助學(xué)貸款常見問(wèn)題
1.申請(qǐng)生源地貸款的學(xué)生須符合哪些條件?
答：已收到高校錄取通知書，或是高校在校生;學(xué)生本人入學(xué)前的戶籍與共同借款人的戶籍均在本區(qū)縣;學(xué)生當(dāng)年沒(méi)有獲得其他助學(xué)貸款;學(xué)生所在家庭經(jīng)濟(jì)困難(由畢業(yè)高中、村(居)委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政部門中的一個(gè)單位進(jìn)行資格審查并加蓋公章)，詳細(xì)內(nèi)容您可以向當(dāng)?shù)乜h級(jí)學(xué)生資助管理中心的老師咨詢。
2.如何進(jìn)行提前還款?
答：目前，除了11月份系統(tǒng)進(jìn)行年度結(jié)息期間不能提前還款，其他各月學(xué)生均可以提前還款。每年1月至10月、12月的10日前您可以登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)提交提前還款申請(qǐng)。您可以選擇一次結(jié)清一筆《借款合同》或部分提前還款(本金須大于500元(含)，且是100元的整數(shù)倍)。如資金不足，則視作自動(dòng)放棄提前還款申請(qǐng)，不做逾期處理，下月可繼續(xù)申請(qǐng)。
3. 忘記助學(xué)貸款學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)登錄名與密碼怎么辦?
答：忘記登錄名可以使用身份證號(hào)登錄系統(tǒng);密碼忘記，可以嘗試使用密碼找回功能重置登錄密碼，可以聯(lián)系95593或縣資助中心工作人員重置登錄密碼。在學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)(http://www.csls.cdb.com.cn)首頁(yè)可以查詢縣資助中心聯(lián)系方式。
4. 忘記還款帳號(hào)和支付寶密碼怎么辦?
答：你可以登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)(http://www.csls.cdb.com.cn)查詢還款賬號(hào)，如果忘記支付寶登錄密碼，您可以登錄：http://www.alipay.com/ 點(diǎn)擊右上角的“幫助中心”進(jìn)行查詢;或撥打支付寶24小時(shí)服務(wù)熱線：95188，請(qǐng)工作人員幫您找回密碼。
5. 生源地信用助學(xué)貸款首次申請(qǐng)需要什么材料?
答：(1)學(xué)生本人簽字的申請(qǐng)表，由畢業(yè)高中、村(居)委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政部門中一個(gè)單位進(jìn)行資格審查并加蓋公章;(2)借款學(xué)生、共同借款人身份證復(fù)印件;(3)錄取通知書(或?qū)W生證)復(fù)印件。
6. 生源地信用助學(xué)貸款再次申請(qǐng)需要哪些材料?
答：學(xué)生本人簽字的申請(qǐng)表原件，不需要再進(jìn)行資格審查(即不需加蓋公章)。
7.如何償還已經(jīng)發(fā)生逾期的助學(xué)貸款?
答：每月20日為逾期貸款還款日。當(dāng)借款學(xué)生出現(xiàn)逾期時(shí)，學(xué)生自每年1月至10月、12月的11日起可登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)查看逾期明細(xì)及金額，建議當(dāng)月15日前將應(yīng)還本息充值進(jìn)支付寶賬戶。應(yīng)還本息包括逾期本息和截至到本月20日的罰息。
8. 為什么網(wǎng)站無(wú)法正常登陸，部分信息無(wú)法顯示?
答：目前，學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)與IE10和非IE內(nèi)核的瀏覽器不兼容，可能出現(xiàn)無(wú)法登錄或報(bào)錯(cuò)現(xiàn)象。建議使用IE8或IE9瀏覽器登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)。
9. 新生每年何時(shí)可以開始申請(qǐng)助學(xué)貸款?
答：學(xué)生收到高校錄取通知書后，即可登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行申請(qǐng)(具體辦理時(shí)間可咨詢當(dāng)?shù)貙W(xué)生資助管理中心)。
10. 申請(qǐng)表上的資格審查單位要填寫哪里?
答：由畢業(yè)高中、村(居)委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政部門中的一個(gè)單位進(jìn)行資格審查并加蓋公章即可。詳情可咨詢當(dāng)?shù)刭Y助中心老師。
11. 如何查詢還款賬戶?
答：登錄助學(xué)貸款學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)，打開貸款合同或者在貸款及應(yīng)還款明細(xì)里查詢。
12. 共同借款人的條件是什么?
答：共同借款人原則上為借款學(xué)生父母或者法定監(jiān)護(hù)人，戶籍必須與借款學(xué)生本人入學(xué)前戶籍一致;如借款學(xué)生父母由于殘疾、患病等特殊情況喪失勞動(dòng)能力或民事行為能力的，可由借款學(xué)生其他直系親屬作為共同借款人;已獲得開發(fā)銀行貸款的借款學(xué)生原則上不能做為其他借款學(xué)生的共同借款人。共同借款人非父母時(shí)，年齡必須在25-60周歲之間，辦理時(shí)共同借款人如果超過(guò)60歲請(qǐng)更換共同借款人。
13.什么時(shí)間開始受理高校助學(xué)貸款申請(qǐng)?
答：高校將在九月開學(xué)以后陸續(xù)開始受理貸款申請(qǐng)。
14. 兩個(gè)學(xué)生可以用一個(gè)共同借款人嗎?
答：可以。但是已獲得開發(fā)銀行貸款的借款學(xué)生原則上不能做為其他借款學(xué)生的共同借款人。
15. 如何打印貸款申請(qǐng)表?
答：家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)(http://www.csls.cdb.com.cn)進(jìn)行貸款申請(qǐng)，填寫個(gè)人基本信息和申請(qǐng)信息，導(dǎo)出并打印《國(guó)家開發(fā)銀行生源地助學(xué)貸款申請(qǐng)表》。學(xué)生也可在縣資助中心領(lǐng)取申請(qǐng)表，填寫基本信息后前往上述單位進(jìn)行資格審查并加蓋公章。