空姐是吃青春飯的嗎?在很多人心中,往往會造成一種誤解:空乘人員必須年輕、時(shí)尚、美麗,因此, 空乘大多是“青春飯”。青島航空技術(shù)專修學(xué)院的老師說:實(shí)際上,“空姐”并不是吃青春飯的職業(yè), 它有很大的職業(yè)發(fā)展和晉升空間。畢業(yè)生入職后,經(jīng)過數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)積累,可以逐步晉升到乘務(wù)長、主任 乘務(wù)長等。航空公司的錄用偏好已經(jīng)從“唯學(xué)歷”的觀念上轉(zhuǎn)變過來了。從穩(wěn)定性上考慮,國內(nèi)航空公 司更青睞高職畢業(yè)生,他們更加適合現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)的素質(zhì)要求。
在國內(nèi), 1994年,上海航空有限公司(Shanghai Airlines Co., Ltd.,簡稱“上航”)正式宣布 招聘“大齡”空乘人員。而當(dāng)年上航招募的18名紡織女工空嫂中,不少至今仍活躍在空乘崗位。
某航空公司的一位金卡會員表示,在乘坐飛機(jī)時(shí),不會過度關(guān)注空乘人員的年齡和長相,希望得 到的是舒心的服務(wù)。他還指出,年輕貌美的空姐儀容姣好,讓旅客賞心悅目;而年齡較大的空乘人員雖 然年齡稍長,但一樣儀態(tài)端莊,整潔大方。只要做到形象良好、彬彬有禮,旅客實(shí)際上并不介意年齡問 題的。
綜上所述,空乘并非青春飯,這只是由于目前國內(nèi)空乘隊(duì)伍趨向年輕化、低齡化的一種表象,而并不意 味著空乘人員的職場生命周期只有短短的青春幾年。實(shí)際上,很多有豐富經(jīng)驗(yàn)的老空乘人員,往往是各 大航空公司的寶貝和前輩。她們的經(jīng)驗(yàn)、理念正是航空公司所迫切需要的!