1、高鐵及動車乘務員:從事列車上查票、驗票、報站、咨詢服務等工作。
2、高鐵及動車乘服員:引導旅客入座,回答旅客咨詢,高鐵(動車)運行途中車內衛(wèi)生的維護。
除此以外,高鐵專業(yè)的學生畢業(yè)還可以從事其他相關崗位:
1、動車、高鐵車廂乘務員:在動車、高鐵上負責引領、核對車票,為旅客提供全方位的服務。統(tǒng)一車廂乘務員鐵路服裝。
2、動車、高鐵餐吧乘務員:在動車、高鐵餐吧車廂工作,主要為旅客提供食品、飲料服務,并負責核查車票。統(tǒng)一餐吧乘務員鐵路服裝。
3、車站售票員:在車站負責為旅客提供售票服務。
4、車站檢票員:負責進站旅客的檢票、驗票。
5、車站客運員:在候車室和站臺為旅客提供指引服務。
6、車站安檢員:為進站旅客提供安全檢查服務。
7、鐵路客服代表:在到處各地鐵路局客戶服務中心經過人工在線和自助語音兩種方式受理各種各樣與鐵路客運、貨運服務有關的咨詢、投訴和建議工作。
8、乘務安全員(含地鐵、輕軌):協(xié)助乘警負責動車上的安全工作。