購買了高鐵票一定要根據(jù)規(guī)則行事，不然鬧出烏龍不僅是給自己抹黑，也是為他人形成困擾!下面四川高鐵專業(yè)學(xué)校小編以案列向當(dāng)大闡明一些情況。
現(xiàn)已取票的乘客，必須憑票進(jìn)站
近日，市民郭先生在一次出差時卻被禁止刷身份證入站，“我明明買票了啊，12306手機(jī)APP上還有我的購票信息，為什么不能進(jìn)?我又不是沒買票。”郭先生疑惑地問。“體系顯現(xiàn)您已取票，費(fèi)事出示一下您的紙質(zhì)票?！碧险痉?wù)人員說道?！拔业钠蓖依锪?，沒帶?！惫壬f?！澳菍Σ蛔。讶∑?，沒有紙質(zhì)票僅憑身份證不可以進(jìn)站。”工作人員表示。無法之下郭先生只好打電話給家人，讓妻子將紙質(zhì)票送過來。
工作人員提示：關(guān)于現(xiàn)已取票的乘客，必須憑票進(jìn)站。
運(yùn)用兒童自己信息訂票的要注意
7月中旬，賈女士和愛人一起帶孩子去北戴河玩，孩子剛滿6歲，身高現(xiàn)已超越1.2米，所以依照戶口本上孩子的身份證號，在12306手機(jī)APP上給孩子買了票。然而在進(jìn)站時，賈女士忘掉帶戶口本，也沒有給孩子處理身份證?！罢媸羌彼牢伊耍ㄔ跈z票口便是進(jìn)不了站。早忘掉帶戶口本這回事兒了，現(xiàn)在咋辦啊?回去取一趟也來不及了?！睂Υ耍ぷ魅藛T也很無法，依照規(guī)定，運(yùn)用兒童自己信息訂票的，必須持戶口本在售票廳人工窗口交換紙質(zhì)車票后進(jìn)站。
鐵路工作人員提示：運(yùn)用同行成年人有用身份證件信息購買兒童票的，可在自動售取票機(jī)上交換紙質(zhì)車票后進(jìn)站;運(yùn)用兒童自己信息訂票的，持兒童自己二代身份證原件可刷身份證進(jìn)站，持戶口本須在售票廳人工窗口交換紙質(zhì)車票后進(jìn)站。
逾期電子票無法打印紙質(zhì)票
案例三：8月10日，在某售票大廳，市民張先生要求將自己已逾期的電子票打印為紙質(zhì)票，卻遭到了售票人員的回絕?！拔矣须娮討{證啊，為什么不能獲取紙質(zhì)車票?沒有道理啊!”對此，工作人員回應(yīng)到：“您購買的車票已超越車票搭車日期31日，不符合處理規(guī)則，抱歉。”
據(jù)了解，7月初，在某旅游公司任職的小張被領(lǐng)導(dǎo)派到西安出差，詳細(xì)出行費(fèi)用先由自己墊支，之后憑發(fā)票統(tǒng)一報銷。但張先生出差回來后因?yàn)槭聞?wù)繁多，沒有及時來交換紙質(zhì)車票，導(dǎo)致想起來時已錯過交換期限。
工作人員提示：有些旅客坐火車屬于出差，刷身份證進(jìn)站后想獲取紙質(zhì)車票作為報銷憑證。對此，旅客搭車后需交換紙質(zhì)車票的，不晚于自車票所載搭車日期之日起31日，逾期不予處理，交換的紙質(zhì)車票僅作為報銷憑證。
四川高鐵專業(yè)學(xué)校小編提示大家，為了防止以上為難的工作呈現(xiàn)，主張大家要做好以下工作。
細(xì)心核對車票信息，大家在搭車前，要細(xì)心核對車票上的發(fā)站和到站，座別臥別、車次，搭車日期、有用期等信息。檢票后，要留意正確的搭車站臺，當(dāng)站臺兩側(cè)都有列車?？繒r，要細(xì)心核對車次再搭車哦!