“責(zé)任鑄就品質(zhì)，專(zhuān)業(yè)成就價(jià)值”，博普的教育質(zhì)量、孩子的進(jìn)步與成長(zhǎng)，將是我們不懈追求和持續(xù)發(fā)展的生命力。
博普的哲學(xué)
1、人才理念
1）我們每一個(gè)人的價(jià)值取向必須是趨同的
任何一個(gè)學(xué)校只能有一種文化，不能允許在博普內(nèi)不同的部門(mén)有不同的價(jià)值觀和行為模式，我們希望看到每一個(gè)部門(mén)、每一位員工都在統(tǒng)一的博普文化理念指引下共同發(fā)展。
2）我們每一個(gè)人有著共同的愿景
博普的發(fā)展應(yīng)成為團(tuán)隊(duì)成員共同的夢(mèng)想，博普是所有員工的家園，博普的事業(yè)是每一個(gè)員工的事業(yè)。博普學(xué)校強(qiáng)調(diào)組織的愿景和員工個(gè)人價(jià)值共同實(shí)現(xiàn)，學(xué)校與員工之間是一個(gè)追求共同愿景、創(chuàng)造共同價(jià)值、共同分享利益的共生關(guān)系。我們希望員工能把個(gè)人的追求融入到學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中，我們相信個(gè)人的價(jià)值能在團(tuán)隊(duì)的成功中體現(xiàn)。
3）我們每一個(gè)人都是博普學(xué)校不可缺少的伙伴，每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都對(duì)事業(yè)成功必不可少。
博普追求的不是個(gè)人意義上的成功，而是團(tuán)隊(duì)的成功。它不再是一首個(gè)人英雄主義的獨(dú)唱，而是一首集體英雄主義的多聲部大合唱。每一位員工都應(yīng)意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于學(xué)校發(fā)展的重要性。
4）每一人在這里可以創(chuàng)造自我價(jià)值的最大化
我們是一個(gè)年輕有為、充滿(mǎn)發(fā)展機(jī)遇的學(xué)校，每一位員工都有發(fā)展空間和成功機(jī)會(huì)，當(dāng)然，這是對(duì)那些對(duì)集體利益忠誠(chéng)、為學(xué)校發(fā)展恪盡職守、為幫助學(xué)生成功而竭盡全力的員工而言。
學(xué)校將全力支持員工的成長(zhǎng)和成功，將為員工提供培訓(xùn)或晉升的機(jī)會(huì)，并從物質(zhì)及精神上獎(jiǎng)勵(lì)那些為學(xué)校創(chuàng)造直接或間接效益、做出杰出貢獻(xiàn)的員工。
2、經(jīng)營(yíng)理念
1）讓學(xué)生及家長(zhǎng)滿(mǎn)意
始終以顧客（學(xué)生及家長(zhǎng)）為中心：學(xué)生及家長(zhǎng)是學(xué)校永遠(yuǎn)的伙伴，學(xué)校存在的目的就是為學(xué)生及家長(zhǎng)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。學(xué)生家長(zhǎng)的眷顧是我們過(guò)去成功的因素及未來(lái)繼續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
除了外部顧客，不同部門(mén)、工序以及上下級(jí)之間的工作分工及配合流程會(huì)自然形成服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，因此每一個(gè)員工都必須對(duì)上下游崗位、相鄰相關(guān)部門(mén)、利益攸關(guān)方、乃至對(duì)所有團(tuán)隊(duì)成員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
真正了解顧客的需要：走進(jìn)學(xué)生及家長(zhǎng)的內(nèi)心世界和生存環(huán)境，通過(guò)認(rèn)真聆聽(tīng)，深度溝通和仔細(xì)分析，真正了解客戶(hù)的需求和愿望，并在此基礎(chǔ)上力爭(zhēng)把工作做得超出客戶(hù)的期望。沒(méi)有哪個(gè)客戶(hù)可以拒絕對(duì)自己的需求和愿望有精準(zhǔn)認(rèn)識(shí)和把握并把工作做得超出自己期望的人。因此你需要做的就是把自己打造成為行業(yè)專(zhuān)家，設(shè)身處地、將心比己地體察客戶(hù)需求，客觀中肯、合情合理地引導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi)，為客戶(hù)提供科學(xué)、合理的問(wèn)題解決方案。
2）尊重并關(guān)注伙伴的利益和訴求為生意伙伴謀取利益，尊重合作伙伴的合理訴求，在力所能及的范圍內(nèi)幫助合作伙伴獲得進(jìn)步和成功。
保持與生意伙伴的長(zhǎng)期友誼，建立起面臨危機(jī)和重大挑戰(zhàn)時(shí)能同舟共濟(jì)、幫危解困的合作關(guān)系。
尊重是一種美德。尊重團(tuán)隊(duì)中的每一名成員，尊重我們的每一個(gè)合作伙伴，尊重我們的每一名顧客，甚至尊重我們的對(duì)手，尊重應(yīng)該成為你生活的習(xí)慣。
