考慮到天氣回暖已成定局，本市2010～2011年采暖季將于4月6日零時按時結(jié)束，本市是山東省停熱晚的城市。市供熱辦提醒廣大用戶，停熱后不要私自改動供熱管道 ，確需改動可聯(lián)系供熱企業(yè)。停熱后，供熱不達標退費工作也將展開，計劃于6月30日前全部完成。
停熱后不要放水
本市氣溫回升，歷時141天的2010～2011年采暖季將于4月6日0時按時結(jié)束，不會再考慮延時。據(jù)統(tǒng)計，本供熱季中，共投資9800余萬元，對熱源、換熱站、管網(wǎng)等進行全面檢修。本采暖季，積極開展“解決問題大行動 ”活動 ，根據(jù)天氣變化及時調(diào)整供熱運行參數(shù)，啟用備用鍋爐，確保廣大用戶溫暖舒適過冬，供熱表揚同比上升78.1%。
市供熱辦提醒廣大用戶，停熱后不要排放暖氣片中的水，暖氣片和管道中的水是經(jīng)防腐處理的軟化水，可有效隔絕空氣對暖氣片和管道的腐蝕，延長使用壽命。對于大多數(shù)用熱戶，停熱后可保持原來狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏，可及時聯(lián)系供熱企業(yè)維修，用戶不要隨意改動供熱設(shè)施，以免私改暖氣片造成跑冒滴漏或下個采暖季室溫不達標。若確需改動的，可聯(lián)系供暖企業(yè)進行有償服務(wù)。
6月底前辦退費
供熱停止后至6月30日，本采暖季室溫不達標的市民可聯(lián)系所屬供熱企業(yè)辦理退費手續(xù)。退費的標準有三檔：供熱溫度高于或者等于16℃、低于18℃的 ，退還供熱費的20% ；供熱溫度高于或者等于14℃、低于16℃的退費50% ；供熱溫度低于14℃全額退費。供熱單位將根據(jù)不達標的面積、天數(shù)來辦理相應(yīng)的退款。
居民辦理退費時，需持不達標的測溫記錄以及供熱證，到小區(qū)所屬的供換熱站辦理。供熱單位應(yīng)向用戶退還熱費的，將在采暖期結(jié)束后至6月30日前通知用戶，并按規(guī)定辦理退費。用戶需要變更用熱人、用熱面積、用熱量以及其他用熱登記事項的，應(yīng)當?shù)焦釂挝晦k理變更手續(xù)。居民用戶停止用熱或者恢復(fù)用熱，應(yīng)當在每年的 4月15日至10月10日期間，向供熱單位提出申請并辦理手續(xù)。
將新增供熱面積
本市2010年加快集中供熱發(fā)展速度，市區(qū)集中供熱普及率達63.3%，新建供熱管網(wǎng)400公里，建成換熱站70座。
今年，市區(qū)將繼續(xù)加快建設(shè)東億供熱中心、李滄東熱電廠等熱源項目，市區(qū)新增供熱面積900萬平方米，其中市內(nèi)四區(qū)新增供熱面積600萬平方米。市區(qū)集中供熱普及率達到67% ，其中市內(nèi)四區(qū)達到72%。記者 任金梅
供熱企業(yè)服務(wù)電話
青島熱電集團公司86661116；青島泰能集團86688555；青島開源集團96598；浮山新區(qū)熱力公司88756162；華電青島熱力公司96559；青島亨通達實業(yè)有限公司熱力廠85821724；青島金湖熱力公司85810404；青島鐵路紅宇建設(shè)集團供熱分公司82979666；青島岳海熱力有限公司(岳海站)83623038，(三江站)82729392；青島堿業(yè)股份熱電分公司88082457；青島魯青熱力有限公司83778177；中國海洋大學(xué)后勤集團供熱中心82032485；青島大學(xué)后勤集團供熱服務(wù)中心85951363；青島高科熱力有限公司88903112。