航空公司的空姐是一個(gè)負(fù)責(zé)接待客人的職業(yè)，是通過專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，行為培養(yǎng)等等，專業(yè)性極強(qiáng)的人才，優(yōu)秀的空乘人員被各大航空公司爭(zhēng)相錄取，但是傲慢的空姐不受各大航空公司的歡迎。
除了宣傳自己的公司形象和測(cè)試未來的空乘人員能否在公眾面前慷慨解囊外，這也是航空公司的一個(gè)重要考慮因素。許多國(guó)內(nèi)航空公司也在考慮學(xué)習(xí)南航的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我聽說瑞星和四川航空公司都將在明年的征兵過程中開始招募人員。
不要隨便抱怨客人。每當(dāng)我負(fù)責(zé)招聘空乘人員時(shí)，都會(huì)收到大量空乘人員、男性面試官和準(zhǔn)空乘人員的投訴，也有人投訴保安人員盯著未來的空乘人員握手;在東安市場(chǎng)，也有潛在的空乘人員阻止顧客拍照，或者躲著相機(jī)，甚至與顧客爭(zhēng)吵，強(qiáng)迫顧客刪除他們的照片。
每個(gè)人都有拍攝的權(quán)利，但在過去的幾天里，我們?nèi)匀灰M力克制自己，如果我們不能做到慷慨，至少要假裝慷慨。在今后的空乘工作中經(jīng)常會(huì)遇到各種騷擾，如何巧妙地處理或忍受它，是航空公司希望面試的空乘人員具有的專業(yè)能力。