鐵路線是社會經濟的主動脈。中國火車仍在加速，車速380千米新一代動車組列車又將退出，車速500千米的實驗高速動車組已經產品研發?，F階段，中國是全世界鐵路系統軟件技術性最齊，集成化功能最科學研究，經營里程數最多，運作效率最大，新建經營規模最大的國家。令人矚目的中國高鐵動車正處在跨越式發展階段，以至高雅，雅致的火車乘務員工作人員，貨物運輸優秀人才尤其供不應求。
培訓目標
本專業的培育德，智，體，美全面的發展，具備優良職業素質和人文素質，把握鐵路貨物運輸乘務員基礎知識和專業技能，具有不錯的服務項目，管理方法及融洽溝通能力，從業動車高鐵乘務員或地鐵站貨物運輸服務項目等作業的高質量技術性技能型人才。
主干課程
1.主干課程鐵路客運機構，游客社會心理學，高鐵動車安全工作與應急管理，鐵路經營機構，鐵路貨物運輸管理與服務，鐵路線駕駛機構等。
2.見習實踐在校園內開展形體培訓，環境衛生與搶救，緊急事件應急管理，動車高鐵乘務員綜合性，高鐵車站綜合性，高鐵動車駕駛綜合性等實踐。在鐵路局客運段和高鐵車站開展見習。
就業方向
關鍵朝向國家鐵路，地區鐵路線，知名企業鐵路貨運單位，在車務段(地鐵站)，客運段等單位，從業鐵路線火車乘務員，地鐵站貨物運輸服務項目等工作中，也可在城市軌道交通交管部門從業站務管理工作中。
專業能力
1.具有對新專業知識，超級技能的自學能力和創新創業工作能力;
2.具有處理各種各樣突發狀況的工作能力;
3.具有服務項目鐵路關鍵游客的工作能力;
4.把握鐵路地鐵站的歸類，關鍵機器設備，貨物運輸公共服務設施的性能指標和操作方法;
5.把握鐵路和諧號動車組的種類，公共服務設施的具體位置和應用規定;
6.把握鐵路地鐵站機構游客運送的方式 ，程序流程和規范。
職業資格證
鐵路線乘務員鐵路線安檢員
招生條件：
①中學應屆畢業生或具備同等學力者;
②14至21歲;
③高鐵動車，高鐵乘務員，高級乘服員限女士;
④五官端正，型體均勻，品牌形象氣質端莊;
⑤高鐵動車，高鐵乘務員，高級乘服務員及乘務員女個子163cm至172cm，男個子173cm至185cm;
⑥休重[個子(CM)—110]±[個子(CM)—110]×10%;
⑦無“X”形腿，“O”形腿，無四環素牙，刺青等體態特點;
⑧身心健康，無傳染性疾病，無重要病歷，無精神疾病史;
⑨人體外露部位無傷疤，無狐臭;
⑩味覺一切正常，眼睛裸視在眼睛視力(E型)表里不少于4.8，無紅綠色盲，沒有顏色弱。
政治審查規定：未遭到刑事處分和收容教養懲罰，未已經被黨政機關偵查，提起訴訟，審理，無其它明顯違紀行為，未參與非法組織，個人現實表現優良，品格高尚。
錄用程序流程：考研初試(合格)→考研復試(合格)→常規體檢(合格)→政治審查(合格)→錄用
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