在剛剛過去的2010世博會等正值旅行高峰期的持續(xù)性大型活動，對國內(nèi)外的商務(wù)旅行和旅游旅行航空運輸及周邊服務(wù)帶來了大量的機遇和挑戰(zhàn)，而航空企業(yè)英語培訓和與航空相關(guān)的民航企業(yè)英語培訓在提升企業(yè)營銷質(zhì)量、銷售業(yè)績和顧客認知度上起到了至關(guān)重要的作用。2011年，世界園藝博覽會又將在西安舉行，一次世界盛會又拉開帷幕，讓培訓成為我們民航的生產(chǎn)力。
民航英語培訓、民航英語口語培訓的重要性不僅體現(xiàn)在各航空公司的客觀要求上，重要的是體現(xiàn)在它之于航空安全、航空商業(yè)價值的重要性上。然而，大多數(shù)國內(nèi)外乘客在乘坐國內(nèi)航空公司的航班時，直觀的體驗卻相對比較一般。大部分國內(nèi)航空公司都以招聘時的個人英語水平為依據(jù)、以走過場的定量航空英語培訓為前提，然后就讓員工上崗進行實際操作，結(jié)果是乘客在英語交流中感到長期以來被視作帶有嚴重特殊口音的日韓航空英語交流都比國內(nèi)的好。
圍繞航空的有很多周邊行業(yè)提供的服務(wù)，都需要有相應(yīng)的英語培訓進行銜接，比如地面交通英語培訓、食品英語培訓、廣告英語培訓、路牌標識英語培訓等等，它們和航空企業(yè)英語培訓共同結(jié)合，才能形成一個系統(tǒng)的航空企業(yè)英語培訓體系。
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