重慶市行知技師學(xué)院客戶服務(wù)與客戶管理專業(yè)怎么樣?


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專業(yè)名稱   客戶服務(wù)與客戶管理  
專業(yè)熱度   43  
所在地域   重慶  
學(xué)校名稱   重慶市行知技師學(xué)院  

 重慶市行知技師學(xué)院客戶服務(wù)與客戶管理專業(yè)怎么樣?

招生對(duì)象   初中生(未畢業(yè)學(xué)生請(qǐng)?zhí)崆昂驼猩蠋熉?lián)系)  
學(xué)校地址   重慶市長(zhǎng)壽區(qū)校園路30號(hào)  
專業(yè)排名   中專專業(yè)類中排名500,地區(qū)排名500。  
專業(yè)類型   中專類專業(yè)  
畢業(yè)后對(duì)應(yīng)文憑   中專文憑(中專學(xué)歷) 3+2可拿大專文憑  
招生要求   初中及同等學(xué)歷以上者  

 重慶市行知技師學(xué)院客戶服務(wù)與客戶管理專業(yè)怎么樣?

  客戶服務(wù)與客戶管理培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)誠(chéng)懇、熱情、親和力強(qiáng),善于表達(dá)和溝通,心理承受能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,普通話標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算機(jī)水平和數(shù)據(jù)分析較高的高級(jí)客戶服務(wù)人員。

 重慶市行知技師學(xué)院客戶服務(wù)與客戶管理專業(yè)怎么樣?

  客戶服務(wù)與客戶管理主要課程:語(yǔ)音、客戶關(guān)系管理、銷售技巧、管理學(xué)原理、通訊常識(shí)、客戶服務(wù)培訓(xùn)游戲、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、職業(yè)核心能力培養(yǎng)、保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、證券基礎(chǔ)知識(shí)。

  客戶服務(wù)與客戶管理升學(xué)方向:通過高等教學(xué)升學(xué)考試,可升入大學(xué)相關(guān)專業(yè)進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)。

  客戶服務(wù)與客戶管理就業(yè)方向:通信業(yè)、金融業(yè)、銀行、保險(xiǎn)業(yè)的客戶專員、客戶經(jīng)理、培訓(xùn)師、辦公室接待人員。

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