接影響到員工的滿意度，據(jù)中智連續(xù)幾年的員工滿意度調(diào)研發(fā)現(xiàn)，危機之時的員工對企業(yè)的整體滿意度呈下降趨勢。其中，薪酬福利滿意度下降快。
2010年，企業(yè)薪資預(yù)算“反彈趨勢”明顯
經(jīng)濟波動的周期一般分繁榮、衰退、蕭條、復(fù)蘇四個階段。國際上通常用GDP(國內(nèi)生產(chǎn)總值)和其他一些相關(guān)指標的波動判定經(jīng)濟運行所處的階段，其中GDP是綜合重要的判定依據(jù)。從2009年中國GDP增長幅度來看，中國經(jīng)濟止跌回升勢頭明顯。據(jù)國際貨幣基金組織的預(yù)測數(shù)據(jù)，2010年中國GDP預(yù)期增長9%。
在經(jīng)濟回升預(yù)期明顯的背景下，企業(yè)的人力資源管理策略也明顯作出調(diào)整，2010年中國地區(qū)薪酬漲幅預(yù)計為7.0%。絕大部分參與調(diào)研企業(yè)表現(xiàn)出一種謹慎而樂觀的態(tài)度，認為2010年的薪酬增長幅度會高于2009年，整體薪酬增長幅度約高于2009年1到3個百分點。這體現(xiàn)了隨著經(jīng)濟的回暖，企業(yè)的信心也在回升，如此高的薪酬漲幅增長預(yù)期在往年并不多見，反映了薪酬水平以及人力市場長期低迷后的剛性釋放，而這一提升幅度也處于全球前列。
楊冰分析認為，薪酬的增長幅度與各地的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和人才的供應(yīng)量有著密切關(guān)系。從地域來看，對于一線大城市的企業(yè)來說，隨著經(jīng)濟的復(fù)蘇和企業(yè)經(jīng)營狀況的改善，薪酬水平恢復(fù)速度較快。而在二、三線城市，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不少企業(yè)開始由制造導(dǎo)向轉(zhuǎn)型為科研導(dǎo)向，人才的激勵力度也在不斷加大。從整體漲幅水平來看，出口型企業(yè)較多的華南地區(qū)、外資企業(yè)較多的華東地區(qū)以及北方部分大城市都有較大幅度的反彈。
日資企業(yè)預(yù)測增長率高
從投資國別來看，日資企業(yè)高。金融危機在全球的影響尚未消除，歐美企業(yè)在薪酬管理方面仍堅持相對謹慎的態(tài)度，而日資企業(yè)的管理文化和其特有的薪酬制度確保其薪酬水平穩(wěn)定發(fā)展。
醫(yī)療和消費仍居增幅前兩位
從行業(yè)來看，在中智調(diào)研的近千家企業(yè)中，各個行業(yè)較2009年均有較大幅度的增長。漲幅相對較高的仍然是消費品行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)，其行業(yè)特性決定了相對其他行業(yè)不太容易受到經(jīng)濟波動的影響，因此能夠在連續(xù)兩年都居于行業(yè)薪酬增幅首位。制造業(yè)薪酬水平恢復(fù)趨勢明顯，而對于受金融危機影響較大的金融業(yè)，薪酬水平增幅雖然不高，但相比2009年大部分企業(yè)降薪或不調(diào)薪的狀況，已有了明顯改善。（晨報記者 韋蔡紅）