空乘人員的形象和禮儀不僅與航空公司的形象有關(guān)。代表著國(guó)家和民族的外部形象。四川西南航空專修學(xué)院小編下面就給大家說(shuō)說(shuō)。
1。發(fā)型:當(dāng)空姐穿制服時(shí),她的頭發(fā)應(yīng)該保持干凈、美麗、大方和自然、統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)难b飾。該發(fā)型主要以船員業(yè)務(wù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)型為基礎(chǔ),不存在奇怪的發(fā)型。化妝:空乘人員必須化裝,以保持良好的精神面貌,保持他們的手和指甲修剪整齊。不要使用不健康的顏色和鮮艷的顏色如唇膏,不要佩戴過(guò)大的裝飾品、時(shí)尚手表,不要在乘客面前化妝、裝飾。
3.制服:當(dāng)班時(shí),同一機(jī)組的空乘人員可根據(jù)航程季節(jié)、天氣變化和個(gè)人身體素質(zhì)穿衣,空乘人員均穿短裙;迎接客人時(shí),空乘人員可在寒冷地區(qū)穿背心和外套。皮鞋應(yīng)保持明亮和無(wú)損,單腳皮鞋應(yīng)穿在空氣中,平底鞋只能穿在空氣中使用。穿制服時(shí)扣上紐扣,空姐穿外套或風(fēng)衣時(shí)不要戴皮帶、圍巾或手套。登機(jī)牌戴在制服、風(fēng)衣和外套的胸前,登機(jī)后取下;服務(wù)卡戴在制服的右上側(cè)和襯衫和圍裙的左上方。禮儀